Всем добрый день. Версия 7.12.

В системе реализовано открытие мини-карточек для просмотра подробных данных, с помощью стандартных вызовов такого типа:

this.openMiniPage({
	recordId: Terrasoft.GUID_EMPTY,
	operation: Terrasoft.ConfigurationEnums.CardOperation.ADD,
	entitySchemaName: "UsrInvoice",
	valuePairs: defaultValues,
	isFixed: true,
	showDelay: 0,
	miniPageSchemaName: "UsrInvoicePage",
});

Схема самой мини-карточки наследуется от BaseMiniPage, вызов происходит в стандартной схеме карточки или детали.

Проблема в том, что иногда карточки самопроизвольно закрываются после открытия. Всегда одни и те же, хотя отловить различия между закрывающимися и беспроблемными не удалось.

В чём может быть причина? Возможно не хватает каких-нибудь параметров?

Всем добрый день. Версия 7.12.

Вопрос - можно ли добавить фильтр на данные в справочнике?

Есть справочник 1, содержащий ещё две справочные колонки (2 и 3). Создавать отдельный раздел или деталь под справочник - ну можно, но они не нужны на практике. Тем не менее, можно ли сделать так, чтобы именно в разделе "Справочники" при заполнении данных справочника 1 можно было фильтровать значения одной справочной колонки (3) по другой (2)?

Коллеги, добрый день!

Версия продукта: 7.14.1.935

Bpm Online Service

Действую согласно статье с академии:

https://academy.terrasoft.ru/documents/technic-sdk/7-14/polzovatelskaya…

В результате фильтрация нежелательных писем все равно не работает и происходит создание обращений по всем письмам.

Могло ли что-то поменяться в 7.14 версии? Возможно учитывать дополнительно какие-то методы?

Значения системных настроек:

1) Состояние нежелательных обращений по умолчанию

Установлен статус = отменено (как и было из коробки)

2) Создавать обращения по нежелательным письмам

Флаг не установлен (как и было из коробки). Полагаю, что это значит false.

Коллеги, добрый день!

В рамках доработки по назначению задач на группы ответственных столкнулся с ситуацией, когда ответственный заполняется текущим пользователем по-умолчанию.

Отключил в объекте проверку на заполненность поля на уровне приложения.

Остается видимо еще дополнительная логика на уровне JS и C#, которая соответственно заполняет исполнителя при открытии карточки задачи в режиме создания и + при создании задачи логикой C# (при открытии карточки задачи уже после ее успешного создания поле все равно становится заполненным).

Просьба уточнить как снять заполнение поля на этих двух оставшихся шагах.

С уважением,

Кулиш Александр

Изначально в среде разработки мной был создан пакет, в нем велись все изменения и доработки. Затем пакет выгружался в архив и загружался в продуктив, через штатные средства "Установка и удаление приложений". 

Через какое-то время админы среду разработки обновили из продуктива и я потерял доступ к редактированию своего пакета, потому что на продуктиве система думает, что пакеты,загруженные с помощью "Установка и удаление приложений", являются сторонними.

Вопрос такой. Если я буду использовать SVN и повториться такая же ситуация с обновлением среды разработки, у меня останется доступ к моему пакету?

bpm'online service 7.11.3

Добрый день ! BPM'online v 7.13.4.638. Необходимо программно отобразить карточку входящего/исходящего звонка пользователя. Известны номер А (исходящий), номер B (входящий), тип звонка (IN/OUT). Нашел в пакете CTIBase 7.8.0 метод CallPageV2 (схеме отображения карточки звонка). Как увидеть внешнюю форму, которую реализует этот метод, и вызвать метод программно из приложения (API) ?

По определенному событию необходимо, чтобы автоматически создавалось обращение и заполнялись некоторые обязательные поля. Подскажите пожалуйста как это можно реализовать.

Всем привет!

Стоит следующая задача: заменить фильтр, на основании которого отображается список в виджете "Мои обращения" (Список обращений пользователя портала) на Главной странице портала?

Учитывая, что

1. замещение клиентских модулей запрещено

2. хочется обойтись "малой кровью"

3. делать свой модуль скопировав базовый не рационально для задачи

4. список формируется на основании подгружаемого config

хотелось бы подложить модулю свой конфиг с нужным фильтром, но никак не могу понять, как это сделать. Может кто сталкивался?

Всем доброго дня. Версия 7.13.2.

Добавил на страницу раздела быстрый фильтр, наподобие того, который реализован в разделе активностей. Фильтрация не по ответственному, по другой колонке, но не суть..

var fixedFilterConfig = {
                    entitySchema: this.entitySchema,
                    filters: [
                        {
                            name: "CategoryServiceVirtual",
                            appendCurrentContactMenuItem: false,
                            caption: "Категория услуги",
                            addNewFilterCaption: "Выбрать категорию услуги",
                            columnName: "CategoryService",
                            // Укажем значение по умолчанию
                            defValue: this.get("CategoryServiceVirtual"),
                            dataValueType: this.Terrasoft.DataValueType.LOOKUP,
                            appendFilter: function(filterInfo) {                            	
								console.log(filterInfo)
							}
                        }
                    ]
                };

Однако нужно чтобы при открытии раздела уже была указана одна из категорий по умолчанию. 

CategoryServiceVirtual - виртуальная колонка со значением в формате {value: guid, displayValue: "Название"}. Но при попытке подставить её значение (а значение точно есть) в defValue фильтра, фильтр остаётся незаполненным.

Как правильно задать значение по умолчанию?

Добрый день!

Можно ли открывать автогенерируемую страницу до создания записи в разделе или сразу после выбора значения в справочном поле?

В зависимости от значения в справочном поле могут сильно отличаться дополнительные обязательные для заполнения параметры. 

Так что думал решить этот момент за счет автогенерируемой страницы.

Один нюанс - логика должна отрабатывать до сохранения записи в разделе.