Вопрос
#канал
facebook
Studio_Creatio
#7.18
Добавить канал Facebook Messenger
Creatio
1 декабря 2023 13:28

Здравствуйте, Я собираюсь добавить канал Facebook Messenger, когда выбираю Facebook Messenger:

Изображение удалено.

 

то выходить такая предупреждения:

Изображение удалено.

Нравится

1 комментарий
Viktoriia Hrynchuk
4 декабря 2023 15:46

Добрый день, нам не удастся локализовать причину этой ошибки без доступа к среде, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Creatio support@creatio.com для решения этой проблемы. 

Показать все комментарии
Вопрос
authorization
facebook
login
SSPLogin
Studio_Creatio_enterprise_edition
7.17
Как сделать вход портального юзера с помощью авторизации в facebook
Гаврилюк Стас
13 апреля 2021 15:42

Как лучше всего сделать вход портального юзера с помощью авторизации в facebook? 

Нравится

1 комментарий
Алёна Доля
14 апреля 2021 10:34

Андрей, здравствуйте!



На текущей момент настроить авторизацию в системе с помощью Facebook нет возможности. Доступные способы аутентификации в приложении описаны в статье по ссылке: https://academy.terrasoft.ua/docs/user/ustanovka_i_administrirovanie/up…

Показать все комментарии
Идея
Одобрена
facebook
Поиск Facebook профиля
Владимир Соколов
8 декабря 2016 13:44
Научите, пожалуйста, искать профиль контакта по его адресу Facebook, а не по Id - это намного проще
1 комментарий
Вильшанский Дмитрий
8 декабря 2016 18:39

Здравствуйте, Владимир!

Спасибо, что помогаете нам развивать и улучшать наши продукты.

Ваше пожелание передано аналитикам для анализа и будет рассмотрена возможность его реализации в одной из последующих версий программного продукта.

Приятной работы!

Показать все комментарии
Идея
Обсуждение
audience
facebook
marketing
Управление аудиторией Facebook из bpm'online marketing
Владимир Соколов
26 мая 2016 20:27

А планируется ли добавить управление аудиториями Facebook как одной из возможности по взращиванию лидов?

3 комментария
Савельева Анастасия Юрьевна
30 мая 2016 10:20

Добрый день, Владимир!

Да, описанный Вами функционал есть в планах на будущие версии продукта. Однако, на сейчас точно не известно в какой из версий будет добавлен этот функционал.

Владимир Соколов
19 февраля 2018 10:29

Добрый день! А какая ситуация с этим вопросом на текущий момент?

Адасюк Валерий Викторович
19 февраля 2018 11:04

Добрый день, Владимир!

 

Данная задача  действительно зафиксирована в roadmap команды разработки. Реализация этого функционала запланирована на второй квартал 2019 года.

Показать все комментарии
Идея
Реализована
API
facebook
Социальные сети как один из каналов omnichannel коммуникации
Владимир Соколов
3 сентября 2015 12:59
Добрый день!Планируется ли в bpm'online развивать интеграцию с Facebook? Например, для bpm'online marketing - собирать Like&Comments с Facebook page и Facebook Ads? Для остальных продуктов - интеграция с Facebook messages?
0 комментариев
Показать все комментарии
Публикация
facebook
видеоролик
интеграция
социальные сети
Видеоролики по интеграции с facebook
Миколенко Людмила
27 августа 2015 09:44

Команда Академии подготовила два новых видеуорока по интеграции bpm'online с facebook.
Пользователи облачной версии узнают, как получать актуальные данные контактов и компаний из facebook с первых минут работы с системой, не выполняя дополнительных настроек:
https://youtu.be/5ZsyG1dJiDA?list=PLDp-M9ZGnvgH5uPrXsjxblaSWMmQ17Xt9
А для тех, кто использует приложение on-site, отдельный видеоурок расскажет, как настроить интеграцию с facebook, а затем – сохранять в bpm'online информацию о контактах и контрагентах из социальной сети:
https://youtu.be/b31OEiGxrTw?list=PLDp-M9ZGnvgH5uPrXsjxblaSWMmQ17Xt9

Нравится

Поделиться

2 комментария
Владимир Соколов
27 августа 2015 11:33

Почему-то у меня по прямой ссылке Контакт не находит в Facebook.

Миколенко Людмила
27 августа 2015 12:44

Поиск профиля в facebook (а не публичной страницы) по прямой ссылке выполняется только для ссылок, которые содержат уникальный идентификатор страницы (id). Id страницы Вы можете увидеть в строке браузера, кликнув по фотографии в профиле facebook. Как найти контакта в Вашем случае, смотрите на скриншоте.

Показать все комментарии
Вопрос
facebook
Технические вопросы
7.x
Интеграция с социальными сетями
Владимир Соколов
16 июля 2014 11:51

Планируется ли в BPMOnline 7.x сделать полноценную интеграцию с FaceBook (и с LinkedIn тоже)? То есть, возможность заполнить карточку данными из социальных сетей (и фотографию - это уже привычный сервис во многих приложениях), получить в лиды пользователей, поставивших Like на странице компании, интегрировать получение и отправку сообщений в социальных сетях, фиксировать активность (Like, комментарии к постам на странице) и т.п.?

Может, кто-то из партнеров прорабатывает эту тему?

Нравится

1 комментарий
Гущин Николай
16 июля 2014 15:44

Здравствуйте!

Да, эта функциональность планируется в продукте bpm'online marketing. Анонсироваться функциональность будет в пресс-релизах. Следите за новостями.

Показать все комментарии
Вопрос
facebook
фейсбук
Технические вопросы
5.x
Поиск контактов на фейсбук
Yulya
5 августа 2013 13:02

В системе BPMonline On-Demand реализована функция поиска контактов на фейсбук. Только с некоторой категорией контактов необыкновенная магия - выкидавет огромные списки, но ни один не подходит. Причем что человек может уже быть у меня в друзьях и его легко можно найти через строку поиска в фейсбук http://screencast.com/t/HrDXPF7TO
И тут начинаются танцы: перестановка местами имени, фамилии, пробел после фамилии, поиск только по фамилии и т.д. и т.п.

Это все занимает много времени и часто не приносит никаких успехов.

Если у кого есть более успешные методы - напишите.
Буду благодарна!

Нравится

5 комментариев
Безродный Андрей
5 августа 2013 16:56

Юлия, добрый день!

Когда вы ищете человека через строку поиска в Facebook, необходимый Вам контакт отображается сверху благодаря алгоритмам оптимизации поиска Facebook.

BPMonline использует для интеграции Facebook API, который не предусматривает оптимизацию поиска, а лишь выводит все возможные варианты, учитывая поисковый запрос.

Yulya
5 августа 2013 17:15

Я понимаю, что Вы ищите по API.
Но Вы выдали функцию, которая работает недосконально. Если осуществляется поиск по API, почему не искать сразу же нужную страницу - вписывая аккаунт ID ?

Резвов Роман
6 августа 2013 11:41

Юлия, Facebook для интеграции с другими приложениями предоставляет свой API. BPMonline для поиска использует Facebook API, т.е. использует методы, предоставленные Facebook для интеграции с другими приложениями. Поэтому, со стороны BPMonline, мы не влияем на результаты поиска, а выводим данные, которые предоставил Facebook.

Владимир Соколов
7 марта 2015 11:19

"Резвов Роман" написал:

Юлия, Facebook для интеграции с другими приложениями предоставляет свой API. BPMonline для поиска использует Facebook API, т.е. использует методы, предоставленные Facebook для интеграции с другими приложениями. Поэтому, со стороны BPMonline, мы не влияем на результаты поиска, а выводим данные, которые предоставил Facebook.

С уважением,

Роман Резвов

Специалист службы поддержки II линии

Группа компаний Terrasoft

То есть, вы не можете найти пользователя по его адресу в Facebook?
Или отобразить в списке найденных результатов этот адрес (или фото и другие данные)?

Сергей Кy6риш
11 марта 2015 19:28

Владимир, нет, на данный момент поиск по адресу страницы пользователя fb невозможен.
В будущих релизах BPMonline планируется пересмотрен функционала интеграции с fb.

Показать все комментарии
Подписаться на facebook