В настройках общего почтового ящика установлен признак "Использовать подпись при отправке" и добавлена подпись. При отправке письма по процессу подпись из настроек почтового ящика не подтягивается в письмо.
Ответ
Согластно базовой логике системы подпись из настроек почтового ящика будет...ЕщеСвернуть
Добрый день! Необходимо реализовать след. задачу: при сохранении карточки документа формировать письмо в Outlook'е со след. параметрами:
Вероятно нужно создать шаблон письма? Как это делается, хотелось бы знать в общих чертах.
Да, Антон Владимирович, это делается с использованием раздела "Шаблоны сообщений". О нём можно почитать в инструкции, стр. 462-487. В двух...ЕщеСвернуть
Понятно, спасибо. Когда я указываю раздел "Документы" и запрос для шаблона сообщения, на вкладке макросы доступны лишь поля запроса. А мне необходимо...ЕщеСвернуть
Подскажите, где есть примеры создания шаблона email-уведомления, и работы с ним в JavaScript? До этого делал все в коде, но это неудобно в плане форматирования текста письма.
Пробую создать шаблон сообщения ("Инструменты - Шаблоны сообщений") - все создается нормально, в качестве шаблона импортирую msg-файл, сохраненный...ЕщеСвернуть
Необходимо детальное тестирование данной ситуации. Согласно Вашего запроса заведен инцидент 084351.
Пришлите на support@tscrm.com письмо с темой...ЕщеСвернуть
Для исправления данной ошибки необходимо загрузить в конфигурацию сервис из прикрепленного архива sq_MailTemplate и сделать следющие изменения...ЕщеСвернуть
При сохранении инцидента пользователю предлагается отправить письмо-уведомление.
Если пользователь не админ, тогда ему выдается сообщение с ошибкой Template.Query.Error
Права на шаблон у общей группы пользователей есть, настроены так же как на шаблон для задачи.
В чем может быть причина такой ошибки?
