Всем привет! Представляем вам наш новый продукт – Asana Connector for bpm`online
Данное решение позволит интегрировать в систему bpm`online результаты работы и список задач из Asana. К вашим услугам расширенные возможности управления проектами, четкий to-do лист, средства организации работы и коммуникации команды.
Вы получите возможность дополнить функционал bpm`online, обогатить статистику по активностям, добавив к данным о продажах и проектах расширенный список производственных задач. Теперь учет нагрузки, KPI и вклада сотрудников компании и фрилансеров в реализацию проекта стал еще более точным.
Используйте Asana, чтобы планировать командную работу и успешную реализацию проектов:
• Asana дает возможность команде двигаться от старта до финиша проекта, используя задачи, проекты и обсуждения
• Отслеживайте прогресс по задачам без специальных совещаний и дополнительных запросов
• Используйте индивидуальные пользовательских поля, чтобы запланировать работу частично или полностью
Asana Connector поможет:
• Создать проект в Asana
• Синхронизировать пользователей и справочники
• Распределить задачи между пользователями Asana, в том числе и фрилансерами
• Актуализировать статус задач
С уважением,
Новикова Наталья
Менеджер продуктов
ООО «Программные Технологии»
Центр разработки и внедрения Террасофт Поволжье
Тел. +7 (846) 266-55-69
Email: , samarasoft.com
Представляем новый продукт — SMS Sender for bpm’online. Продукт дает возможность повысить лояльность клиентов и выстроить с ними полноценные отношения, так как с помощью SMS Sender вы всегда сможете оперативно проинформировать клиента о статусах заказов, новостях, акциях и т.д. Кроме того, SMS – это один из самых удобных каналов коммуникации, которым можно пользоваться прямо из интерфейса bpm’online.
SMS Sender for bpm’online позволяет отправлять транзакционные сообщения, массовые и триггерные рассылки. В продукте реализованы следующие функции:
Добавление сегментированной аудитории
Использование шаблонов рассылок и макросов
Использование короткого номера/текстового номера отправителя
Отложенный запуск рассылки
Статистика доставки
Широкий набор условий для старта триггерной рассылки
Возможность использовать SMS-рассылки, как части сложной маркетинговой кампании
Учет часовых поясов
Отправка из любого процесса в системе
Специальный элемент в конструкторе процессов
Отправка моментальных сообщений через отдельную очередь
Представляем вашему вниманию наш новый продукт — Jira Connector for bpm’online. Этот модуль дает пользователям возможность наладить совместную работу в двух системах, уменьшить трудозатраты и сэкономить время на выполнение определенных задач. Также при помощи коннектора можно рассчитать финансовые показатели проекта и маржинальность, связать проекты с продажами и управлять ресурсами в портфеле проектов.
В JIRA Connector реализованы следующие функции:
Работа с наполнением, полученным в результате синхронизации с JIRA: отображение в проектах задач и багов из JIRA, группировка по версиям, группировка по ответственным, учет статусов задач в JIRA.
Отдельный процесс синхронизации справочников и epic из JIRA.
Функция ручного и автоматического запуска интеграции.
∙ Сохранение файлов в структурированное облачное хранилище
Вместо хранения файлов только в базе теперь появилась возможность хранить файлы и в облаке со всеми преимуществами – бэкапы, синхронизация, одновременное редактирование и многое другое.
∙ Хранение части вложений в базе, а части в облаке
Возможна гибкая настройка по разделам, например, все вложения к активностям, статьям базы знаний мы можем хранить в облаке, а все договора только в базе.
Поддерживаемые хранилища: Box, Dropbox, Google Drive, OneDrive.
В ближайшее время мы также планируем реализовать следующие функции:
∙ Расшаривание файлов внешним пользователям из CRM
Некоторые файлы могут понадобиться сотрудникам компании, которые не работают с CRM. Мы сможем давать им доступ для чтения или редактирования этих файлов, направляя прямую ссылку на них, как мы обычно делимся файлами Google Docs.
∙ Двухсторонняя связь CRM с облаком и внешней папкой
Появится возможность добавлять файлы в CRM из облака и из локальной синхронизированной папки, чтобы мы могли загрузить файл в облако (например, через локальную папку OneDrive), а он сразу бы появлялся в CRM.
Если возникли вопросы, то я с удовольствием на них отвечу! Также буду рада, если вы предложите свои идеи о том, что еще полезного и нужного можно добавить в наш новый модуль.
С уважением,
Строилова Марина
Ведущий специалист направления продаж ПО
ООО «Программные Технологии»
Центр разработки и внедрения Террасофт Поволжье
Тел. +7 (846) 266-55-69
Skype: stroilova_marina63
Email: s www.samarasoft.com
Всем привет!
В продолжение поста публикую наш план выпуска новых продуктов на первый квартал 2017 года
• SMS Connector – Массовые, триггерные и служебные (транзакционные) SMS
• External File Storage – Хранение файлов в облаке
• Exchange Rates – Обновление курсов валют
• Process Scheduler – Планировщик бизнес-процессов
• JIRA Connector – Коннектор для интеграции с JIRA
• Virtual Cashbox – Виртуальная касса для работы с процессингом покупок
• Questionnaire – Модуль анкетирования
• Pulse Notifications – Настройка отчетов и уведомлений без использования процессов
SMS Connector for bpm'online – февраль 2017
Продукт позволит выстраивать полноценные взаимоотношения с клиентом, максимально задействовав канал SMS.
Массовые и триггерные рассылки
Добавление сегментированной аудитории
Использование шаблонов рассылок и макросов
Использование короткого номера/текстового номера отправителя
Отложенный запуск рассылки
Статистика доставки
Широкий набор условий для старта триггерной рассылки
Возможность использовать SMS-рассылки, как часть сложной маркетинговой кампании
Учет часовых поясов
Транзакционные сообщения
Отправка из любого процесса в системе
Специальный элемент в конструкторе процессов
Отправка моментальных сообщений через отдельную очередь
Использование шаблонов сообщений
External File Storage for bpm'online – февраль 2017
Хранение файлов в облаке на одном из доступных сервисов: Box, Dropbox, Google Drive, OneDrive.
Возможности:
Сохранение файлов в структурированное облачное хранилище
Расшаривание файлов внешним пользователям из CRM
Хранение части вложений в базе, части - в облаке в соответствии с политикой хранения в компании. Миграция файлов в обоих направлениях
Возможность добавлять файлы в CRM из облака и из локальной синхронизированной папки
Exchange Rates for bpm'online – Q1 2017
Продукт предоставляет возможность актуализации курсов валют с сайтов.
Поддерживаемые сервисы:
Загрузка курсов валют может производиться по запросу или автоматически по расписанию
Process Scheduler for bpm'online – Q1 2017
это удобный интерфейс планирования запуска любых процессов по расписанию. Наличие инструмента планирования работы бизнес-процессов позволяет осуществлять:
Выбор времени и дня, периодичности запуска, бизнес-процессов
Обработка одновременных запусков процессов
Обработка ошибок запуска процессов
Установку, настройка, изменение и удаление заданий Quartz для процессов из интерфейса
Просмотр состояний заданий, времени следующего запуска
Просмотр и анализ запуска системных процессов
JIRA Connector for bpm'online – Q1 2017
JIRA Connector позволяет организовать работу команды, использующей продукт JIRA. Команда продолжает работать в JIRA по удобной для нее схеме оперативной работы (например, спринты в SCRUM), при этом Project Manager получает всю статистику в CRM. Также в CRM осуществляется планирование ресурсов, формируется аналитика по проекту, осуществляется расчет процента участия в проекте и премиальной части.
Синхронизация с JIRA дает возможность руководителем портфеля проектов рассчитывать финансовые показатели проекта, маржинальность, связывать проекты с продажами и управлять ресурсами в портфеле проектов.
JIRA Connector содержит следующий функционал:
Планирование ресурсов из CRM
Отображение в проектах задач и багов из JIRA
Группировка по версиям, ответственным
Заполнение детали ресурсов с группировкой
Учет статусов задач в JIRA
Отдельный процесс синхронизации справочников и epic из JIRA. Возможность ручного и автоматического запуска интеграции
Virtual Cashbox for bpm'online – февраль 2017
Virtual Cashbox – это веб-приложение для визуализации, тестирования и настройки одновременного процессинга акций, а также сложных маркетинговых кампаний с использованием бонусно-накопительной системы скидок, купонов и подарочных карт. Продукт может быть адаптирован под любую клиентскую программу лояльности.
Веб-приложение позволяет наглядно тестировать действие всех акций без использования кассового аппарата или написания запросов к API. Виртуальная касса – это незаменимый инструмент для маркетингового отдела, сотрудники которого разрабатывают маркетинговые кампании. С помощью этого инструмента маркетологи могут:
Проводить тестирование и проверять вживую работу кампаний и акций
Тестировать сочетания скидок, бонусов и правил начисления баллов
Проверять максимальную скидку
Анализировать приоритетность и последовательность акций
Проводить публичные презентации и демонстраций
Questionnaire for bpm'online – Q1 2017
Модуль анкетирования с применением различных видов вопросов, условных переходов и заполнения объектов на основе ответов актуализации курсов валют с сайтов.
Решение включает разделы анкет и вопросов, возможность настройки скриптов прохождения анкет (условных переходов). Для каждого вопроса возможно выбрать один из доступных типов ответов: текст, число, логическое (да/нет), выбор, множественный выбор.
Возможно настраивать правила по заполнению данных в карточке клиента в зависимости от ответов на вопросы. В профиле каждого клиента сохраняется история прохождения анкет и ответов на вопросы, а также хранится ссылка на следующую анкеты в соответствии с выстроенным порядком.
Встроенное API для использования анкетирования внешними системами, сайтами, мобильными приложениями и контакт-центрами.
Pulse Notifications for bpm’online – Q1 2017
позволяет через специальный справочник настроить уведомления на группу пользователей или функциональную роль при попадании записей в определённую динамическую группу. При этом уведомление сразу содержит весь реестр записей.
Таким образом руководители легко смогут самостоятельно настраивать отслеживание параметров системы:
Появление оплат на определенную сумму
Продажи, находящиеся в воронке на определенной стадии больше определенного времени
Новые продажи, где маржинальность меньше Х
Выставленные за день счета (реестр)
Оплаченные счета за период
Неоплаченные плановые счета больше заданной суммы
и так далее
Весь реестр присылается в удобном для руководителя виде без необходимости дополнительного входа в систему на основании настроенной печатной формы. Динамические группы с уведомлениями можно использовать в любом разделе системы.
Как вы видите, в первом квартале мы планируем выпустить огромное количество отдельных модулей, есть примерно в 3 раза больше идей для выпуска во втором квартале, но мы их пока прорабатываем (и принимаем заявки от вас!).
Также, во втором квартале мы планируем выпуск суперкрутого вертикального решения пока под рабочим названием Project X, но о нем я сделаю отдельный анонс.
В комментариях принимаются голоса за любые приоритеты, конкретные фичи и «более лучшие» названия для новых продуктов в комментарии или мне на почту –
Спасибо, что дочитали!
Компания «ВАРТОН» – лидирующий производитель светодиодных светильников и поставщик светотехнического оборудования на российском рынке. Компания предлагает широкий ассортимент осветительной продукции для оснащения как жилых, так и производственных помещений.
В связи с ростом масштабов производства, расширением отдела продаж и созданием Департамента территориальных представителей, находящихся в разных регионах на условиях «home office», возможности работы менеджеров «ВАРТОН» без CRM-системы довольно быстро оказались недостаточными и перестали отвечать требованиям компании. Было принято решение проанализировать рынок современных бизнес-продуктов, чтобы найти оптимальный выход из проблемы.
Главной целью «ВАРТОН» стало создание для своих сотрудников мощной единой системы с полным объемом необходимых функций для оперативной работы менеджера. Бизнесу же потребовался инструмент контроля за их работой и создания удобной единой базы всех потенциальных клиентов по всему миру.
Из всех CRM-систем, существующих на рынке в 2016 году, для реализации этих задач был выбран программный продукт bpm’online в редакции sales team, самый оптимальный по цене/функционалу и потенциалу дальнейшего масштабирования на всю компанию. Его внедрением и доработкой, а также интеграцией с системой 1С занялись «Программные Технологии».
Национальная сеть кинотеатров «СИНЕМА ПАРК» является лидером отрасли и на данный момент объединяет 40 современных кинотеатров (356 кинозалов) в 24 городах России, включая 20 суперзалов IMAX и 9 суперзала 4DX. Ежегодно кинотеатры СИНЕМА ПАРК посещают более 18 миллионов зрителей.
В 2015 году у компании возникла потребность перехода на новую программу лояльности, которая могла бы гибко настраиваться и интегрироваться с кассами, сайтом, мобильным приложением и другими каналами коммуникаций с пользователями, что в итоге привело бы к формированию устойчивой лояльности клиентов к национальной сети кинотеатров и закреплению лидирующих позиций на рынке.
По итогам анализа различных систем в качестве платформы автоматизации была выбрана bpm’online marketing, а в качестве интегратора – ООО «Программные Технологии», как компания уже имеющая опыт не только внедрения маркетинговых платформ на территории России, но имеющая отраслевой опыт по автоматизации программ лояльности именно в кинопрокатном бизнесе.
В соответствии с поставленными целями был осуществлен проект по автоматизации полного цикла взаимодействия с пользователем: на кассе зрителю выдается карта СИНЕМА ПАРК, на которую начисляются баллы при покупке билетов в кино и продуктов в барах кинотеатра. В дальнейшем такие баллы можно использовать для оплаты.
Почти год назад компания «ТТ Мобайл» (торговая марка «Мегафон Таджикистан») полностью отказалась от бумажного документооборота, связанного с согласованием договоров и оплатой счетов. Для этого был выбран продукт Docs on bpm’online. В результате автоматизации документооборота скорость согласования по процессам увеличилась в среднем в два раза.
ЗАО «ТТ Мобайл» – совместное российско-таджикское предприятие, созданное в 2001 году благодаря активному содействию Правительства и Министерства связи Республики Таджикистан. Со временем «ТТ Мобайл» стал не просто одним из лидеров телекома, а компанией, во многом определяющей направления развития отрасли. Сейчас связь от «МегаФона» доступна 98% жителей страны, 75% имеют возможность пользоваться 3G-интернетом. Оператор обладает крупнейшей в стране сетью собственных салонов.
Внедрением решения Docs on bpm’online и его развитием было поручено заняться проектной команде «Программных Технологий» как разработчику продукта.
В проекте был реализован полноценный документооборот и комплекс функций по бюджетированию, среди которых:
Автоматизация процессов согласования и подписания договоров
Создание дерева бюджетов на каждый бюджетный период с возможностью детализации
Настройка возможности проставления электронной печати
«Программные Технологии» присоединяются к акции Terrasoft «20/17» и в честь наступающего Нового Года дарят скидку 20% на первые 17 лицензий своих продуктов, разработанных на платформе bpm’online!
Акция действует с 2 по 20 декабря 2016 года включительно.
Воспользуйтесь шансом приобрести 1C Connector, Docs, File X, Task Control и Bail со скидкой 20 процентов!
Буду рад ответить на ваши вопросы!
С уважением,
ООО «Программные Технологии»
Центр разработки и внедрения Террасофт Поволжье
Тел. +7 (846) 266-55-69
Email:
samarasoft.com
в комментарии или мне на почту – 
