service | Community Creatio

30 сентября 2019 18:38

В этой карточке ReclassificationEditPage аналогичная логика реализована для полей из объекта обращения ServicePact, ServiceItem и ...ЕщеСвернуть

Ответить

7 октября 2019 14:46

Зверев Александр,

Добрый день!

Извините за задержку с ответом. Ожидал оповещения на почту в случае комментариев, но видимо они уже не ходят...ЕщеСвернуть

Ответить

7 октября 2019 15:21

О какой консоли речь?

Ответить

7 октября 2019 17:33

Зверев Александр,

Есть карточка Обращения. В ней заполнены необходимые поля.

Далее открываю консоль Реклассификации.

Вопрос: куда копать, чтобы...ЕщеСвернуть

Ответить

7 октября 2019 17:42

Смотрите код ReclassificationEditPage. Что такое «консоль реклассификации» — увы, не знаю, стандартно такого механизма в системе нет. Возможно...ЕщеСвернуть

Ответить

8 октября 2019 15:43

Зверев Александр,

Возможно я неверно выразился.

Из карточки заявки выбираем действие: "Реклассифицировать обращения"

js-страница: ReclassificationEditPage

Ее...ЕщеСвернуть

Ответить

8 октября 2019 18:24

В CasePage вижу нечто похожее на искомое:

/**
 * Prepares Reclassification properties name.
 * @protected
 * @virtual
 * @return {Array} Reclassification...

ЕщеСвернуть

Ответить

9 октября 2019 11:17

Зверев Александр,

Огромное спасибо!

Ответить

Показать все комментарии (7)

7.14_()

Не отрабатывает параметр isRequired в attributes

27 сентября 2019 15:22

Добрый день!

Версия продукта: 7.14.1.935

Bpm Online Service

Добавляю кастомное поле и для него

attributes "isRequired":true

но на выходе не вижу звездочки около поля.

Это стандартная ситуация или все же логика должна отрабатывать?

Нравится

1 комментарий

30 сентября 2019 18:05

См. обсуждение, как правильно применять это свойство.

Ответить

Показать все комментарии

7.11

Бизнес-процесс "Установка показателей просроченности обращений"

Идрисов Артур Ильдарович

25 сентября 2019 14:45

Добрый день, коллеги!

Возникла необходимость доработать процесс "Установка показателей просроченности обращений". Я скопировал данный процесс в свой пакет, отредактировал его под поставленные задачи. Обнаружил, что старый процесс "Установка показателей просроченности обращений" запускается каждый час системной настройкой CaseOverduesCheckTerm. Но не могу понять, как в этой системной настройке заменить старый процесс на мой, отредактированный. Помогите, пожалуйста, подскажите как это сделать?

Нравится

1 комментарий

27 сентября 2019 18:36

Добавление запуска конкретного процесса CaseOverduesSettingProcess с интервалом из системной настройки CaseOverduesCheckTerm ...ЕщеСвернуть

Ответить

Показать все комментарии

NLB

Балансировка нагрузки

7.13_()

Балансировщик на Windows Server

Ilya Abramov

25 сентября 2019 11:27

Добрый день.

Подскажите, где почитать про настройку балансировщика для bpm`online на Windows? Есть статья про HAProxy, но она не подходит, ввиду отсутствия серверов на линуксе.

Как можно выйти из ситуации, когда есть три сервера приложения, один из которых отдан под балансировщик. Встроенная роль WS Network Load Balancer или использовать ARR (К слову, не очень то работать хочет)?

Нравится

1 комментарий

Мотков Илья

27 сентября 2019 17:42

Добрый день, Илья.

Мы рекомендуем использовать haproxy для балансировки нагрузки в режиме sticky session. Haproxy разворачивается на пограничном...ЕщеСвернуть

Ответить

Показать все комментарии

7.11

Как сменить баннер на главной странице?

Идрисов Артур Ильдарович

18 сентября 2019 15:05

У меня есть .htm файл, который лежит на серваке. Мне нужно этот файл поставить вместо баннера на главной странице. В ссылке на страницу прописываю путь (file://10.221.8.110/c$/portal_message.htm), не работает. Пишу (10.221.8.110/c$/portal_message) - тоже не работает.

Подскажите пожалуйста, как мне это сделать? Может нужно в IIS в определенную папку файлик положить, или еще что?

Нравится

1 комментарий

18 сентября 2019 16:48

Протокол file — это ссылка на файл на локальном компьютере. Том, где запущен браузер.

В обсуждаемом случае нужно поднять на сервере IIS (ил...ЕщеСвернуть

Ответить

Показать все комментарии

7.13_()

Доступ к портальному разделу для пользователя с типом Сотрудник

Смородинов Денис

10 сентября 2019 11:20

Всем доброго дня. Версия 7.13.4.

На портал (в рабочее место портала) были добавлены разделы.

Они открываются под портальным пользователем. Там всё хорошо.

Но требуется, чтобы они были видны и под пользователем Сотрудника. В том же виде, что и на портале. Как это сделать?

Красные иконки с предупреждением...ЕщеСвернуть

Нравится

3 комментария

Лучший ответ

Дмитрий Тёскин

12 сентября 2019 11:31

Добрый день!

Если я не ошибаюсь, разделы портала отличаются от обычных и их нельзя добавлять в рабочие места обычных сотрудников (и наоборот)...ЕщеСвернуть

Ответить

Показать все комментарии (2)

7.11

Зависимый пакет "BC_RedisFlusher" не найден

Омельянюк Михаил

26 августа 2019 10:39

Добрай день. При компиляции в WSC появляется данная ошибка. По всей видимости исполнитель заказа устанавливал надстройку "Flushing Redis cache for bpm'online" (имеется на маркетплейсе), тестировал и некорректно удалил (либо совсем не удалял), затем мне был передан пакет который не компилируетс...ЕщеСвернуть

Нравится

1 комментарий

Лучший ответ

Литвинко Павел

27 августа 2019 09:34

Удалите зависимость из descriptor.json вашего пакета

Ответить

Показать все комментарии

Запрос на выборку с фильтрацией

16 августа 2019 10:48

Не могу понять в чем ошибка... помогите разобраться...

https://[url_app]/0/ServiceModel/EntityDataService.svc/ActivityCollection?$filter=CreatedOn ge datetime'2018-12-01T00:00' возвращает ошибку - см. аттач.

Нравится

5 комментариев

16 августа 2019 10:55

<message xml:lang="">Unrecognized 'Edm.DateTime' literal 'datetime'2018-12-12T00:00'' in '13'.</message>

Ответить

16 августа 2019 11:02

Очень интересно...

https://[url_app]/0/ServiceModel/EntityDataService.svc/ActivityCollection?$filter=CreatedOn ge datetime'2018-12-12' - а вот так заработало...

Ответить

16 августа 2019 13:07

Как оказалось, если нужно с часовым поясом, то надо «/0/ServiceModel/EntityDataService.svc/ActivityCollection?$filter=CreatedOn ge datetime'2018-12-01T00:00:00' ...ЕщеСвернуть

Ответить

16 августа 2019 13:14

А еще в статье путаница:

где-то в примере указывают ?select=Id, а где-то $select...

по факту работает так:

$filter=CreatedOn ge datetime'2018-12-01'&$select=Id...

Ответить

16 августа 2019 13:48

В спецификации тоже везде с долларом.

Ответить

Показать все комментарии (4)

7.13_()

Формат даты в DataService/json/reply/InsertQuery

BorisLS

28 июля 2019 07:58

Добрый день

Интегрируюсь с BPM Online 7.13 с использованием DataService.

Реализую метод добавления записи звонка Call. Создаю объект InsertQuery

InsertQuery insertQuery = new InsertQuery()

{

RootSchemaName...ЕщеСвернуть

Прикрепленные файлы

DataService.InsertQuery.Call_.txt

Нравится

1 комментарий

Кнопка "Обработать" при поступлении обращения

29 июля 2019 12:15

Открыл Fiddler, записал контакту дату рождения, видно такой формат:

"Date":{  
   "expressionType":2,
   "parameter":{  
      "dataValueType"...

ЕщеСвернуть

Ответить

Показать все комментарии

Sunrise challenge

26 июля 2019 16:29

Коллеги, привет.

Помогите, пожалуйста выяснить следующую информацию :

1) какой объект отвечает за эту кнопку, что использовать при разработке БП?

При нажатии этой кнопки отправить уведомление пользователям

2) Для отправки системных уведомлений на группу в коммьюнити рекомендовали создать канал и подписать на него сотрудников.

Что использовать в BPMN SD?

Нравится

1 комментарий