Добрый день!

Склонировали бд и в конфиге поменяли на новую, после запуска при аутентификации выходит следующая ошибка:

Изображение удалено.

Подскажите, куда смотреть, что делать? Пробовали выполнять полную компиляцию

Нравится

3 комментария
Лучший ответ

Добрый день.

Выше Павел описал решение проблемы.

Немного дополню:

Если вы разворачиваете резервную копию БД на уже использованных бинарных файлах...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (2)
Studio_Creatio
7.13

Добрый день!

Пытаюсь удалить пакет, который был установлен из хранилища SVN (напротив имени пакета иконка с зеленым замком), но получаю предупреждение: "Невозможно удалить элемент ... пакета ..., т.к существует зависисый элемент в пакете "Custom"" и пакет не удаляется. Пробовал удалить из пакета Custom...ЕщеСвернуть

Нравится

1 комментарий

Роман Сидаш,

Ранее с такой ошибкой сталкивались если для объекта в пакете было включено администрирование по правам, так как права всегда падают...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии

Мобильное приложение должно ведь по умолчанию быть доступным. Как на демо-версии. Или же нужен отдельный сервер для него?

Из-за чего может быть проблема с мобильным приложением, если настройка уже была произведена.

Изображение удалено.

Нравится

1 комментарий

Здравствуйте!

Мобильное приложение это клиент, который подключается к основному приложению — серверу(веб-приложению). 

Если сервер недоступен...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии
Studio_Creatio
7.13

Добрый день!

Подскажите, где можно узнать расположение логов приложения? В мастере мобильного приложения при настройке реестра раздела выходит ошибка в консоли браузера: "Unexpected end of JSON input", хотелось бы узнать подробнее, что не так

Изображение удалено.

Нравится

3 комментария

Здравствуйте, Роман!

Данное поведение может возникнуть, если в конфигурации присутствуют схемы страниц с пустым содержанием.

Эти схемы не создаются...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (2)

В мастере мобильного приложения при переходе в настройки реестра/раздела происходит зависание системы, в консоли разработчика в консоли браузера вижу ошибку, как на скрине ниже. Подскажите, в какую сторону копать, какие логи смотреть?

Изображение удалено.

Нравится

2 комментария

Добрый день.



Наиболее распространенные причины подобного поведения — некорректно выстроены зависимости пакетов, либо нарушена иерархия.

Проверьте...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (1)
не подвязываются данные
Financial_Services_Creatio_customer_journey_edition
7.13

Доброго времени коллеги, возникла проблема при переносе пакета. 

Изображение удалено.

Добавил в блок тем консультации новый раздел " Финансовые показатели": 

Изображение удалено.

Пакет устанавливается без ошибок, но данные не появляются, я так думаю я делаю не правильную привязку данных попробовал через утилиту, которая предлагает...ЕщеСвернуть

Нравится

5 комментариев

Добрый день.

Напишу ниже последовательность действий, которые можно выполнить для того, чтобы нужные элементы появились в карточке.

1. Сгенерируйте...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (4)
фильтрация раздела
Sales_Creatio_enterprise_edition
7.13

Доброго времени суток!

Подскажите, пожалуйста, каким будет самый оптимальный способ фильтрации записей раздела, при котором пользователь видит только "свои" записи, за которыми он закреплен, как ответственный, но также может искать нужные записи среди всех записей раздела? 

Т.е. пользователь с ролью "продавец" видит в разделе 100 своих записей, но также имеет возможность искать среди остальных 900 записей из общей тысячи.

Нравится

3 комментария

Если не надо полностью скрывать информацию, то можно сделать с помощью быстрых фильтров, как в Активностях или Обращениях

Показать все комментарии (2)
бизнес-процесс
фильтрация раздела
Sales_Creatio_enterprise_edition
7.13

Добрый день!

У меня есть задача по фильтрации записей раздела в зависимости от пользователя. А если быть точнее, то для консультанта нужно отфильтровать раздел "Контакты" так, чтобы отображались только те записи, в которых он является ответственным лицом. Также мне подсказали, что это можно реализовать...ЕщеСвернуть

Нравится

1 комментарий

Добрый день!

Не совсем понятно, зачем в этом процессе использовать дополнительный код в сценарии C#. Вы можете указать условия фильтрации записей...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии
casesection
обращенияфильтр
Financial_Services_Creatio_customer_journey_edition
7.13

Добрый день, есть задача, чтобы каждому сотруднику показывалась обращения, только те, которые он создал. 

Куда и как прописывать фильтры, пожалуйста поделитесь опытом. 

К примеру есть у нас готовый фильтр он работает по такому же принципу, но мне нужно его записать по умолчанию. Чтобы обращения одних сотрудников не были видны другим.

Я так думаю, нужно сделать по аналогии как показано на скрине? 

Изображение удалено.

Нравится

6 комментариев
Лучший ответ

Здравствуйте.

Требуемую логику можно реализовать с помощью управления правами доступа на записи в таблице 'Обращений'.

Реализуйте бизнес-процесс...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (5)
Мобильное приложение
Sales_Creatio_enterprise_edition
7.13

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, как можно решить проблему автоматического изменения мобильным приложением протокола с https на http на этапе ввода адреса сервера? Т.е. приложение каждый раз заменяет протокол передачи данных, в следствие чего невозможна дальнейшая работа. Пробовал на разных версиях МП.

Версия системы - 7.13.1, версия МП - от 7.15 до 7.18.1

Нравится

2 комментария

Добрый день!

Подскажите, ваше основное приложение работает по протоколу http или https ?

Вы хотите в мобильное приложение ввести адрес http://site.terrasoft.ru, верно ?

Показать все комментарии (1)