7.x | Community Creatio

24 апреля 2017 18:13

Доброго времени суток!
Нужна информация о том способна ли BPM на сие деяние.
Итак возьмем раздел Контрагенты.

В нем мы создали деталь - "Команда контрагента".
В этой детали находятся пользователи которые относятся к данному контрагенту.

Итак вопрос, каким образом можно ограничить количество полей/сущностей...ЕщеСвернуть

Нравится

11 комментариев

24 апреля 2017 19:27

а чем вам фильтрация записей в детали-то не угодила? esq долго выполняется?

Ответить

24 апреля 2017 20:20

Просто от момента открытия карточки до времени скрытия 2-3 секунды.
Такой фриз клиента не устраивает.
Вот я и ищу другие выходы из ситуации.

Ответить

24 апреля 2017 20:53

Хммм... это вообще ненормально. У меня у одного клиента такое настроено, так изменение мнговенное почти. Фриз более полсекунды явно свидетельствует...ЕщеСвернуть

Ответить

24 апреля 2017 21:05

"Дмитрий Степанов" написал: У меня у одного клиента такое настроено, так изменение мнговенное почти

А может, вы настраивали еще, чтобы эти пользователи...ЕщеСвернуть

Ответить

25 апреля 2017 09:15

"Владимир Соколов" написал:
Дмитрий Степанов пишет:

У меня у одного клиента такое настроено, так изменение мнговенное почти

А может...ЕщеСвернуть

Ответить

25 апреля 2017 09:43

"Владимир Соколов" написал:
Дмитрий Степанов пишет:

У меня у одного клиента такое настроено, так изменение мнговенное почти

А может...ЕщеСвернуть

Ответить

25 апреля 2017 10:10

"Дмитрий Степанов" написал:я отключал сам пункт меню с этой возможностью :)

Я с точки зрения безопасности данных. Всё равно у пользователей...ЕщеСвернуть

Ответить

25 апреля 2017 16:22

"Владимир Соколов" написал:

Я с точки зрения безопасности данных. Всё равно у пользователей останется возможность отфильтровать по этим полям...ЕщеСвернуть

Ответить

25 апреля 2017 16:58

"Демьяник Алексей" написал:Если изменить режим использования поля на уровне объекта на "Никогда", то после очистки кеша по полю нельзя буде...ЕщеСвернуть

Ответить

27 апреля 2017 12:44

Касательно оригинального топика, если вы о задержке между отображением карточки со всеми полями, и моментом когда те которые необходимо скрыть...ЕщеСвернуть

Ответить

27 апреля 2017 14:44

Максим Шевченко, кстати дельный совет.
Кажется это решит проблему, спасибо)

Ответить

Показать все комментарии (10)

вложения

Добавление вложения к Email

Радчук Виталий Владимирович

24 апреля 2017 18:13

Нужно в БП формировать письмо по шаблону, а также добавить туда вложение пдф файл и открыть карточку для редактирования и отправки письма.

Возникла проблема при добавлении вложения.
элементом "Добавить данные" создал активность, и потом при добавлении файла в активность(файл находится в Базе знани...ЕщеСвернуть

Нравится

10 комментариев

Радчук Виталий Владимирович

24 апреля 2017 19:30

Using System.IO добавили в контекст процесса?

Ответить

25 апреля 2017 09:47

получилось, есть письмо с вложением, а как добавить шаблон в письмо если создавать его как активность и потом открывать карточку письма?

Ответить

25 апреля 2017 10:09

Виталий, здравтсвуйте!

Вам необходимо заполнить значения полей:

Тело
Тело письма в формате HTML

В поле "Тело" необходимо задать html код письма...ЕщеСвернуть

Ответить

Элемент процесса [Обработать файл]

28 февраля 2018 15:46

Здравствуйте! а есть ограничение по объему вложенных файлов? в рамках процесса нужно будет отправлять письма с вложенными файлами и там их большое...ЕщеСвернуть

Ответить

Shevchenko Andrey

1 марта 2018 14:55

Zaitova Liubov,

Здравствуйте, Любовь!

Ограничение на объем файлов регулируется в системной настройке -

Максимальный размер загружаемого...ЕщеСвернуть

Ответить

Зверев Александр

4 декабря 2020 18:40

В 7.17.1 добавится возможность без кода, действиями в БП манипулировать с файлами, находящимися на деталях, в том числе и формировать письма со вложениями.

Ответить

Максим Максим0в

18 февраля 2021 14:42

Зверев Александр,

Подскажите каким именно способом это делать

Ответить

Зверев Александр

18 февраля 2021 14:57

Максим, см. описания релизов.

7.17.1:

Появилась возможность автоматизировать управление файлами в бизнес-процессах. Для этого реализован элемент...ЕщеСвернуть

Ответить

Rustam Asimov

20 февраля 2021 12:19

Зверев Александр А есть уже какая-то подробная инструкция или статья на эти тему с подробно расписанным примером?

Ответить

Зверев Александр

20 февраля 2021 13:06

Рустам, да, уже появилась:

Ответить

Показать все комментарии (9)

Звонки через Asterisk одновременно с разных номеров

Gorbunov Alexander

24 апреля 2017 17:35

Здравствуйте, уважаемое сообщество!

Настроил телефонию согласно инструкции https://academy.terrasoft.ru/documents/sales-team/7-7-0/kak-nastroit-int...
Всё отлично, звонок проходит, слышно хорошо, но у нас несколько менеджеров и каждому привязана своя симка, разделение на стороне Astresk'а выполнено...ЕщеСвернуть

Нравится

2 комментария

Мотков Илья

25 апреля 2017 11:03

Здравствуйте, Александр!

Насколько мне известно в Asterisk можно настроить отдельно очередь для входящих и исходящих звонков. Попробуйте выполнить...ЕщеСвернуть

Ответить

Показать все комментарии (1)

Method 'SelectMany' not supported

24 апреля 2017 14:13

Пытаюсь получить связанную структуру по url

0/ServiceModel/EntityDataService.svc/UsrKinoAndSetyCollection(guid'57be85d8-913f-483e-a349-8bb40b212257')/UsrProductDetailCollectionByUsrKinoteatr

в ответ приходит

{

  "error": {

    "code": "4",

    "message": {

     ...ЕщеСвернуть

Нравится

7 комментариев

25 апреля 2017 10:58

Здравствуйте, Сергей.

Уточните пожалуйста версию системы.

Ответить

25 апреля 2017 11:50

"Мария Ватулина" написал:

Здравствуйте, Сергей.

Уточните пожалуйста версию системы.

версия 7.10.0.1742

Ответить

25 апреля 2017 16:19

Сергей, для решения вопроса необходимы еще уточнения. Детализируйте пожалуйста структуру таблиц и связи между ними. Какие конкретно данные вам необходимо выбрать?

Ответить

25 апреля 2017 16:45

Есть сущность кинотеатры и сущность продукты. Кинотеатр может быть связан(пользоваться) с несколькими продуктами. Так же продукт может быть...ЕщеСвернуть

Ответить

26 апреля 2017 10:37

Добрый день, Сергей.

Приведем пример запроса по аналогии (на примере таблиц Активности, Контакты и Участники Активностей).

Участники Активностей...ЕщеСвернуть

Ответить

26 апреля 2017 11:07

дело в том, что ссылка, по которой я пытался сделать запрос, была получена из поля __deferred.uri. вопрос в том, почему ссылка, возвращаемая самим же апи, не работает?

Ответить

26 апреля 2017 11:28

Сергей, данный вопрос требует более глубокого анализа.
Мы рекомендуем вам обратиться в Техническую поддержку Террасофт для решения проблемы.

Ответить

Показать все комментарии (6)

Фильтр детали не по основной колонке

Смородинов Денис

24 апреля 2017 10:56

Всем доброго времени суток.

Версия 7.9 sales.

Стандартное добавление детали с реестром в карточку выглядит так:

entitySchemaName: "Object",

                details: /**SCHEMA_DETAILS*/{

                     ...ЕщеСвернуть

Нравится

1 комментарий

Мотков Илья

24 апреля 2017 11:56

Добрый день, Денис!

Дело в том, что если вы указываете filterMethod, фильтрация и так будет по нему, filter учитываться не будет. Однако, указывать...ЕщеСвернуть

Ответить

Показать все комментарии

Деталь с множественным выбором

Смородинов Денис

24 апреля 2017 01:48

Всем доброго времени суток.

В версиях 7.9 - 7.10 появился функционал множественного добавления записей на деталь: https://academy.terrasoft.ru/documents/technic-sdk/7-10/mnozhestvennoe-d...

Вопрос - чем этот вариант отличается от обычной детали с выбором из справочника https://academy.terrasoft.ru/documents/technic-sdk/7-10/sozdanie-detali-... ?

Нравится

2 комментария

Мотков Илья

24 апреля 2017 08:32

Добрый день, Денис!

Они ничем и не отличаются. Просто это был достаточно частый кейс, и разработчики Террасофта добавили новый миксин, чтоб...ЕщеСвернуть

Ответить

Показать все комментарии (1)

portal

Создание кейса на портале. Поля Subject и Symptoms

22 апреля 2017 10:04

Разбирались с механизмом кейсов на портале - необходимо было дать пользователю заполнять Subject и Symptoms самостоятельно, а не слепливать их из Service+Category.

С Subject всё решилось довольно просто.
А с Symptoms интересная вещь обнаружилась:

В PortalCaseSectionActionsDashboard довольно умно прописано...ЕщеСвернуть

Нравится

2 комментария

Михайленко Михаил

24 апреля 2017 12:35

Владимир, добрый день!
Логика генерации поля Symptoms довольно проста, система проверяет заполнено ли данное поле при сохранении обращения,...ЕщеСвернуть

Ответить

Показать все комментарии (1)

Активность

преднастроенная страница

преднастроенная страница в активности

21 апреля 2017 15:44

Здравствуйте!

Создала БП, в котором есть Преднастроенная страница.
БП срабатывает на создание обращения и по определенному условию открывает либо карточку редактирования, либо преднастроенную страницу.

БП работает корректно, но когда мы идем по ветке с преднастроенной страницей, то она не отображается...ЕщеСвернуть

Нравится

10 комментариев

21 апреля 2017 17:45

Здравствуйте!

Базовая логика приложения - элемент "Страница редактирования" создает в системе техническую активность. Элемент "Преднастроенная...ЕщеСвернуть

Ответить

22 апреля 2017 08:25

"Демьяник Алексей" написал:Базовая логика приложения - элемент "Страница редактирования" создает в системе техническую активность. Элемент "Преднастроенная...ЕщеСвернуть

Ответить

24 апреля 2017 08:04

"Демьяник Алексей" написал:

Здравствуйте!

Базовая логика приложения - элемент "Страница редактирования" создает в системе техническую активность...ЕщеСвернуть

Ответить

26 апреля 2017 13:26

"Zaitova Liubov" написал:а нет никакой возможности сделать так, чтобы активность все таки появлялась?

Нет, но можете не использовать преднастроенная\автогенерируемая...ЕщеСвернуть

Ответить

26 апреля 2017 14:23

"Максим Шевченко" написал:Нет, но можете не использовать преднастроенная\автогенерируемая,

Да, иногда необходимо ввести дату. Или выбрать сотрудника...ЕщеСвернуть

Ответить

26 апреля 2017 14:32

"Владимир Соколов" написал:Да, иногда необходимо ввести дату. Или выбрать сотрудника из списка. Или ввести число. Для каждой такой страницы...ЕщеСвернуть

Ответить

26 апреля 2017 14:48

С другой стороны, вы так же можете создать обычную активность в рамках вашего БП, а открываемую "преднастроенная\автогенерируемая" страницу...ЕщеСвернуть

Ответить

26 апреля 2017 15:49

"Максим Шевченко" написал:

С другой стороны, вы так же можете создать обычную активность в рамках вашего БП, а открываемую "преднастроенная\автогенерируемая"...ЕщеСвернуть

Ответить

26 апреля 2017 16:17

"Максим Шевченко" написал:В любом случае зарегистрируем проблему, что пользователям хочется видеть служебную активность

Вопрос не только в "видеть"...ЕщеСвернуть

Ответить

Каким образом правильно удалить страницу

26 апреля 2017 17:31

"Владимир Соколов" написал:И любой может взять и заполнить данные в этой странице

В любом из вышеописанных обходных путей, будь-то с созданием...ЕщеСвернуть

Ответить

Показать все комментарии (9)

Alla Savelieva

21 апреля 2017 14:39

Подскажите, пожалуйста, каким образом правильно удалить страницу редактирования.

Есть страница редактирования PageEdit1 в Package1, которая наследуется от базовой в некотором пакете, также есть PageEdit2 (наследник от PageEdit1) в Package2 и PageEdit3 (наследник от PageEdit2) в Package3.

Пакеты наследуются...ЕщеСвернуть

Нравится

3 комментария

21 апреля 2017 14:53

Только удалить PageEdit2, и пересоздать PageEdit3, указав нового родителя.

Ответить

Alla Savelieva

21 апреля 2017 15:06

А после этого нужно сгенерировать исходные схемы или скомпилировать все?

Ответить