Sales Creatio, enterprise edition

14 ноября 2018 11:40

Логика создания инцидента по письму реализована в БП IncidentRegistrationFromEmailProcess, его функции RegisterIncidentFromEmail....ЕщеСвернуть

Ответить

14 ноября 2018 11:50

Зверев Александр,

А базовой логики переноса файлов не реализовано?

Ответить

14 ноября 2018 12:43

См. UploadAttachmentsData в ExchangeUtility.

Ответить

14 ноября 2018 14:01

Зверев Александр,

Стартовым сигналом в БП IncidentRegistrationFromEmailProcess является FinishedSyncSession и если я меняю его н...ЕщеСвернуть

Ответить

14 ноября 2018 14:10

Так не меняйте сразу, а сначала выясните, как он работает, какие данные в процесс передаются и зачем.

Ответить

19 ноября 2018 11:30

Не могу пронять логику:

- Поступает письмо по имеющемуся обращению

- В активности прикрепляется обращение

Но, если я делаю стартовый сигнал...ЕщеСвернуть

Ответить

19 ноября 2018 12:10

Стандартный БП IncidentRegistrationFromEmailProcess запускается по сигналу «Добавление записи в FinishedSyncSession». Затем Id записей...ЕщеСвернуть

Ответить

19 ноября 2018 12:15

Зверев Александр,

Проблема не в том, что я не могу найти активность, а в том что в этой активности БП не видит привязанное обращение. Внешн...ЕщеСвернуть

Ответить

19 ноября 2018 12:28

Значит, на момент срабатывания оно ещё не привязано, а привязка происходит позже, чем отрабатывает Ваша логика.

Ответить

Показать все комментарии (8)

showBodyMask

Отображение маски загрузки

12 ноября 2018 09:50

Коллеги, всем доброго времени суток, нужна помощь.

Необходимо добавить маску загрузки на страницу редактирования.

Пробовал разными способами.

this.showBodyMask();

также пробовал в зависимости карточки добавлять MaskHelper, и далее в коде вызывать MaskHelper.ShowBodyMask() - не срабатывает

...

Пащенко Александр Сергеевич

Нравится

11 комментариев

13 ноября 2018 00:15

Добрый день.

Для вызова маски из this необходимо проверить, не потерялся ли контекст где-то по стэку вызова. При правильном this мето...ЕщеСвернуть

Ответить

Альмухаметов Булат Рифгатович

13 ноября 2018 07:28

Пащенко Александр Сергеевич,

В зависимости MaskHelper добавлял. Во всех трех случаях которые я описал ошибок в консоли нет.

Ответить

13 ноября 2018 08:12

Нигрескул Алексей,

попробуйте так:

var maskId = Terrasoft.MaskHelper.showBodyMask();

Terrasoft.MaskHelper.hideBodyMask(maskId);

Ответить

Варфоломеев Данила

13 ноября 2018 09:31

Нигрескул Алексей,

Страница настроек случайно не в SystemDesigner вставлена?

Ответить

13 ноября 2018 09:36

Варфоломеев Данила,

Да, туда.

Ответить

13 ноября 2018 09:42

Есть какие то особенности в данной реализации?

Ответить

Варфоломеев Данила

13 ноября 2018 10:29

Нигрескул Алексей,

Ну как сказать. Я уперся в те же самые проблемы, перепробовал все способы, маска так и не заработала. Убил часа 3, потом...ЕщеСвернуть

Ответить

13 ноября 2018 10:31

Принял, благодарю. А ТП ничего не говорит по данному поводу?

Ответить

13 ноября 2018 10:34

Cм. пример использования showBodyMask и hideBodyMask.

Ответить

13 ноября 2018 10:36

Зверев Александр,

Все перепробовал - не работает.

Ответить

13 ноября 2018 10:39

Может, на самом деле маска показывается, но сразу скрывается другим процессом.

Ответить

Показать все комментарии (10)

ContactCommunication

Деталь Средства связи

Недостаточно прав для изменения записи в объекте "ContactCommunication"

деталь с редактируемым реестром

8 ноября 2018 09:08

Добрый день!

Версия 7.12.3.

Столкнулся с проблемой, одному из пользователей (upd: на самом деле не одному, проблемы точно нет у cупервизора) система не позволяет менять/удалять инфу на детали Средства связи в Контакте (добавлять разрешает). Происходит это не у всех контактов, только на некоторых...ЕщеСвернуть

Нравится

12 комментариев

Лучший ответ

Григорий Чех

8 ноября 2018 20:39

Попробуйте перераздать права на через решение Access rights setup wizard for bpm'online

Ответить

Показать все комментарии (11)

javascript

Деталь

Деталь с редактируемым реестром и карточкой

7 ноября 2018 12:30

Коллеги доброго времени суток!

Реализовал деталь с редактируемым реестром и карточкой редактирования записи код ниже:

define("AbAccountProductDetail",
	["ConfigurationEnums", "ConfigurationGrid", "ConfigurationGridGenerator", "ConfigurationGridUtilities"],
	function (enums) {
		return {
			entitySchemaName...

Нравится

2 комментария

Лучший ответ

Литвинко Павел

8 ноября 2018 15:00

Попробуйте например вызывать openCardInChain и передавать туда значения по умолчанию

addChildRecord: function(typeColumnValue, date)...

Ответить

Показать все комментарии (1)

Событийный слой Entity

SystemUser

Получить Id SystemUser (Пользователь для выполнения системных операций)

Колодяжный Владислав Эдуардович

1 ноября 2018 09:29

Всем доброго времени суток!

Коллеги нужна Ваша помощь. Необходимо в С# коде получить идентификатор SystemUser.

http://prntscr.com/lczocy

Хардкодом как то не очень хочется забивать.

Данный идентификатор необходим для работы в событийном слое Entity.

Заранее благодарен.

Нравится

3 комментария

Лучший ответ

1 ноября 2018 11:09

//получить значение системной настройки
var mySystemUser=Terrasoft.Core.Configuration.SysSettings.GetValue(UserConnection, "SystemUser");

Ответить

Показать все комментарии (2)

EventListener

Событийный слой Entity

entity

Событийный слой Entity

30 октября 2018 15:25

Коллеги всем доброго времени суток. Подскажите, кто нибудь работал с событийным слоем Entity.

Написал класс обработчик в качестве примера для обучения скомпилировал приложение упал сайт.

Вот пример класса обработчика:

using System;
using System.Web;
using Terrasoft.Core;
using Terrasoft.Core...

Адасюк Валерий Викторович

Нравится

1 комментарий

Лучший ответ

31 октября 2018 10:29

Добрый день, Алексей!

UserConnection необходимо получать из sender

Пример:

public override void OnSaved(object sender, EntityAfterEventArgs...ЕщеСвернуть

Ответить

Показать все комментарии

лиды

Создание лида после перехода на сайт по ссылке из письма

29 октября 2018 11:12

Добрый день, коллеги!

После прочтения документации вижу так:

настроить необходимое в разделе [Лиды] в CRM
сформировать ссылку в письме с нужными параметрами
на сайте проверять параметры в ссылке
при необходимости ставить куку - флаг первого посещения
если посещение первое, то динамически создавать и программно сабмитить форму

Если кто то уже решал такую задачу более просто, опишите процесс концептуально (или подтвердите верность моего видения :), расскажите, какие подводные камни могут быть?

Нравится

4 комментария

30 октября 2018 14:53

Нужно разбирать и переделывать стандартный код, который сгенерирован при создании нового лендинга и предназначен для вставки на сайт. Он...ЕщеСвернуть

Ответить

30 октября 2018 15:07

Спрашивали - отвечаем.

Если в ссылке будет передан параметр bpmContactEmail="email@email.email", этот код зарегистрирует лида и привяжет к контакту...ЕщеСвернуть

Ответить

30 октября 2018 15:12

Зверев Александр,

да не, все проще оказалось, в bpm все настройки только стандартные, а на сайте легкая доработка :)

Ответить

30 октября 2018 16:34

В принципе, получилась самоценная вещь, можно допилить механизм генерации лендингов в BaseGeneratedWebFormPageV2 на вывод этого кода, ...ЕщеСвернуть

Ответить

Показать все комментарии (3)

Права на редактирование итогов

24 октября 2018 09:33

Добрый день. Подскажите пожалуйста, по какой причине может не быть прав доступа на редактирование итогов для роли администраторов, в частности под пользователем Supervisor. Доступ на операцию Настройка аналитики проверял, роль администраторы там есть. Supervisor в роль Администраторы добавлен. Куда копать не понятно...

Нравится

16 комментариев

24 октября 2018 10:11

Для решения проблемы попробуйте актуализировать роли.

Если актуализация ролей не решит проблему, попробуйте ещё очистить Redis.

Ответить

24 октября 2018 11:00

Оба шага не дают результата. Скажите, а дело может быть в лицензиях? Потому что на локальной версии для разработки такой проблемы нет, она появляется...ЕщеСвернуть

Ответить

24 октября 2018 11:24

Ефанов Иван Александрович пишет:

Скажите, а дело может быть в лицензиях?

Думаю, что дело не в лицензиях.

Проверьте ещё настройку прав доступа...ЕщеСвернуть

Ответить

24 октября 2018 12:18

Права на операции с объектом SysDashboard отличаются, но даже после того как выставил всем ролям право на добавление, кнопка добавить так и не стала активной.

Ответить

24 октября 2018 12:45

А теперь повторите действия из первого комментария Аллы.

Ответить

24 октября 2018 13:23

Так и сделал сразу, не помогло к сожалению(

Ответить

24 октября 2018 13:35

А если открыть пункт «Настроить права доступа», который на Вашем скриншоте не заблокирован, и настроить там?

Ответить

24 октября 2018 13:48

Ефанов Иван Александрович,

Попробуйте скомпилировать все в конфигурации.

Ответить

24 октября 2018 14:38

Алла Савельева пишет:

Ефанов Иван Александрович,

Попробуйте скомпилировать все в конфигурации.

Тоже не повлияло никак. Пункт Настроить права...ЕщеСвернуть

Ответить

24 октября 2018 17:44

Если есть два сервера и на одном работает, а на другом — нет, нужно искать отличия. Например, посмотреть SQL-запросы в профайлере в момент открытия...ЕщеСвернуть

Ответить

Дмитрий Степанов

24 октября 2018 19:11

Мы такое решали с поддержкой. Решили исправительным запросом на ТОЙ стороне вроде.

Ответить

25 октября 2018 10:24

Дмитрий Степанов пишет:

Мы такое решали с поддержкой. Решили исправительным запросом на ТОЙ стороне вроде.

Дмитрий, а у вас не сохранился код...ЕщеСвернуть

Ответить

Колодяжный Владислав Эдуардович

25 октября 2018 10:44

Если лицензии read only, все кнопки заблокируются.

Ответить

25 октября 2018 12:22

Добрый день, а саму страницу редактирования никто не менял? возможно кнопки заблочены на уровне интерфейса из-за кастомного изменения страницы или одного из родителей

Ответить

26 октября 2018 09:06

Колодяжный Владислав Эдуардович пишет:

Добрый день, а саму страницу редактирования никто не менял? возможно кнопки заблочены на уровне интерфейса...ЕщеСвернуть

Ответить

Поле справочника выпадающим списком в детали

26 октября 2018 10:00

Если бы их не было и права одинаковые, то работало бы тоже одинаково. Ищите разницу либо в правах, либо в логике.

Ответить

Показать все комментарии (15)

Колодяжный Владислав Эдуардович

22 октября 2018 13:34

Добрый день!

Столкнулся с проблемой, поле справочника Состояние на детали графика оплат и поставок на вкладке Паспорт в заказе, в справочнике два значения (Выполнер/Не выполнен) и более не предвидится.

Хотелось бы переделать в выпадающий список, но у поля State замещающего объекта SupplyPaymentElement в пакете с моими доработками галка "Cписок" снята и задизейблена.

Как теперь это обойти?

Нравится

11 комментариев

Лучший ответ

22 октября 2018 17:08

Добрый день, можете в замещающей схеме добавить метаданные, сохранить их и опубликовать:

+ MetaData.Schema.D2.["0a3324bb-55c8-4791-b51f-409cfedc6fe2"]...ЕщеСвернуть

Ответить

Показать все комментарии (10)

Создание бизнес процесса с отправкой письма по шаблону

Игорь Г.

17 октября 2018 17:20

Подскажите, как создать бизнес процесс, который бы мог добавить в шаблон письма несколько строк из раздела CRM?

Например, необходимо из реестра Контрагенты получить всех Контрагентов, которые не имеют заполненного поля: Средства связи-web и отправить письмом каждому ответственному списком, указав название Контрагента.

Нравится

4 комментария

Лучший ответ