Здравствуйте, Артем!

На данный момент решение в коробке не реализовано.

Рекомендуем переход на O365 и использование там либо пароля для приложения (не зависит от пароля в домене), либо OAuth2.0.

Также обратите внимание на аналогичное обсуждение в прошлом году.

Мотков Илья,

Добрый день, подскажите, планируется ли это реализовать? Есть такая задача на какой-то конкретный релиз?

Если нет, можете ли что-то подсказать по реализации?

Артём, нет, не планируется. Используйте обходные варианты.

Тимур, здравствуйте!

Проговорил описанную проблему с аналитиками продукта. Синхронизация почты в bpmonline работает так, что она сохраняет учетные данные для почтового ящика в базе данных (оригинальное имя пользователя и зашифрованный пароль). Да, на текущий момент система работает так, что после смены пароля пользователя в AD/NTLM нужно менять вручную изменить пароль в bpmonline для почтовых ящиков, чтобы синхронизация почты работала дальше.



Мы зарегистрировали проблему по вашему обращению и передали на анализ команде разработки продукта.

На данный момент в коммуникационной панели отображается соответствующее сообщение если пароль невалидный (см. Рис. 1).

Рис. 1

Вильшанский Дмитрий,

Дмитрий, спасибо за ответ! 

Скажите, пожалуйста, есть ли на текущий момент понимание как реализовать подобную доработку с технической точки зрения? 

И как долго ждать релиза с данным исправлением?

Писал такой же вопрос в техподдержку в сентябре 2018. получил ответ "подобная настройка в текущей версии системы не может быть выполнена по соображениям безопасности. Мы передали данное обращение в команду разработчиков и они рассмотрят возможность изменения логики работы синхронизации почты в будущих версиях."

Прошло почти полгода. Ответ тот же

Сами тоже пока не решили этот вопрос.

Пикулик Тимур,

Немного не так выразился. Имелось ввиду не исправление, а пожелание. На данный момент такой функциональности нет сейчас. Вам необходимо задавать пароль (см. скриншот выше).

Алексей Следь,

И я с таким неоднократно сталкивалась 

Когда смотрю, что уже прошло больше года задаю вопрос 'когда' повторно, на что получаю ответ - 'Такое пожелание поступило только от Вас, поэтому у него низкий приоритет и мы его пока не рассматриваем на реализацию'.

Если честно, когда постоянно получаешь такие ответы, то понимаешь, что писать какие бы то ни было пожелания нет смысла.

Думаю, что многие пользователи из-за такого подхода уже 'забили' писать свои пожелания и идеи.

Хорошо, что появился маркетплейс bpm'online, и много чего полезного теперь можно найти бесплатно или за небольшие деньги.

Добрый день, Никита!

По указанно Вами ссылке описан сброс пароля для версии 2.8. Эта абсолютно другой продукт, и данная рекомендация не может подойти.

В версии 3.2.1 пароль пользователя всегда берется из СУБД. Таким образом, если Вы запустите Enterprise Manager (для MSSQL), найдете в нем пользователя (Login) Supervisor, и установите ему пароль, то с этим же паролем сможете зайти в CRM. Конечно же для выполнения данной операции Вы должны знать пароль администратора на СУБД. Иначе это не была бы Security. Если Вам необходимы скриншоты и детализация, то уточните пожалуйста тип и версию используемой СУБД (например MSSQL 2000, Firebird, Oracle 10g, и т.д.)

База данный MSSQL 2005 SP2. Во вкладке Security к нужной мне бд, я нахожу пользователя Supervisor, но не могу понять как поменять пароль... Буду очень признателен если подскажите как!

Пароль меняется немного не там. Вам нужна группа Security на сервера. Ведь пароль указывается для всего сервера целиком, а не для конкретной БД. Пароль меняется через контекстное меню, пункт Properties. Пример группы Logins прикреплен.

Спасибо всё получилось!