7.12
service_enterprise
Слияние дублей контактов
Быстров Сергей
16 августа 2018 11:19

Задача: загрузка изменений по контактам в bpm и слияние записей со старыми записями. Поиск дублей справляется идеально, но вручную объединять по 40 000 записей слишком долго. Можно ли как-то объединить все дубли сразу, а не нажимать на каждом в отдельности "выбрать все" - "объединить"?

Нравится

3 комментария
Зверев Александр
17 августа 2018 11:43

Есть дополнение Automatic duplicates merge, которое позволяет в том числе и сливать по расписанию.

Показать все комментарии (2)
case-study
service
service_enterprise
service
[Кейс] Автоматизация клиентского сервиса в компании ТК «Телезон»
Viktoriia Dremliuk
15 августа 2018 13:22

Изображение удалено.

О компании

Telezon — первый «облачный» центр услуг связи для бизнеса. Компания создает системы связи «под ключ», выполняя полный цикл работ от первой консультации до сдачи готовой системы заказчику, в том числе проектирование, строительство всех необходимых частей связи, поставку и настройку оборудования...ЕщеСвернуть

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии
общий почтовый ящик
права доступа на запись
7.12
service_enterprise
Доступ к письмам, полученным на общий почтовый ящик поддержки
Владимир Соколов
9 августа 2018 17:42

Добрый день! 



Подскажите, пожалуйста, как формируется набор прав доступа для входящих писем, пришедших на общий почтовый ящик?



Рассмотрели возможные варианты:

1. Default rights на Activity

2. Allow shared access в настройках почтового ящика

3. Access rights в настройках почтового ящика

Но вс...ЕщеСвернуть

Нравится

2 комментария
Зверев Александр
10 августа 2018 18:22

Владимир, нужно искать в скриптах то место, где при синхронизации создаётся запись. Видимо, там выдаются и права. Смотрите в сторону ...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (1)
7.11
service_enterprise
TLS
Опочина Любовь
8 августа 2018 15:59

Добрый день!

появилась ли возможность использования TLS в 7.11?

в 7.12? если да, то где можно ознакомиться с описанием?

Для обеспечения безопасности со стороны пользователя нужно устанавливать сертификат. Часто предлагается такое решение, что на приветственной странице сайта идет проверка установле...ЕщеСвернуть

Нравится

1 комментарий
Зверев Александр
9 августа 2018 19:13

TLS — протокол на смену SSL. В bpm'online должен поддерживаться. Как настроить HTTPS в IIS для сайта — описано тут.

Показать все комментарии
представление
View
ошибка 500
7.11
service_enterprise
Работа с представлениями
Андронов Олег Алексеевич
2 августа 2018 17:47

Коллеги, добрый день!

Появилась задача, которая потребовала обращения методом из схемы страницы редактирования к кастомной view, созданной в базе. Для начала решение было отработано на демо-стенде по следующему алгоритму:

1. Создается объект UsrVwTest , который наследуется от базового, в нем...ЕщеСвернуть

Нравится

2 комментария
Андронов Олег Алексеевич
3 августа 2018 11:40

Поправка:

По всей видимости, все уже существующие представления ошибок не вызывают. Случаи, когда запрос к ним из консоли выдает 500 - превышение...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (1)
7.11
service_enterprise
Скрыть страницу раздела
Сон Константин Дмитриевич
1 августа 2018 11:16

Бодрый день. Есть раздел "Контакты", они бывают трех типов, для каждого своя страница. Как можно скрыть контакты с определенным типом для всех кроме определенной роли, или хотя бы ограничить права на добавление контактов с этим типом? Примерно такое же нужно сделать и для "Контрагентов". Буду очень признателен за любую помощь.

Нравится

3 комментария
Зверев Александр
2 августа 2018 11:50

Выдачу прав в зависимости от типа можно сделать при помощи БП, срабатывающего при вставке. А невозможность добавить нужного типа — или кодо...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (2)
7.12
service_enterprise
Динамическое изменение раздела
Смородинов Денис
31 июля 2018 00:06

Всем доброго времени суток. Версия 7.12.

Возможно ли в разделе динамически менять entitySchemaName?

Допустим в фильтр добавить кнопку, по нажатию на которую перегружать грид данными другого объекта?

Нравится

6 комментариев
Варфоломеев Данила
31 июля 2018 12:29

Скорее всего вы столкнётесь с тем, что колонки будут настроены неправильно. Может лучше 2 грида? 

Показать все комментарии (5)
7.12
service_enterprise
Изменение цвета выделенной записи
Быстров Сергей
30 июля 2018 13:12

Доброго времени суток!



Существует следующая проблема:



В реестре [Обращения] выделяются сообщения от VIP клиентов, но при выборе этих строк в реестре, они перекрашиваются в дефолтный голубой цвет (цвет выделенной строки). Каким образом можно осуществить замену дефолтного цвета активной строки реестра на тот, что мне нужен, в зависимости от того, является ли клиент VIP или нет. Где определяется стиль выделенной строки реестра?

Нравится

5 комментариев
Зверев Александр
31 июля 2018 13:28

Есть бесплатное дополнение «Records color highlighting».

Показать все комментарии (4)
EntitySchemaQuery
7.12
service_enterprise
Запрос не возвращает значение
Быстров Сергей
25 июля 2018 13:13

Похожая задача и похожая проблема ( https://community.terrasoft.ru/questions/zapros-ne-vozvrasaet-znacenie ). Используя запрос:

var vip = 0;
var recordId = item.get("Id");
var esqCase = Ext.create("Terrasoft.EntitySchemaQuery", {
rootSchemaName: "Case"
});
esqCase.addColumn("UsrVIPobr");
esqCase...

ЕщеСвернуть

Нравится

6 комментариев
Лучший ответ
Варфоломеев Данила
25 июля 2018 13:54

Быстров Сергей,

Добро пожаловать в мир async вычислений, коллбеков и промисов)

Вам надо весь код(который за скриншотом) перенести в коллбек-функцию...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (5)
7.12
service_enterprise
Константы и выделение записей в реестре [Обращений]
Быстров Сергей
24 июля 2018 10:38

Есть такой пример в Документации:

Для раздела [Заказы] реализовать выделение тех записей реестра, которые находятся на стадии [Исполнение].

Подскажите: как определять константы для других разделов (интересует выделение Обращений в реестре по их приоритету)?



В этом примере проверятся по стадии [Исполнение] в разделе [Заказы]:

if (running.value === OrderConfigurationConstants.Order.OrderStatus.Running)

Нравится

4 комментария
Лучший ответ
Alla Savelieva
24 июля 2018 12:31

Возможно несколько вариантов.

1. По аналогии с сервисом OrderConfigurationConstant, реализовать сервис, в котором будут храниться значения констант...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (3)
Подписаться на service_enterprise