При размещении полей GivenName, MiddleName и Surname на замещающей карточке контакта обнаружили, что из Name эти поля неверно парсятся.

Происходит это судя по всему в ContactGmsFieldConverter.

Если есть вся "тройка" (Птичкин Максим Петрович) то записывается так:

Нравится

3 комментария
Лучший ответ

А изменение системной настройки ContactFieldConverter не помогает?

Показать все комментарии (2)

Для всех новых таблиц созданных в своем пакете, не кастом у портальных юзеров не выбираются данные, на тех же детальках, и не добавляются тоже.

Ошибка при добавлении в таблицу с правами в консоли на скрине. 

Изображение удалено.  Права все выданы как и на операции так и по записям - 100%.

*Компилировал, генерировал схемы, чистил редис.

**Что интересно, для все старых схем права работают.

Нравится

2 комментария
Лучший ответ

Посмотрите, есть ли ваши объекты в справочнике "список объектов, доступных пользователю портала"

Показать все комментарии (1)

Доброго времени суток коллеги, при сохранении объекта получаю следующую ошибку: Ошибка сохранения: Имя "UsrProjectResourceElement" администрируемого по записям объекта "Элемент ресурсов проекта" превышает 22 символа.  Где я могу увеличить лимит символов? Спасибо. 

Нравится

4 комментария

Здравствуйте!



Указанный Вами кейс воспроизводится на более ранних версиях приложения. Это вызвано ограничением на уровне ядра количества...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (3)

Добрый день. При добавлении обращения любым способом такая ошибка. Помогите! Что делать? Поддержка игнорит нас((( The INSERT statement conflicted with the FOREIGN KEY constraint "FKHt8lBgKfy2jprTXzDRFvnS56zg". The conflict occurred in database "bpmpredprod", table "dbo.Case", column 'Id'. The statement...ЕщеСвернуть

Нравится

5 комментариев
Лучший ответ

Уверены, что ошибка именно в коробочном функционале?

Скорее всего есть какая-то доработка на именно вашем сайте (напр. процесс), которая...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (4)

Здравствуйте,

мы питаемся в Бизнес процесс добавить подпроцесс, и когда передает только значение Лида, все ок,

но в подпроцессе у нас есть параметр, текстовый, и на него вылетает ошибка:

"Значение не может быть неопределенным. Имя параметра: format"

Пробовали и заполнять этот параметр значением по умолчанию в подпроцессе, и передавать значение с процесса, 

если он присутствует всегда одна и та же ошибка.



Версия: 7.15.4.3055

Прикрепленные файлы

Нравится

5 комментариев

Уточните, у Вас параметр назвается format или Name? Или это два разных параметра?

Показать все комментарии (4)

Привет. 

Заметил что время от времени БП который выполняется 30сек начал выполняться в несколько раз больше (270, 626, 1160 cек.) а по диаграммам всё нормально и ошибок нету.

Как уже понятно, это был элемент - обработка таймера. 

Что скажете? 

7.16.4

Нравится

2 комментария
Лучший ответ

Андрей, обратите внимание на недавнюю аналогичную тему. Возможно, и Вам поможет такое изменение config-файла.

Показать все комментарии (1)

При отправке Email по процессу получаю ошибку соединения с почтовым сервером:

Изображение удалено.

Если же отправляю письмо вручную, то отправка осуществляется корректно.

Лог ошибки:

Изображение удалено.

Пробовали запустить диагностику, вроде все ок:

Изображение удалено.

Прикрепленные файлы

Нравится

1 комментарий

Артём, обратите внимание на статью. Возможно, не заполнено или заполнено не так поле «от кого» в письме.

Если дело не в этом, для анализа нужны...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии

Есть необходимость перенести данные справочника Tax , включая id,на препрод

Я спросил как это правильно сделать, и мне посоветовали создать замещающий объект, но при попытке публикации пишет , что Элемент с именем "Tax" не найден

Для исправления ошибки, пробовал советы из этой темы  https://community.terrasoft.ru/questions/oshibka-sokhraneniya-element-n…

А именно генерацию исходных кодов, просто вылетает страница с ошибкой

А при компиляции всего, вылетает Элемент с именем "Tax" не найден

Нравится

1 комментарий

Не совсем понял, что Вы собирались сделать: перенести записи в справочнике или его схему?

Если первое, то нужно, чтобы на базе, куда переностите...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии

Добрый день. Есть необходимость создать объект, где есть справочное поле ссылающееся на "Библиотека процессов (Представление)". Когда добавляем это поле и нажимаем публикацию падает такая ошибка. Не подскажете как решить эту проблему?

Изображение удалено.

Нравится

5 комментариев
Лучший ответ

Дмитрий, поскольку Ваша колонка ссылается не на физическую таблицу в БД, а на представление, то при установленных галочках «индексируемая» ...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (4)

Добрый день.



При попытке подключиться с помощью плагина Word к серверу Creatio выдается ошибка:



Изображение удалено.

Сервер указан правильно, доступ через браузер с того же ПК к нему есть. Пробовал с двумя учетными записями - с авторизацией через AD и через Creatio. 

Плагин скачивался с https://academy.terrasoft.ru/documents/administration/7-16/ustanovka-pl…, MS Word версии 2013

В чем может быть проблема?

Нравится

8 комментариев
Лучший ответ

Это можно было бы узнать, увидев обмен запросами с сервером.

Да, если у Вас действительно 7.15, там, где качали, есть ссылка на более старый...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (7)