Планировщик | Community Creatio

Отставание планировщика

Соколов Павел Валерьевич

19 октября 2021 15:27

Добрый день!

Наблюдаю картину, что при большом количестве одновременно работающих бизнес-процессов таймеры начинают запаздывать, причем с каждым экземпляром все больше (при 1000 подпроцессов в последней итерации таймер в 2 минуты "растянулся" аж на 2 часа).

Первое - есть ли пути решения такой проблемы, куда копать?

Второе - есть ли вариант использования не таймеров, обрабатываемых планировщиком, а каким-нибудь delay(sec); ?

Нравится

1 комментарий

Sorotiuk Anna

20 октября 2021 17:06

Добрый день!

Судя по Вашему описанию есть большое количество процессов, которые используют таймер (и, следовательно, планировщик), что можно выявить по количеству записей в таблице qrtz_triggers. В такой ситуации возможно, что очередь планировщика перегружена, и процессы ожидают освобождения очереди. Помочь в таком случае, может увеличение значения threadCount во внешнем Web.config с 5, например, до 10.

Ответить

Показать все комментарии

Ревью

User friendly интерфейс для QUARTZ

Quartz

Алексей Следь

27 января 2021 15:54

В системе есть процессы, которые запускаются планировщиком и при этом не журналируются. + мы сами добавили таких процессов.

Понять работу процессов можно только через таблицы в БД или же через логи.

Идея сделать user friendly интерфейс для таких заданий, чтоб можно было посмотреть, что в системе работает, когда последний запускалось. И будет вообще шикарно, если будет возможность настройки этих заданий.

Понравилась ли вам эта идея?

2 комментария

Зверев Александр

28 января 2021 12:45

Алексей, уже зарегистрирована идея с предложением по улучшению продукта: интерфейс для управления заданиями планировщика и возможность принудительно запустить процесс, запланированный планировщиком.

Также, в будущих версиях планируется смена планировщика с QUARTZ на другой механизм.

Ответить

v.kucher@creatio.com

30 июля 2021 09:15

Добрый день, Игорь!

Данная задача в работе у ответственной команды.

С уважением,

Кучер Виталина

Оператор

Группа компаний Terrasoft

Ответить

Показать все комментарии

Неправильный запуск в планировщике процессов.

процессов

Сергей Ким

10 апреля 2020 07:19

Добрый день.

Добавил в планировщик процессов процесс и установил, чтобы запуск был каждый день в 7.00, но не всегда запускается в это время.

Например, я захожу позже и смотрю в журнале процессов время запуска, то получается данный процесс запустился, когда я вошел в систему.

Каким образом можно решить проблему?

Нравится

3 комментария

Лучший ответ

Александр Тыра

11 апреля 2020 11:49

Ксензов Егор,

RabbitMQ это брокер сообщений и к планировщику отношения не имеет, а от Quartz ни кто отказываться в системе не собирается (буквально не давно задавался этот вопрос разрабам и ответ был однозначным "Пока нет планов отказываться от него"). Скорее проблема в самом IIS а точнее что после перезапуска в нем не идет инициализация до первого http запроса (post, get не имеет значения). Это настраивается в IIS но все равно работает коряво, ждем переходя на Линукс, там проблемы такой у меня не было с net core

Ответить

Ксензов Егор

10 апреля 2020 10:56

Вам лучше с поддержкой по этому вопросу пообщаться. Насколько я знаю недавно перешли на новый планировщик заданий (вместо quartz теперь rabbitmq), может это просто баг. Такое бывало раньше с кварцем.

Ответить

Зверев Александр

10 апреля 2020 18:16

Мне кажется, дело может быть не в самом планировщике, а в засыпании сайта, пока туда ночью никто не ходил. См. в этой теме.

Ответить

Александр Тыра

11 апреля 2020 11:49

Ксензов Егор,

Ответить

Показать все комментарии

Произвольное наполнение планировщика/календаря активностей

Ivan Loskutov

11 апреля 2019 08:16

Реализовал разделение календаря по сотрудникам в фильтре через кучу diff. Встал вопрос - как наполнить каждый разными данными?

По умолчанию activityCollection планировщика указан как ScheduleGridData. Соответственно, на каждый календарь на странице создаю ScheduleGridData0, ScheduleGridData1, ScheduleGridData2 и так далее и подставляю эти значения в каждый activityCollection, но календари становятся вообще пустыми. Я так понимаю, вопрос в методах отрисовки, но тогда придется переписывать половину CRM.

Подскажите, как каждый календарик наполнить своим содержимым или что нужно изменить?

Вот пример одного из календарей

{
            "operation": "insert",
            "name": "Schedule0",
            "parentName": "DataViewsContainer",
            "propertyName": "items",
            "values": {
                 "id": "ActivitySectionV2Scheduler0",
                 "selectors": {"wrapEl": "#ActivitySectionV2Scheduler0"},
                 "itemType": Terrasoft.ViewItemType.SCHEDULE_EDIT,
                 "visible": {"bindTo": "isSchedulerVisible0"},
                 "startHour": Terrasoft.SysSettings.cachedSettings.SchedulerTimingStart,
                 "displayStartHour": Terrasoft.SysSettings.cachedSettings.SchedulerDisplayTimingStart + "-00",
                 "dueHour": Terrasoft.SysSettings.cachedSettings.SchedulerTimingEnd,
                 "timeScale": {"bindTo": "getTimeScale"},
                 "period": {"bindTo": "getSchedulerPeriod"},
                 "timezone": [{}],
                 "startDate": null,
                 "dueDate": null,
	         "activityCollection": {"bindTo": "ScheduleGridData0"},
                 "selectedItems": {"bindTo": "SelectedRows"},
                 "changeSelectedItems": {"bindTo": "onChangeSelectedItems"},
                 "scheduleItemDoubleClick": {"bindTo": "onScheduleItemDoubleClick"},
                 "scheduleItemTitleMouseOver": {"bindTo": "scheduleItemTitleMouseOver"},
                 "scheduleItemTitleClick": {"bindTo": "scheduleItemTitleClick"},
                 "change": {"bindTo": "changeScheduleItem"},
                 "selection": {"bindTo": "SchedulerSelection"},
                 "floatingItemsCollection": {"bindTo": "SchedulerFloatItemsCollection"},
                 "selectionKeyPress": {bindTo: "onSelectionKeyPress"},
                 "floatingItemReady": {"bindTo": "onFloatingItemReady"},
                 "selectionKeyPressSymbols": {"bindTo": "SchedulerSelectionPressedKeys"},
                 "itemBindingConfig": {
                     "itemId": {"bindTo": "Id"},
                     "title": {"bindTo": "getScheduleItemTitle"},
                     "changeTitle": {"bindTo": "onTitleChanged"},
                     "startDate": {"bindTo": "StartDate"},
                     "changeStartDate": {"bindTo": "onStartDateChanged"},
                     "dueDate": {"bindTo": "DueDate"},
                     "changeDueDate": {"bindTo": "onDueDateChanged"},
                     "status": {"bindTo": "getScheduleItemStatus"},
                     "changeStatus": {"bindTo": "onStatusChanged"},
                     "background": {"bindTo": "Background"},
                     "fontColor": {"bindTo": "FontColor"},
                     "isBold": {"bindTo": "IsBold"},
                     "isItalic": {"bindTo": "IsItalic"},
                     "isUnderline": {"bindTo": "IsUnderline"},
                     "markerValue": {"bindTo": "getScheduleItemHint"}
                   },
                   "floatingItemBindingConfig": {
                        "caption": {"bindTo": "getSimpleModuleCaption"},
                        "width": {"bindTo": "getSimpleModuleWidth"}
                   }
}

Нравится

1 комментарий

Зверев Александр

11 апреля 2019 17:11

Смотрите, как реализовано расписание для нескольких пользователей в дополнении «Advanced schedule for bpm'online».

Ответить

Показать все комментарии

Проблема при запуске бизнес процесса с помощью планировщика.

Quartz

7.10

Бершеда Д. Н.

31 августа 2017 14:07

Добрый день. Возникла необходимость запускать единоразово БП в указанное время. Задание для планировщика добавляется (появляется в бд), но не срабатывает в указанное время. В бд можно увидеть, что задание остаётся по-прежнему в режиме ожидания (устанавливал запуск через 5 минут при тесте). Ниже код, добавляющий задание для планировщика. В чём может быть проблема?

            
startDateTime = startDateTime.AddHours(-3);
string jobName = string.Format(jobNameTemplate, id);
 
var parameters = new Dictionary<string, object>();
parameters.Add("Id", id.ToString());
AppScheduler.RemoveJob(jobName, jobGroupName);
var job = AppScheduler.CreateProcessJob(
     jobName, 
     jobGroupName, 
     processName, 
     userConnection.Workspace.Name, 
     userConnection.CurrentUser.Name,
     parameters);
 
string cronExpresson = string.Format("{0} {1} {2} {3} {4} ? {5} ", 
    dt.Second, dt.Minute, dt.Hour, 
    dt.Day, dt.Month, dt.Year);
 
var trigger = new CronTriggerImpl(
     jobName + "Trigger", 
     jobGroupName, 
     cronExpresson);
 
trigger.MisfireInstruction = MisfireInstruction.CronTrigger.DoNothing;
trigger.TimeZone = TimeZoneInfo.Utc;
 
AppScheduler.Instance.ScheduleJob(job, trigger);

Нравится

4 комментария

Шарипов Ильмир Ирекович

31 августа 2017 19:41

У меня была такого рода проблема, ниже привожу ответ с поддержки:

Описанное поведение может возникать из-за некорректных настроек пула приложения в IIS. Как следствие процесс не запускается по расписанию, так как планировщик на прямую связан с пулом.

Для того, чтобы убедится в этом достаточно создать процесс с 1 элементом таймер. Указать в таймере 10 сек. Запустить процесс. Если по истечению времени (10 сек) экземпляр процесса (в журнале процессов) по прежнему находится в состоянии “Выполняется” (не “Завершен”) – необходимо настроить удостоверение в свойствах пула.

В расширенных настройках пула в параметре Удостоверение (identity) необходимо указать пользователя, от имени которого запущен IIS

Ответить

Севостьянов Илья Сергеевич

1 сентября 2017 12:13

Советы по конфигурированию выявленные опытным путем:

1) Использовать отдельный пул для каждого приложения в рамках отдельного IIS сервера.

2) В настройке пула Identity задать значение LocalSystem

в правах NTFS на каталог приложения - должна присутствовать роль SYSTEM (СИСТЕМА) и иметь полынье права, рекурсивно включая все вложенные каталоги.

3) В конфигурационном файле ConnectionStrings необходимо установить авторизацию по конкретному пользователю

(желательно создать отдельного пользователя SQL (авторизация средствами SQL-сервера, т.е. не пользователь ОС) имеющего права владельца на БД используемую приложением)

режим "сквозной авторизации" через пользователя ОС (Integrated Security=SSPI (атрибут узла add name="db" в теге connectionStrings))

вызывает проблемы с планировщиком, лучше использовать прямую авторизацию пользователем SQL-сервера.

Методику проверки, Вам подсказывают верно:

необходимо создать БП в котором между точками старта и окончания необходимо разместить элемент "Таймер" (на одну или несколько секунд задержки).

после сохранения такого БП, принудительно вызвать его на исполнение, после чего в журнале БП убедиться что БП успешно выполнился, а не находится в состоянии "Выполняется" или "Ошибка"

Ответить

Бершеда Д. Н.

1 сентября 2017 16:34

Шарипов Ильмир Ирекович,

Проверил. Сегодня утром тестовый таймер работал. И начал срабатывать вызов моего процесса. Но спустя некоторое время всё вернулось к прежнему состоянию. Таймер тоже перестал работать. Видимо проблемы связаны с перегруженностью планировщика, хоть и задач у него немного. Пока что решилось изменением настроек Quartz в конфиге загрузчика. Первой строки изначально вообще не было, во второй значение было равным 5.

&lt;add key="quartz.scheduler.batchTriggerAcquisitionMaxCount" value="5" /&gt;
&lt;add key="quartz.scheduler.threadCount" value="10" /&gt;

Ответить

Михаил Ершов

17 апреля 2021 19:10

Чтобы запустить планировщик после перезапуска вэб-приложения, нужно зайти именно на страницу логина. То есть пока кто-нибудь не зайдет на страницу логина, планировщик не запустится. Планировщик живет в верхнем квадратике. Если пользователь аутентифицирован до перезапуска вэб-приложения, то можно сразу выйти на страницы .../0/..., но это не запустит планировщик.

Ответить

Показать все комментарии

Передача параметра при запуске планировщика

Технические вопросы

7.x

1 июня 2017 11:07

Добрый день!
Необходимо вызвать планировщик задач из бизнес процесса на запуск другого бизнес процесса в определенное время. В первом бизнес процессе идет обработка объекта с определенным id, есть ли какой либо способ через планировщик передать это id вызванному в указанное время бизнес процессу, для последующей работы с объектом?

Нравится

7 комментариев

1 июня 2017 11:21

Здравствуйте!

Для передачи параметров в процесс, который запускается из планировщика – необходимо использовать словарь.

qrtz_with_param.txt

Ответить

1 июня 2017 11:46

Здравствуйте, Олег!
Как я поняла, этот метод запустит бизнес процесс сразу после создания джобы. Или там есть какой то анализ параметра starttime в словаре, как даты запуска процесса?

Ответить

Варфоломеев Данила

1 июня 2017 14:46

"Родионова Ольга Валентиновна" написал:запустит бизнес процесс сразу после создания джобы

в случае ScheduleImmediateProcessJob, да. всё, что в параметрах - кидается в процесс.

Ответить

1 июня 2017 15:53

А есть ли какой то способ запустить бизнес процесс в указанное время и при этом передать в него параметр?

Ответить

Варфоломеев Данила

1 июня 2017 16:57

В своё время суппорт террасофта кидал мне такое решение

string userName = ....; //- Имя пользователя, от которого запускается бп
var userConnection = ....;
string schedulerJobGroupName = "MyProcessGroup";//- Любое имя группы триггеров
string jobProcessName = "MyBusinessProcess"; //- Название процесса, который нужно запустить
string schedulerJobName = "MyJobName"; //- Любое имя
int startOffset = 100; //- Количество секунд до старта
IDictionary<string, string> parameters = new Dictionary<string, string>();
parameters["Param1"] = ....;
 
var job = AppScheduler.CreateProcessJob(schedulerJobName, schedulerJobGroupName, jobProcessName, userConnection.Workspace.Name, userName, parameters);
var trigger = new SimpleTriggerImpl(schedulerJobName + "Trigger", schedulerJobGroupName, DateTime.UtcNow.AddSeconds(startOffset));
AppScheduler.Instance.ScheduleJob(job, trigger);

Если вам не подойдёт, посмотрите в VisualStudio параметры создания триггера

new Quartz.Impl.Triggers.SimpleTriggerImpl(...)

Там куча вариантов. И единоразовый, и с повторениями, и который запускается в определённое время и повторяется с определённым интервалом.

Ответить

Давыдов Андрей Дмитриевич

1 июня 2017 18:48

Буду пробовать. Большое спасибо!

Ответить

8 июня 2017 14:31

Коллеги, добрый день!

Для установки параметров запуска бизнес-процессов по расписанию через пользовательский интерфейс, мы выпустили соответствующее дополнение к bpm'online. Надеюсь, будет полезным:)

Подробнее здесь https://marketplace.terrasoft.ru/app/extended-business-process-scheduler

Ответить

Показать все комментарии

Планировщик в bpm 7.7

Чкалов Евгений Валерьевич

29 июля 2016 13:01

Подскажите, люди добрые!
Начинаем осваивать планировщик в 7.7. Пытаюсь запустить его сценарием из БП:

var userConnection = GetUserConnection>("UserConnection");

string schedulerJobGroupName = "GroupName";

string jobProcessName = "ISSendContacts"; 

string schedulerJobName = "JobISSendContacts"; 

int startOffset = 20; 

AppScheduler.RemoveJob(schedulerJobName, schedulerJobGroupName);

var job = AppScheduler.CreateProcessJob(schedulerJobName, schedulerJobGroupName, jobProcessName, userConnection.Workspace.Name, userConnection.CurrentUser.Name);

var trigger = new SimpleTriggerImpl(schedulerJobName + "Trigger", schedulerJobGroupName, DateTime.UtcNow.AddSeconds(startOffset));

AppScheduler.Instance.ScheduleJob(job, trigger);

return true;

При условии, что подключил библиотеки в Usings:

Quartz.Impl

Quartz

Quartz.Impl.Triggers

Terrasoft.Core.Scheduler

А при компиляции он ругается на AppScheduler и SimpleTriggerImpl, типа, они не объявлены.
Пробовал перед ними добавлять альясы Usings, например "Terrasoft.Core.Scheduler.AppScheduler", но это тоже не помогло.
Связано ли это с тем, что БП, создающий Job находится в созданном мной отдельном пакете, в котором из зависимостей только базовые пакеты Base и UIv2?

Нравится

1 комментарий

Чкалов Евгений Валерьевич

29 июля 2016 13:58

Повторил этот бизнес процесс с нуля и он заработал без ошибок :)
Вообще странно, но в любом случае, получается, что я сам где-то ошибся.

Ответить

Показать все комментарии

планировщик запуска процесса

2 сентября 2015 18:00

Добрый день!
Есть такой процесс в ITIL - процесс наполнения очередей единого окна,
который запускается автоматически ( когда пользователь в системе) каждые 5 минут ( в соответствии с указанным интервалом-системной настройкой "интервал обновления очередей единого окна")

Подскажите, пожалуйста, где собственно (в какой схеме или быть может справочнике) прописывается сам автоматический запуск процесса - то, что именно этот процесс запускается автоматически через определенный интервал времени

Нравится

22 комментария

2 сентября 2015 18:42

Здравствуйте, Дарья!

Эта логика прописана в самом процессе - перед завершением он записывает время своего следующего выполнения в планировщик, предварительно "посмотрев" на системную настройку.

Вот такой он бессмертный!

Ответить

2 сентября 2015 19:52

Добрый день, Александр!
Спасибо за секрет бессмертия))
Видела элемент в процессе "актуализировать задание планировщика"
UserConnection userConnection = context.UserConnection;
Terrasoft.Configuration.QueuesUtilities.UpdateQueuesTrigger(userConnection);
return true;

Но не поняла до конца, где находится сам планировщик, что он собой представляет в bpm? - (хотела бы записывать туда время выполнения еще одного процесса)

Ответить

3 сентября 2015 11:39

Здравствуйте, Дарья!
Александр Вам в этом случае не поможет - будет помогать Алексей.:smile:

Добавьте в задание-сценарий код:

string schedulerJobGroupName = "MyProcessGroup";//- Любое имя
string jobProcessName = "ProcessingEmail"; //- Название процесса
string schedulerJobName = "MyJobName"; //- Любое имя
int startOffset = 30; //- Количество секунд до старта
AppScheduler.RemoveJob(schedulerJobName, schedulerJobGroupName);
var job = AppScheduler.CreateProcessJob(schedulerJobName, schedulerJobGroupName, jobProcessName, UserConnection.Workspace.Name, UserConnection.CurrentUser.Name);
var trigger = new SimpleTriggerImpl(schedulerJobName + "Trigger", schedulerJobGroupName, DateTime.UtcNow.AddSeconds(startOffset));
AppScheduler.Instance.ScheduleJob(job, trigger);
return true;

Укажите в Usings Quartz.Impl.Triggers (с пустым псевдонимом), Quartz (с псевдонимом Quartz ), Terrasoft.Core.Scheduler (с пустым псевдонимом).

Ответить

4 сентября 2015 09:02

спасибо, Алексей))

Ответить

8 сентября 2015 15:50

Добрый день!
Попробовала так и сделать..
Процесс состоит из задачи и задания-сценарий, в котором прописан указанный код, перезапускающий данный процесс
Но почему-то перезапуска не происходит, просто процесс завершается

Ответить

8 сентября 2015 17:33

Данный код запустит новый экземпляр процесса.
Дополнительно, при указании названия процесса, Вам необходимо соблюдать регистр.

Ответить

8 сентября 2015 17:53

спасибо, все получилось)

Ответить

Глобин Олег

1 марта 2016 21:29

Добрый день, при использовании следующего кода

string schedulerJobGroupName = "MyProcessGroup";//- Любое имя
string jobProcessName = "ProcessingEmail"; //- Название процесса
string schedulerJobName = "MyJobName"; //- Любое имя
int startOffset = 30; //- Количество секунд до старта
AppScheduler.RemoveJob(schedulerJobName, schedulerJobGroupName);
var job = AppScheduler.CreateProcessJob(schedulerJobName, schedulerJobGroupName, jobProcessName, UserConnection.Workspace.Name, UserConnection.CurrentUser.Name);
var trigger = new SimpleTriggerImpl(schedulerJobName + "Trigger", schedulerJobGroupName, DateTime.UtcNow.AddSeconds(startOffset));
AppScheduler.Instance.ScheduleJob(job, trigger);
return true;

В 7.5 все работает нормально, в 7.7 выдает следующую ошибку

В чем может быть ошибка и как ее исправить?

Ответить

2 марта 2016 09:06

Добрый день!

Пример добавления триггера в планировщик для версии 7.7:
var userConnection = Get("UserConnection");
string schedulerJobGroupName = "MyProcessGroup";//- Любое имя
string jobProcessName = "UsrTestScheduler"; //- Название процесса
string schedulerJobName = "MyJobName"; //- Любое имя
int startOffset = 20; //- Количество секунд до старта
AppScheduler.RemoveJob(schedulerJobName, schedulerJobGroupName);
var job = AppScheduler.CreateProcessJob(schedulerJobName, schedulerJobGroupName, jobProcessName, userConnection.Workspace.Name, userConnection.CurrentUser.Name);
var trigger = new SimpleTriggerImpl(schedulerJobName + "Trigger", schedulerJobGroupName, DateTime.UtcNow.AddSeconds(startOffset));
AppScheduler.Instance.ScheduleJob(job, trigger);
return true;

Ответить

Глобин Олег

2 марта 2016 14:46

Добрый день!
При попытке использовать следующий код, который привел Олег

var userConnection = Get("UserConnection");
string schedulerJobGroupName = "MyProcessGroup";//- Любое имя
string jobProcessName = "UsrTestScheduler"; //- Название процесса
string schedulerJobName = "MyJobName"; //- Любое имя
int startOffset = 20; //- Количество секунд до старта
AppScheduler.RemoveJob(schedulerJobName, schedulerJobGroupName);
var job = AppScheduler.CreateProcessJob(schedulerJobName, schedulerJobGroupName, jobProcessName, userConnection.Workspace.Name, userConnection.CurrentUser.Name);
var trigger = new SimpleTriggerImpl(schedulerJobName + "Trigger", schedulerJobGroupName, DateTime.UtcNow.AddSeconds(startOffset));
AppScheduler.Instance.ScheduleJob(job, trigger);
return true;

Выдает следующую ошибку:

Ответить

2 марта 2016 15:50

Олег,

Извиняюсь, глаз замылился;) Текст в треугольных скобках в комментах опускается.

Ответить

Глобин Олег

6 апреля 2016 20:24

Добрый день,
Подскажите реально ли поставить в планировщик БП передавая попутно параметры?

Ответить

6 апреля 2016 20:36

Здравствуйте!

Нет ничего нереального.

Ответить

Владимир Соколов

19 июля 2016 14:50

"Зарицкий Олег" написал:Пример добавления триггера в планировщик для версии 7.7:

Пора в документацию вставлять

Ответить

19 июля 2016 22:59

Владимир, скоро появится.

Ответить

10 октября 2016 10:34

"Зарицкий Олег" написал:

Владимир, скоро появится.

Здравствуйте! Каким образом можно в бизнес-процессе не только создавать триггер в планировщик, но и во всех активностях, где Завершение < DateTime.Now, устанавливать “Просроченная активность” = true?
(чекбокс “Просроченная активность” - пользовательское поле, созданное нами)

Ответить

10 октября 2016 12:23

Здравствуйте!

Используйте элемент "Изменить данные". В элементе "Изменить данные" Вам необходимо в поле "Просроченная активность" установить значение true.

В фильтре укажите "Завершение" <= "Текущий час" и "Завершение" <= "Сегодня".

Ответить

10 октября 2016 16:32

"Демьяник Алексей" написал:

Здравствуйте!

Используйте элемент "Изменить данные". В элементе "Изменить данные" Вам необходимо в поле "Просроченная активность" установить значение true.

В фильтре укажите "Завершение" <= "Текущий час" и "Завершение" <= "Сегодня".

Поясню немного: задача в том, чтобы реализовать процесс отправки уведомления ответственному за задачу, если задача просрочена (как только дата завершения задачи становится меньше текущей даты и времени).
Таким образом, нужно создать процесс, который вы описали, и запускать его планировщиком каждые несколько минут или раз в минуту? Будет ли это нести особую нагрузку на систему?

Ответить

10 октября 2016 17:40

Анастасия, при инициации отправки уведомления будет увеличиваться нагрузка на сервер приложения. Если просроченных активностей немного, то увеличение нагрузки будет незначительным.

Ответить

11 октября 2016 11:00

"Демьяник Алексей" написал:

Анастасия, при инициации отправки уведомления будет увеличиваться нагрузка на сервер приложения. Если просроченных активностей немного, то увеличение нагрузки будет незначительным.

Планировщик на каждые, допустим, 5 минут + описанный вами процесс - единственно возможное решение кейса, Алексей? Или можете подсказать еще какое-то решение?

Ответить

24 октября 2016 13:06

Здравствуйте!
Не получается в sales team 7.8 реализовать в бизнес-процессе, чтобы активности отмечались просроченными, если Завершение <= Текущие дата и время.

Бизнес-процесс состоит из элемента "Задание-сценарий" (там размещен код планировщика) и из элемента "Изменить данные активности", где Данные какого объекта изменить: Активность, а в фильтре указано, что менять нужно активности, у которых Состояние не равно "Завершена" И Завершение <=Текущие дата и время (Текущие дата и время - это параметр процесса со значением "[#Системная переменная.Текущее значение даты и времени#]").

Проблема: планировщик запускается с нужным интервалом, но меняет все незавершенные активности, игнорируя фильтр по дате завершения в элементе "Изменить данные активности". Что делаю неправильно?
Предложенный Алексеем вариант условия "Завершение" <= "Текущий час" и "Завершение" <= "Сегодня" также не работает.

Ответить

24 октября 2016 11:56

Также пробовали в элементе "Изменить данные активности" в фильтре указывать условия:

Состояние не равно Завершена
И
Завершение<Текущие дата и время (где Текущие дата и время - параметр процесса со значением "[#Системная переменная.Текущее значение даты и времени#]").

С данными настройками процесс вообще перестал менять активности.

Ответить

Показать все комментарии

3.x