Studio_Creatio_enterprise_edition

17 июля 2021 21:59

Добрый вечер.

Я бы попробовала такие варианты.

1. Для этой страницы создать раздел, но не подключать в рабочее место пользователей.

2. Посмотреть, как эта логика реализована в карточке раздела, а потом попробовать перенести её в нужную карточку.

Ответить

Advanced_excel_reports_for_Creatio

17 июля 2021 21:59

Добрый вечер.

Я бы попробовала такие варианты.

1. Для этой страницы создать раздел, но не подключать в рабочее место пользователей.

Ответить

Александр Тыра

18 июля 2021 02:59

Алла Савельева,

1) Кстати, хорошая идея, когда-то делал так, а сейчас в голову не пришло это. Самый безболезненный вариант.

2) Пробовал, там завязка на проверку привязана ли страница к разделу в базовых классах. Можно конечно переопределить все, но боюсь рано или поздно с каким-то обновлением это вылезет боком .

Спасибо за ответ!

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

https://academy.terrasoft.ru/docs/7-17/user/kastomizacija_no_code/otche…

Отработка шаблона

Ilya Glazunov

12 июля 2021 16:34

Коллеги, добрый день!

Возникло несколько вопросов относительно использования шаблонов в данном приложении. Из инструкции не совсем ясно, как именно в данных аспектах должен отрабатывать конструктор отчетов, а на стэнде желаемое поведение не воспроизводится, поэтому решил уточнить.

1) Если я загружаю шаблон с формулами для ячеек, должны ли они отрабатывать при формирование отчета? Например, Я вывожу две системные колонки в шаблоне, а в третьей вывожу конкатенацию этих двух колонок. Должна ли отрабатывать конкатенация.

2) Распознает ли конструктор название колонок в шаблоне и сопоставляет ли он их записями из детали "Колонки отчета"?

Нравится

1 комментарий

Никита Арович

20 июля 2021 11:56

Илья, добрый день!

Кастельно Вашего первого вопроса: "Я вывожу две системные колонки в шаблоне, а в третьей вывожу конкатенацию этих двух колонок. Должна ли отрабатывать конкатенация".

К сожалению, на данный момент непосредственно в печатной форме реализовать данную задачу возможности нет.

В качестве решения Вашего кейса можем предложить реализовать бизнес-процесс, который будет записывать необходимые рассчетные данные в поле в карточке объекта. Потом данное расчетное поле можно будет выводить в печатную форму.

Примерный алгоритм реализации:

- создать на странице, к которой привязан отчет Ms Word, дополнительное поле с необходимым Вам типом;

- реализовать заполнение нового поля нужным значением, например, с помощью бизнес-процесса;

- вывести поле с полученным расчетным значением в шаблон отчета Ms Word.

Больше о функциональности бизнес-процессов Вы сможете узнать на Академии: https://academy.terrasoft.ru/docs/user/biznes_processy

Касательно Вашего второго вопроса: "Распознает ли конструктор название колонок в шаблоне и сопоставляет ли он их записями из детали "Колонки отчета"?".

Конструктор отчетов не распознает название колонок в тексте шаблона. При генерации отчета система ориентируется на свойства полей, которые были вытянуты из блока "Word Report Data":

В данный блок попадают поля, которые были настроены при создании отчета в Creatio:

При этом при генерации соответствующие значения будут подставленны именно в те поля, которы были перетянуты из блока "Word Report Data" вне зависимости от того, какой текст Вы напишете внутри этого поля.

Имеется в виду, что если Вы перетянете настроенное поле "Номер" из блока "Word Report Data", а затем измените текст внутри этого элемента например на "Ответственный", то при генерации отчета на место данного элемента будет подставлено значение поля "Номер".

Т.е. генератор печатных форм ориентируется именно на свойства перетянутого поля, а не на его содержимое.

Дополнительные материалы по созданию и настройке отчетов вы можете найти на Академии:

https://academy.terrasoft.ru/docs/user/kastomizacija_no_code/otchety_i_…

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

Как в редактируемом реестре при наведении на колонку вывести подсказку к ней?

Колногоров Роман Андреевич

8 июля 2021 11:44

Как в редактируемом реестре при наведении на колонку вывести подсказку к ней, что бы работало также как с разделом

Нравится

4 комментария

Лучший ответ

8 июля 2021 19:43

В схеме детали, переопредели эту функцию и там можно указать к какому полю какую подсказку показать

getCellControlsConfig: function(entitySchemaColumn) {
              var columnName = entitySchemaColumn.name;
              var enabled = (entitySchemaColumn.usageType !== Terrasoft.EntitySchemaColumnUsageType.None) &amp;&amp;
                  !Ext.Array.contains(this.systemColumns, columnName);
 
              var config = this.getDefaultCellControlsConfig(columnName, {
                  enabled: enabled,
                  caption: entitySchemaColumn.caption,
              });
 
              //Название поля
              if (columnName === "qrtName") {
                config.hint = "Подсказка"; //Текст Позсказки
              }
 
              if (entitySchemaColumn.dataValueType !== Terrasoft.DataValueType.DATE_TIME &amp;&amp;
                  entitySchemaColumn.dataValueType !== Terrasoft.DataValueType.BOOLEAN) {
                  config.focused = {"bindTo": "Is" + columnName + "Focused"};
              }
              return config;
          }

Ответить

Трефилов Павел Сергеевич

8 июля 2021 14:49

Не очень понятен вопрос, можно пример со скриншотом?

Ответить

Колногоров Роман Андреевич

8 июля 2021 15:22

я попробую по другому объяснить

к примеру , у полей в карточке можно задать свойство подсказка(зеленый треугольник рядом)

мне же необходимо тоже самое но в реестре

Ответить

Трефилов Павел Сергеевич

8 июля 2021 15:24

Dima Avdoshin,

теперь понятен вопрос, к сожалению с таким не сталкивался, может кто-то другой сможет подсказать

Ответить

8 июля 2021 19:43

В схеме детали, переопредели эту функцию и там можно указать к какому полю какую подсказку показать

getCellControlsConfig: function(entitySchemaColumn) {
              var columnName = entitySchemaColumn.name;
              var enabled = (entitySchemaColumn.usageType !== Terrasoft.EntitySchemaColumnUsageType.None) &amp;&amp;
                  !Ext.Array.contains(this.systemColumns, columnName);
 
              var config = this.getDefaultCellControlsConfig(columnName, {
                  enabled: enabled,
                  caption: entitySchemaColumn.caption,
              });
 
              //Название поля
              if (columnName === "qrtName") {
                config.hint = "Подсказка"; //Текст Позсказки
              }
 
              if (entitySchemaColumn.dataValueType !== Terrasoft.DataValueType.DATE_TIME &amp;&amp;
                  entitySchemaColumn.dataValueType !== Terrasoft.DataValueType.BOOLEAN) {
                  config.focused = {"bindTo": "Is" + columnName + "Focused"};
              }
              return config;
          }

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

FileStorageForCreatio

BpmFileStorage

Дополнение_File_storage_for_Creatio

Отказ от File Storage for Creatio. Негативный опыт использования.

Алексей Следь

7 июля 2021 13:50

Пришел к выводу, что минусов дополнения для меня намного больше, чем плюсов. Из них

1. Не работает с мобильным приложением.

2. Не работает дополнение https://marketplace.terrasoft.ru/app/mime-attachment-processing-creatio, а это для меня критично, т.к. почта с подписью

3. Не работает дополнение https://marketplace.terrasoft.ru/app/downloading-files-one-archive-crea…

4. Нельзя работать с файлами в БП.

5. Вызывает ошибки в стандартном функционале. Со стороны Террасофта внесли исправления в коробку, а ошибка осталась. Нулевой размер файлов если публиковать сообщение в обращении на портале с вложением. Ответ техподдержки - "дополнение FileStorageForCreatio некорректно отрабатывает и с ним связано то, что после правок файлы на деталь добавляются с нулевым размером. Рекомендуем Вам временно удалить данное приложение. С самой проблемой дополнения FileStorageForCreatio, пожалуйста, обратитесь на Community, так как дополнение поддерживается только через Community." Ах, да. Галка выгружать файлы отключена!

6. Не поддерживается. От слова Совсем. Еще в начале апереля писал, что используются устаревшие методы. В конце мая подключил техподдержку. В результате отписка от 31.05.21 "по решению File storage сменилась ответственная команда. Запрос на обновление устаревших методов передала, по результатам планирования работ уведомлю о сроках."

Уж лучше пусть растет БД и все функции работают, чем это все.

В итоге принято решение уходить от этого дополнения. Но есть 2 вопроса:

Первый - Если я его сейчас удалю, то ранее выгруженные файлы у меня перестанут быть доступными в системе. Так или не так? Буду проверять на тестовых системах и отпишусь потом. Но если кто знает, то буду рад ответу и сэкономленому времени.

И второй самый важный. - как же мне загнать все выгруженые файлы обратно в БД?

Нравится

1 комментарий

Iryna Lazorenko

23 июля 2021 19:01

Алексей, добрый день,

провела дополнительный анализ по описанным кейсам выше и хочу прояснить возникшие сложности в работе с приложением:

- работа с мобильным приложением действительно не поддерживалась изначально, такой кейс не предусматривался ответственной командой при разработке приложения;

- в Creatio нет единого базового подхода по хранению файлов во внешних системах, поэтому разработчики решений по работе с файлами используют свои подходы и решения не совместимы между собой по умолчанию;

- функциональность из пп. 4 и 5 появилась позже публикации этого решения и для корректной работы с новой функциональностью нужна доработка и самого приложения.

С учетом отсутствия качественной поддержки решения и сроков по исправлению ошибок (п. 6) команда Маркетплейс снимает это приложение с публикации.

В решении предусмотрена первичная миграция файлов из БД в файловую систему. Скорее всего обратная миграция возможна тоже при помощи доработанных под эту задачу скриптов миграции.

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

Проблема с CORS при запросе на сторонный сервис с клиентского кода

7.16

Александр Тыра

7 июля 2021 09:52

Задача, вызвать сторонний сервис на из клиентской схемы что бы миновать сервер приложений на котором нет интернета. Так же сервис имеет ограничение запросов 1 раз в 1,5 секунды с одного IP. По этой причине было принято решение вызывать на клиентской части, для получения разного IP и минимизации ожидания в очереди.

Проблема что при вызове получаем блокировку запроса CORS

eGovService: function(scope, requestUrl, accountBin, country, callback){
			var regURL = /(ftp|http|https):\/\/(\w+:{0,1}\w*@)?(\S+)(:[0-9]+)?(\/|\/([\w#!:.?+=&%@!\-\/]))?/;
			if (requestUrl && regURL.test(requestUrl)) {
				var url = requestUrl.replace("[ktAccountBin]", accountBin);
				var settings = {
					"url": url,
					"type": "GET",
					"timeout": 0,
					"crossDomain": true,
					"beforeSend": function(xhr){
						xhr.withCredentials = true;
					}
				};
 
				$.ajax(settings)
				.done(function (response) {
					if (response.length > 0 && response[0].nameru) {
						scope.getAccountOwnership(scope, response[0].nameru, country, callback);
					} else if(response.success && response.obj.name) {
						scope.getAccountOwnership(scope, response.obj.name, country, callback);
					} else {
						callback.call(scope, true, 1);
					}
				})
				.fail(function(error){
					callback.call(scope, true, 2);
				});
			} else {
				callback.call(scope, true, 3);
			}
		},

Нравится

3 комментария

Григорьев Михаил Алексеевич

9 июля 2021 11:57

Добрый день.

Проверьте, чтобы при отправке запроса присутствовали следующие хедеры:

Access-Control-Allow-Origin

и обязательно BPMCSRF

Более подробно - https://stackoverflow.com/questions/20035101/why-does-my-javascript-cod…

Также возможно вам помогут следующие статьи:

https://community.terrasoft.ua/articles/veb-servis-dostupnyi-bez-avtori…

и

https://community.terrasoft.ua/questions/krossdomennyy-zapros-iz-js

Ответить

Александр Тыра

11 июля 2021 00:00

Григорьев Михаил Алексеевич,

не добавление в IIS секции, не в ajax запрос не помогает, и судя по статьям не помогло людям там

Ответить

Григорьев Михаил Алексеевич

29 июля 2021 19:31

Александр Тыра,

а вы работаете с https или http?

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

DevLabs

Отправка push-уведомления о новом сообщении в ленте

Левон Т.

28 июня 2021 10:20

Добрый день. Установил дополнение для отправки пуш увед. о сообщениях в ленте.

1. В тексте уведомления отображаются также теги HTML, как с этим бороться?

2. При тегировании пользователя отправляется ссылка, но при открытии перехода не происходит

Ios 14.6

спасибо

Нравится

1 комментарий

Литвинко Павел

29 июня 2021 14:27

Смотря что за дополнение и какой там функционал. В качестве быстрого решения, если там это не предусмотрено, добавьте прямо перед отправкой, функцию по очистке от html тегов, через регулярное выражение например и результирующую строку уже отправляйте в сервис отправки пуша

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

Массово поставить активности

Юлия Сомова

10 июня 2021 14:05

Здравствуйте, коллеги! Подскажите пожалуйста как массово ставить активности по обзвону на определённые Лиды

Нравится

5 комментариев

https://academy.terrasoft.ru/docs/user/biznes_processy/nastrojka_biznes…

11 июня 2021 10:54

Доброе утро.

Вы можете реализовать бизнес-процесс, который будет выполнять нужное Вам действие.

Ответить

Ivan Kuchma

13 июня 2021 02:53

Здравствуйте. Немного дополню. Если задачу необходимо установить массово, Вы можете вычитать коллекцию записей при помощи элемента "Читать данные" и передать полученную коллекцию в подпроцесс, который уже будет добавлять активности записям лида. Больше информации Вы можете получить из статей:

https://academy.terrasoft.ru/docs/user/biznes_processy/spravka_po_eleme…

https://academy.terrasoft.ru/docs/user/primery_nastrojki_processov

Ответить

Владимир Соколов

13 июня 2021 23:43

Ivan Kuchma пишет:

Вы можете вычитать коллекцию записей при помощи элемента "Читать данные"

А как с помощью элемента "Читать данные" вычитать коллекцию выделенных (или отфильтрованных) в реестре записей?

Ответить

Владимир Соколов

18 июня 2021 16:03

Я бы уточнил вопрос:

1. В разделе выделить записи - лиды

2. Задать определённые параметры (например, текст и дату)

3. Для каждого из лидов создать задачу, в которой использовать заданные параметры.

Классический подход может для каждой записи запустить свой процесс, но тогда негде сделать пункт 2.

А хотелось бы иметь возможность запустить 1 процесс, в который будет передана коллекция записей. И уже в нём задавать параметры и создавать активности

Ответить

Ярослав Савицкий

24 июня 2021 16:45

Добрый день

Можно попробовать реализовать эту задачу немного другим способом. Создать БП который будет запускать процесс отдельно для каждой записи. Дальше этот БП нужно добавить в необходимый Вам объект через дизайнер разделов, вкладка Бизнес-Процессы. В параметрах процесса передавать ID записи раздела.

Дальше можно Выделить записи в разделе и запустить процесс для каждой этой записи:

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

штрих-код

Мобильное приложение, можно ли организовать сканирование и валидацию штрих кодов в процессах в мобильном приложении.

Олег Костерин

8 июня 2021 19:00

Мобильное приложение, можно ли организовать сканирование и валидацию штрих кодов в мобильных процессах

Нравится

1 комментарий

Elena Sidko

10 июня 2021 10:59

Добрый день, Олег!

Уточнили информацию у Product owner-а ответственной команды разработки. На данный момент такой функции в мобильном приложении нет.

Уточните, пожалуйста, более детально Вашу бизнес задачу, что Вы хотите реализовать и как Вы это видите? Чтобы мы могли предложить Вам обходное решение или помочь с реализацией.

С уважением,

Сидько Елена

Оператор

Группа компаний Terrasoft

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

Не отображается журнал изменений на странице редактирования в меню действий

31 мая 2021 09:48

Настроил журнал изменений, если зайти просто в журнал все изменения видны. но если я хочу зайти на страницу редактирования, то в каких то этот разделах этот пункт есть, а в каких то нет, что необходимо сделать, что бы он появился вновь

Нравится

1 комментарий

31 мая 2021 12:11

Добрый день, Дмитрий.

Скорее всего, в тех карточках, где не отображается нужная деталь по журналу изменений, Вы убрали вкладку, в которой она должна отображаться , или саму деталь.

Посмотрите в браузере её название на примере любой карточки, где эта деталь отображается.

После откройте конфигурацию и найдите карточку, где эта деталь не отображается, откройте её и проверьте есть ли в коде вкладка и/или деталь с таким названием.

Если она есть с операцией "remove", тогда закомментируйте весь блок, сохраните изменения и подгрузите обновления в карточку редактирования.

После этого вкладка и/или деталь должны появиться.

P.S. Рекомендую выполнять все манипуляции с карточками на тестовой базе.

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

Не выводит предложение удалить запись без связанных при удалении