Добрый день.

Установили приложение Yandex.Maps in Field sales for Creatio на DEV-среду заказчика, настроили в соответствии с инструкцией,  заключили лицензионный договор с Яндексом и активировали ключ.

Приложение не работает, карта в детали "Адреса" контактов и контрагентов пропала.

Прошу помочь в решении проблемы с данным приложением.

Нравится

17 комментариев

Добрый день, Дмитрий!

Уточните, пожалуйста, продукт и версию дев среды. А также значение системной настройки с кодом YandexMapsApiUrl.

Показать все комментарии (16)
#визирование
7.15
Sales_Creatio_enterprise_edition

Коллеги, привет!

Подскажите, пожалуйста, можно ли настроить визирование в мобильном приложении с учетом комментария по отклоненной визе в заказах например.

Через мастер моб.приложения добавила встроенную деталь и деталь на странице заказа. В итоге сам заказ в моб.прилож.не открывается, висит на загрузке.

Спасибо!

Нравится

3 комментария

В 7.16.1 будет мобильное визирование с приходом push-уведомлений тому, кто визирует. Но только в онлайн-режиме.

Показать все комментарии (2)

Коллеги, привет!

Подскажите, пожалуйста, как правильно прописать формулу в элементе формула бизнес-процесса?

Необходимо из строки "+38 (099) 999-99-99" вычитать числа и записать их обратно в строку. На выходе должно быть "380999999999".

Заранее благодарю.

Нравится

3 комментария
Лучший ответ

Виктория, мне кажется вот здесь https://community.terrasoft.ru/questions/ubrat-simvoly-v-tekste-s-pomosu-bp описан один в один ваш кейс)

Показать все комментарии (2)
сообщения
Деталь
7.15
Sales_Creatio_enterprise_edition

Подскажите как при изменении состояния визы в разделе запустить функцию в клиентском модуле.

На сколько понимаю нужно подписаться на событие модуля BaseGridDetailV2 от которого наследуется деталь визирования, но с сообщениями у меня плохо с пониманием и потому прошу помощи в решения задачи.

Может есть другой способ, так как

onDetailChanged: function() {
	this.callParent(arguments);
	this.sameFun();
},

не работает в разделе продажи

Нравится

3 комментария
Лучший ответ

Коновалов Игорь,

 сделал через бизнеспроцес в объекте наблицы, подписался на изменения записей и отправляю об этом сообщения, на фронте сделал на них подписку

Показать все комментарии (2)
actionMenuItems
terrasoft.chain
действие
кнопка
асинхронные запросы
7.15
Sales_Creatio_enterprise_edition

Добрый день. Подскажите пожалуйста, не как не могу решить данный кейс (причем когда-то такой решал давно но не могу не как вспомнить как).

Есть кнопка в группе кнопок "Действие" - "Отправить на визирование", она запускает процесс визирования. Данная кнопка должна быть активна если в таблице визирования...ЕщеСвернуть

Нравится

2 комментария
Лучший ответ

По поводу упомянутого механизма Вы недавно задавали вопрос в этой теме. Также см. публикацию.

Показать все комментарии (1)
ITSM
service_enterprise
7.13
Sales_Creatio_enterprise_edition

Доброго времени суток,

Пытаюсь установить расширение ITSM https://marketplace.terrasoft.ru/app/itsm-service-creatio для Service Enterprise.

При установке пишет, что Зависимый пакет "ServiceEnterpriseSoftkey" не найден

У нас Sales Enterprise On-Site, но вчера получили лицензии Service Ent.

Где взять этот пакет для скачивания, чтобы ITSM заработал? Поддержка отправляет сюда.

Нравится

3 комментария
Лучший ответ

Судя по всему, вы лицензии Service получили, но само приложение у вас осталось только с пакетами Sales. Вам лучше связаться с вашим менеджером...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (2)
Advanced_excel_reports_for_Creatio
Dev_Labs
7.15
Sales_Creatio_enterprise_edition

Здравствуйте,

Установил приложение Advanced excel reports for Creatio, но при его настройке обнаружилась проблема с Пользовательскими фильтрами: после настройки встроенных фильтров пропадает Путь к полю фильтра. При этом повторно указать Путь получается только после перезагрузки страницы, а встроенные фильтры при этом пропадают. И так по кругу...

Изображение удалено.

В чем может быть проблема и как ее решить?

Спасибо.

Нравится

2 комментария

Уточните продукт и версию для воспроизведения ошибки.

Показать все комментарии (1)
7.12
Sales_Creatio_enterprise_edition

Здравствуйте, коллеги!

Не получается правильно собрать https://github.com/miyconst/Cyriller, когда подкладываю DLL в пакет и пытаюсь использовать, сообщает:

Сервер обнаружил ошибку при обработке запроса. Сообщение об исключении: "Не удалось загрузить файл или сборку "Cyriller, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null" либо одну из их зависимостей. The system cannot find the file specified.".

Как можно отследить, какой зависимости не хватает?

Нравится

3 комментария
Лучший ответ

У библиотеки Cyryller есть свои библиотеки от которых она зависит, это ни как не относится к зависимостям пакетов в приложении Creatio...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (2)
Field_surveys_for_Creatio
Мобильное приложение
7.15
Sales_Creatio_enterprise_edition

Добрый день, уважаемые коллеги! Для нас представляет большой интерес приложение  Field surveys for Creatio (приложение с MarketPlace). Но к сожалению, при работе с мобильным приложением в режиме off-line, возникают ошибки синхронизации. Мы обращались в техническую поддержку Terrasoft, где приложение проверили на чистой сборке и подтвердили, что  возникают ошибки синхронизации. Может кто-то уже сталкивался и решал подобную проблему?

Нравится

3 комментария

Добрый день, Марина,

уточните, пожалуйста, у вас установлены еще какие-либо дополнения, связанные с мобильным приложением.

Показать все комментарии (2)
7.15
Sales_Creatio_enterprise_edition

Добрый день

после настройки Синхронизация почты с MS Exchange сначала все работал нормально, но сейчас появляется ошибка что сервер не доступен после некоторое время опять все работает.  Бывают моменты что нет ошибок нет и ничего не добавляется в CRM. Может кто, то сталкивался с такой ситуаций?!?

Спасибо. 

Нравится

1 комментарий

Слишком мало информации. Может, действительно сервер Exchange временами недоступен по сети с сервера 7.Х, а когда ничего не добавляется, то...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии