Runtime error 216 at 40005CDE
Технические вопросы
Разработка

Прошу помочь с проблемой. Может быть кто-то сталкивался. На одной клиентской машине при запуске клиента Террасофт версии 3.3.2.252 появляется ошибка Runtime error 216 at 40005CDE (на других компах ошибок нет). Т.е. щелкаем на ярлык для запуска ПО - окно авторизации не появляется, появляется сразу сообщение...ЕщеСвернуть

Нравится

3 комментария

Добрый день Татьяна!!!

перекопируйте вручную с рабочей машины полностью папку Terrasoft, установленну в Programm Files на тот компьютер, где...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (2)

Добрый день!

Есть задача с вложенными файлам, отправляем E-mail либо через кнопку "Добавить связанную активность", либо из вкладки "E-mail", надо, чтобы вложенные файлы подтягивались в E-mail из задачи.

Нравится

5 комментариев

Добрый день Евгений!!!

данную задачу решить можно, но есть сразу несколько вопросов. Файлы каждой сущности в BPMOnline хранятся в отдельных...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (4)
Технические вопросы
7.x

Здравствуйте, коллеги.

В карточке договора "отвалилось" поле, где можно было выбрать и Контакт и Контрагент.

При выборе вкладки контакта, карточка работает корректно, а при выборе вкладки Контрагент - ничего не выбирается, а в консоли пишет:

core.js:566
user: EFrolov/9c5517ba-03a3-493d-90cb-2bcdd221d294
file:...ЕщеСвернуть

Нравится

9 комментариев

Добрый день Евгений!!!

а какие доработки и с какими схемами выполняли за последнее время?

Показать все комментарии (8)
Технические вопросы
7.x

Здравствуйте!
1. Добавил с помощью простого бизнес-процесса права доступа для определенных контрагентов.
В таблице SysAccountRight появились записи, но поле SourceId значение = NULL.
При добавлении прав доступа через карточку контрагента или по умолчанию, то поле SourceId заполняется определенными ID...ЕщеСвернуть

Нравится

4 комментария

"Alex GF" написал:В таблице SysAccountRight появились записи, но поле SourceId значение = NULL.

поле SourceId - это ссылка на таблицу "SysEntitySchemaRecRightSource"...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (3)
SQL-запрос
Технические вопросы
Разработка

Подскажите пожалуйста, как возмоно при выполнении

ApplySelectQueryFilter(SelectQuery, FilterName, ParamValue, Enabled);

захватить SQL - запрос.

т.е. не данную информацию: имя запроса и т.д.

?SelectQuery
{...}
Caption: "sq_XXX"
CoClassGUID: "{2E5AFA6A-F672-4BAA-891C-6E699C6D36E3}"
Columns: {...}
Connector: {...}
Description: ""
ID: "{C9814440-69B1-4682-8B37-DFDE4A134EEA}"

а сам запрос со всеми параметрами, чтобы работать с этим запросом уже в SQL_редакторе.

Спасибо!!!

Нравится

9 комментариев

Добрый день!!!

на платформе Terrasoft 3.X на сколько я помню, написав в тексте кода "debagger" происходила точка останова. И в Админке (...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (8)
service
время реакции
Технические вопросы
7.x

Добрый день!

В базовой версии время реакции отсчитывает от принятия кейса в работу после нажатия кнопки "Take it"
А если надо сделать по другому событию (обработка диспетчером и назначение ответственного), то где искать существующий функционал установки этого поля?

Нравится

1 комментарий

Добрый день.

Обработка нажатия кнопки "Take it" происходит в Case.CaseSection.onResolvedButtonMenuClick(), где через sandbox публикуется сообщение...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии
Технические вопросы
7.x

В bpmonline 7.7/7.8 Customer Service не могу вывести поле email в реестре контрагентов. Подскажите - что определяет "видимость" поля в визуальном редакторе страницы реестра? Например, Web и Телефон там есть, а email - нет.

Нравится

5 комментариев

Добрый день!!!

деталь (таблица) "Средства связи контрагента" имеет связь с таблицой Контрагентов "1 ко многим", и в данной таблице хранится...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (4)
лид-форма
текстовое поле
Технические вопросы
7.x

Коллеги, добрый день!
В лид-форме помимо стандартных полей, которые есть у Лида, есть поле Вопрос, куда посетитель сайта пишет текст. Вроде бы понятен механизм передачи данных с заполненных полей, но как и куда передать содержимое поля Вопрос? Это нужно создавать новое поле в Лид - История?

Нравится

2 комментария

Добрый день!

Вам необходимо создать пользовательское поле с типом "Строка" на странице Лида, после чего замапить поля как указано ниже:

var...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (1)
7.x
Технические вопросы

Здравствуйте.

Подскажите возможно ли отключить события на объекте при сохранении (аналог DisableEvents на датасете в TS). Как пример добавляю запись вот так:

EntitySchema schema = _userConnection.EntitySchemaManager.GetInstanceByName("Account");
Entity entity = schema.CreateEntity(_userConnection);
entity.SetDefColumnValues();
entity.SetColumnValue("Name", "Контрагент");
entity.Save();

Спасибо.

Нравится

9 комментариев

"Дашкевич К." написал:entity.Save();

Добрый день!!!

для отключения событий выполните:

   entity.Save(false);

а лучше пользоваться в данном случае конструктором

new Update()
Показать все комментарии (8)

Здравствуйте, коллеги.

Есть вопрос:

Есть объект Договор. Есть печатная форма. Произвели настройки полей, для формы. В Worde, используя плагин, накидали поля на шаблон и сохранили.

При печати, заполнило только треть данных и только там, где были данные латиницей. Даты тоже не попали.

Что мы сделали не так?

Нравится

17 комментариев

Добрый день Евгений!!!

подскажите пожалуйста какой версий продукта вы пользуетесь? Выполнялись или нет доработки данной версии продукта....ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (16)