Дело может быть в том, что под другим контактом были сохранены настройки общего почтового ящика. Вследствие чего был создан дополнительный триггер синхронизации. Вносить изменения в общий почтовый ящик может только тот пользователь, под которым он был добавлен. В следующих версиях это будет исправлено.



Для решения необходимо выполнить следующий скрипт:

delete from QRTZ_TRIGGERS 
where (TRIGGER_GROUP = 'imap' or TRIGGER_GROUP = 'exchange')
and (TRIGGER_NAME like '%UId%')

Где UId - пользователя (не контакта) у которого возникает ошибка.

Спасибо, проблема решена!

А если так

http://127.0.0.1:520/0/ServiceModel/EntityDataService.svc/ContactCollec…)

Григорий Чех,

вместо амперсантов ставить запятые? все выражение взять в скобки?

не очень понимаю что нужно изменить

http://url/0/ServiceModel/EntityDataService.svc/ContactCollection?($sel…; - вот так не работает, а с запятыми - просто не фильтрует

Проверьте такой вариант у меня ошибки нет

http://127.0.0.1:520/0/ServiceModel/EntityDataService.svc/ContactCollection?$select=Name&$orderby=Name&$filter=Phone ne '12'

Григорий Чех, да, спасибо, заработало

Причина написана в поле ErrorOnUpload: «А referenced period is missing.» А что именно это значит, нужно смотреть, какая логика пишет в это поле (стандартная детали файлов, БП, какая-то интеграция) и в каких случаях оставляет такое примечание.

Вариантов много например так: создайте объект (по которой в дальнейшем можно и деталь сделать прикрепленную к обращению и отчет построить ) в которой будут колонки:

1) Id обращения (или сразу номер обращения для отчета)

2) код статуса (или сразу название статуса для отчета)

2) время установки статуса

3) время закрытия статуса

Создайте БП который по смене статуса будет вносить корректировки в выше созданый объект. А по созданию обращения делать первую запись. Таким образом при переходе в согласование например смотрите какой статус был раньше (в обращениях была колонка - приведущий статус) и для объекта меняете время закрытия преведущего статуса для текущего обращения. И вносите время установки для текущего статуса. Как то так.

Если колонку приведущий статус убрали, то тогда можно решить через событийный процесс самого объекта обращения по смене статуса.

В итоге получите номер обращение, статус, время пребывания в статусе (по разнице 2х дат). Сгрупировать по номеру обращения и статусе, для случаев когда обращение пребывало в одном статусе несколько раз, те если например обращение несколько раз возвращают в работу то нужно групировать и  суммировать время пребывания в статусе. Линейную таблицу транспонировать к нужному вам виду (перевернуть).

И как вариант можно настроить журнал изменения на отслеживание изменения статуса обращения и оттуда дергать данные для отчета. Вместо журнала изменений можно использовать вариант с тригером в БД для тех же целей (логирование изминения статуса обращения).

var data = entity.GetBytesValue("Data");

MemoryStream stream = new MemoryStream(data);

GetBytesValue тоже возвращает 512 кб

Судя по тому, что раздел самодельный, дело может быть в неверных свойствах поля «Data» в его объекте. Попробуйте проверить такую же логику для другого раздела.

Если и с ним то же самое, то нужно смотреть, как в этих случаях работает стандартный сервис скачивания /0/rest/FileService/GetFile/ и в чём отличие от Вашей логики.

А если попробовать так....

var userConnection = Get<UserConnection>("UserConnection");
var esqResult = new EntitySchemaQuery(userConnection.EntitySchemaManager, "SubsidiesFile");
esqResult.AddColumn("Name");
var colData = esqResult.AddColumn("Data");
 
var entity = esqResult.GetEntity(userConnection, fileid1);
 
using (MemoryStream stream = entity.GetStreamValue(colData.Name)){
if (stream != null) {
                                               stream.Position = 0;
//UploadFile....
stream.Flush();
                               }
}

И какой тип данных в конфигураторе установлен для колонки Data ????

объект наследуется от базового !

Нет Григорий Ваш код не помог до сих пор 512 кб. Видимо придется эскалировать на службу поддержки !

string iin1;    
iin1=Get<string>("iin");
int nomer1;        
nomer1=Get<int>("nomer");
Guid fileid1;    
fileid1=Get<Guid>("fileid");
 
string filename;
filename = "/public/Письма БПМ/";
filename = filename + iin1 +"/" + nomer1.ToString() +"/";
 
var userConnection = Get<UserConnection>("UserConnection");
var esqResult = new EntitySchemaQuery(userConnection.EntitySchemaManager, "SubsidiesFile");
 
 
esqResult.AddColumn("Name");
var colData = esqResult.AddColumn("Data");
 
var entity = esqResult.GetEntity(userConnection, fileid1);
 
 
string[] lines = { fileid1.ToString(),filename };
System.IO.File.WriteAllLines(@"C:\Users\Public\TestFolder\WriteLines.txt", lines);
 
string name1 = entity.GetTypedColumnValue<string>("Name");
filename = filename + name1;
 
bool fileexported=false;
 
using (MemoryStream stream = entity.GetStreamValue(colData.Name)){
    if (stream != null) {
        stream.Position = 0;
        fileexported = SftpService.SftpService.UploadFile(stream, filename);
        string[] lines2 = { filename ,name1 , stream.Length.ToString() };
        System.IO.File.WriteAllLines(@"C:\Users\Public\TestFolder\WriteLines2.txt", lines2);
        stream.Flush();
        }
}
 
Set("fileexported", fileexported);
Set("path", filename);
Set("filename", name1);
 
return true;

Проверьте на файлах других разделов, есть ли ограничение там.

Добрый день коллеги.

В общем ситуация такая. Нетривиальная.

Там есть событие на добавление записи.

При добавление файла, файл отправляется на сервер по 512 кб.

Когда срабатывает событие, загружены только первые 512 кб.

Событие на изменение записи не работает!

В итоге для того чтобы отправить файл в файловое хранилище нужно ждать 10-15 сек, в зависимости как быстро закачается весь файл в Bpmonline! 

Напрашивается вопрос Террасофту, почему нельзя генерировать событие на добавление файла, когда весь файл записан, а не только первые его 512 кб??

В стандартном объекте «Файл» есть обработчики событий «Saving» и «Saved». В первом вычисляется версия и размер (и на тот момент его считает верно), второй пустой. Может, завязаться на второе и привязать туда запуск нужного БП. Или сразу на первое и обрабатывать данные файла ещё до его сохранения в базу.

Еще как вариант можно в FileDetail

перезгрузить событие и отсюда вызывать бизнес процесс параметрами 

onFileComplete: function(error, xhr, file, options) {

                if (!error) {

                    this.loadGridDataRecord(options.data.fileId);

                } else {

                    this.onFileCompleteError(error, file);

                }

                alert("Hie_dias");

                console.log(options);

            },

Но все равно остается вопрос почему БП неправильно сигнализирует добавление файла  ?

Может, на момент срабатывания события вся логика на стороне системы уже отработала и по 512 КБ асинхронно грузит сама база? Интересно, если смотреть в SQL-профайлере, завершился ли в тот момент Insert/Update-запрос?

возможно, но дальше разбираться нет желания...

Но все равно остается вопрос почему БП неправильно сигнализирует добавление файла 

Загрузка файла выполняется асинхроно. БП сигнализирует о том что добавлена записьв таблицу, а не о том что процесс заливки файла завершен. 

На сколько я знаю, на данный момент коллекцию можно обработать только в элементе "Веб-сервис". В следующих релизах будет возможность передачи коллекции в подпроцесс. Информация отсюда, из раздела Бизнес-процессы https://academy.terrasoft.ru/documents/upcoming-releases

Сидоров Александр Валерьевич,

Спасибо. А есть ли какие-то прогнозы когда можно будет использовать "простым смертным" прелести коллекций?:)

Хованский Владислав,

это вам к разработчикам bpm'online) но полагаю, что в следующем релизе

Вот решение: https://community.terrasoft.ru/articles/perebor-kollekcii-elementa-bp-ctenie-dannyh#comment-80178

Попробуй для проверки что хоть одна запись отмечена использовать isAnySelected

actionMenuItems.addItem(this.getButtonMenuItem({
	"Click": {"bindTo": "openShowOnMap"},
	"Caption": {"bindTo": "Resources.Strings.ShowOnMapActionCaption"},
	"Enabled": {"bindTo": "isAnySelected"}
		}));

Я вообще убирал какие-либо условия для Enabled, и всё равно блокируется.

Что ещё интересно, блокировка происходит только после того, как я выделю через пукнт "Выбрать всё" в Действиях. Если просто подключу множественный выбор и по одной выберу все записи - то всё ок.

Добавь "IsEnabledForSelectedAll": true    и верни проверку на доступность, те что хотя бы одна запись была выделена или выбрана. Вот что получилось в итоге:

isCustomActionEnabled: function() {
	var activeRowId = this.get("ActiveRow");
	if (activeRowId) return true;
	var selectedRows = this.get("SelectedRows") || [];                
	return selectedRows.length > 0;
},
getSectionActions: function () {
	var actionMenuItems = this.callParent(arguments);
	actionMenuItems.addItem(this.getButtonMenuItem({
		Type: "Terrasoft.MenuSeparator",
		Caption: ""
	}));
	actionMenuItems.addItem(this.getButtonMenuItem({
            "Caption": {bindTo: "Resources.Strings.GetServiceInfoButtonCaption"},
            "Click": {bindTo: "onGetServiceInfoClick"},
            "Enabled": {bindTo: "isCustomActionEnabled"},
            "IsEnabledForSelectedAll": true	
	}));
	return actionMenuItems;
},

Работает и при множественном выделении если хотябы ода запись отмечена или выбрана

Денис,

я тоже сталкивалась с аналогичной проблемой.

Заметила для базового действия "Merge records".

Уточнила у службы поддержки не является ли это ошибкой, на что был получен ответ: "Это корректное поведение базового функционала.

Таким образом система предотвращает объединение всех записей и защищает пользователя от совершения ошибки, но если необходимо выделить диапазон записей, то Вы можете воспользоваться клавишей shift. 

Нажмите на необходимую запись, она выделится, после этого зажмите shift и нажмите на необходимо границе выборки."

Мое мнение, что это совсем неочевидно (про shift).

Озвучила им, что функционал нужно переделать и пункт меню 'Merge records' должен быть доступен при 'Select all', так как вариант с shift более трудозатратный и требует дополнительных действий со стороны пользователя. Сказали, что информацию передадут соответствующей команде разработки.

В общем выделяйте пока shift и будет Вам счастье 

Ну, или же, как вариант, перепишите свое действие.

Смотри https://community.terrasoft.ru/articles/tablicy-sysmoduleedit-i-sysmoduleentity

Значение - Entity.PrimaryDisplayColumnValue в С#

Варфоломеев Данила,

А через JS как-нибудь можно?

require объекта можно сделать. Прилетит его полное описание.

Ну или в this.entitySchema в карточке/разделе посмотреть.

См. последний пример тут.

Насколько я знаю, нет. Но можно в качестве entitySchemaName использовать view.