Добрый день. Есть пакет, в котором есть схема с исходным кодом. Содержимое пакета редактируется только в той среде, в которой он был создан, для всех остальных - устанавливается через веб установщик. Проблема в том, что эту одну схему никак не удаётся обновить на целевой среде. 

Проверили в базе, что и пакет, и схема не изменены, и не заблокированы (IsChanged = 0, IsLocked = 0), да и не могли быть, раз пакет не редактируется на других средах

Пробовали изменить схему и установить повторно. В логах видно, что схема пересохраняется, но новый код после установки не появляется. Чистка редиса и перезапуск пула до и после установки не дают никакого эффекта.

Пробовали удалить схему из пакета и добавить заново. Проверили - UID схемы в базе изменился, т.е. схема была удалена и создана заново, однако исходный код остался прежним. 

Каким-то образом удалось всё-таки обновить схему, удалив её, и сзязанные с ней записи на уровне БД, затем установив ещё раз, но на другой среде это сейчас не срабатывает.

При этом так же обновлял клиентский модуль - и тут было всё в порядке. 

Кто-то сталкивался с таким странным поведением? Как решить удалось?

Доброго времени суток!

Возможно, ли с помощью средств разработки в конфигурации настроить подсветку ячеек в сводной таблице в планировании?

Например:

Буду благодарна, если кто-то может поделиться решением или подсказать вектор для выполнения данной доработки.

P.S. О решении на маркетплейсе знаю, но интересует доработка именно стандартного раздела 'Планирование'.

Добрый день!

Реализовал пользовательский веб-сервис, который принимает оплаты 1С и инсертит или апдейтит их в СРМ. Метод, который принимает запросы, сначала проверяет по входным параметрам(1сId - айди пеймента в 1с), есть ли такой пеймент в СРМ, и если есть - апдейтит, если нет - инсертит.

[ServiceContract]
	[AspNetCompatibilityRequirements(RequirementsMode = AspNetCompatibilityRequirementsMode.Required)]
	public class UsrApiERP: BaseService
	{
		[OperationContract]
		[WebInvoke(Method = "POST", RequestFormat = WebMessageFormat.Json, BodyStyle = WebMessageBodyStyle.Bare,
		ResponseFormat = WebMessageFormat.Json)]
		public PaymentResponse payment(PaymentRequest request) {
			var userConnection = (UserConnection)HttpContext.Current.Session["UserConnection"];
			if(isPaymentExist(request.paymentId, request.invoiceId, userConnection)) {
					updatePayment(request, userConnection);
			} else {
					insertPayment(request, userConnection);
			}
			var result = new PaymentResponse();
			result.guid = getPaymentId(request.paymentId, request.invoiceId, userConnection);
			return result;
		}

Но недавно получилось так, что 1С отправила в 1 миг 3 запроса на создание одинаковых оплат( 1сId у всех одинаковый) и проверка не отработала правильно, так как записи еще не создались, а проверка пропустила все 3 запроса на создание новых пейментов. Может у кого был опыт, как такое побороть? Буду благодарен.

Добрый день, у нас есть настроенный exchange listener. Если попробовать отправить письмо по желтому значку почты из обращения(в рабочем месте Сервис), то письмо отправляется. Так же у нас есть собственное рабочее место и Наряды, схожие по функционалу с обращениями. Вот из нарядов письмо не уходит, хотя штатный функционал, подскажите в какую сторону копать? В документации не смог найти ничего чтобы помогло.

Всем привет.

В сервисном дог-ре есть деталь сервисы, а в этой детали - сроки по приоритету.

Внимание вопрос, как импортировать сроки по приоритету через мастер "имопрт из ексель"? 

Шаблон должен включать следующие колонки (ниже) и все из них должны "встать".. в указанный сервисный дог-р, в указнный сервис в нем , добавить запись со значениями сроки по приоритетам.

Сервисный договор / Название сервиса / Приоритет обращения / Единица времени реакции / Значение времени реакции / Единица времени разрешения /Значение времени разрешения

Кто нибудь сталкивался?

Добрый день!

Есть ли возможность существующими средствами отследить, что кто-то тегнул другого пользователя?

Коллеги, добрый день!

Где в системе найти значения тегов в разделе "Звонки"

Коллеги, приветствую.

Кто-нибудь знает, где найти мануал по настройке?

https://marketplace.terrasoft.ru/template/vydelenie-cvetom-zapisey-v-ra…

Добрый день. Подскажите почему может не работать пользовательский макрос в email рассылке, который делаю согласно по образу и подобию статьи на академии https://academy.terrasoft.ru/docs/developer/elements_and_components/ema…

Подключили интеграцию с телеграмм. В системе есть контакт Иванов. Нам в телеграмм пишет этот же Иванов, создается 2-я карточка в системе, в итоге 2 Иванова. Писать в телеграмм в ответ я могу только 2-му.

Как объединить эти карточки, чтобы в карточку 1-го записался телеграмм 2-го или как решить эту проблему