Доброго дня.
Есть в системе Контрагент, и есть Контакт у этого Контрагента.
И есть ответственный, как у Контрагента, так и у Контакта.
Однако, если у Контрагентов один Ответственный - это ведущий менеджер, то у Контактов пользователь Supervisor.
Как бы привести в соответствие ответственных из Контрагента в Контакты. Не в ручную, а автоматизированно.
Есть идея, что это можно сделать через бизнес-процессы, только пока опыт их использования не позволяет это с точностью утверждать.
Если это так, то подскажите, какая документация может помочь?
Или если не бизнес-процессы, то что?
Или может даже есть почти рабочий бизнес-процесс, который надо будет немного отредактировать под себя.