Доброго дня,

Зверніть увагу, що поле "Об"єкт" не прив"язує створений довідник до груп, його функція інша. Створений додвідник потрібно знайти за фільтром, виділити його, натиснути на кнопку "Дії" та вибрати дію додати в групу. Відкриється міні-вікно, у якому Ви і зможете обрати потрібну групу, в яку додасться цей довідник.

З повагою,

Мирослава

Здравствуйте!



К сожелению ваша проблема совсем неочевидна, с предоставленой информации - все работает правильно.

Нам понадобиться больше деталей для анализа этого поведения:

Какой тип у Лендинга на стороне приложения?

Если это лидогенераия, то активен ли БП Идентификация лида, нет ли кастомизаций или замещений.

Пожалуйста направте данное обращение к нам в техническую поддержку на Support@creatio.com со всеми деталями и предоставте доступ к вашему сайту.

Мы сможем глубже изучить проблему и предоставить вам решение. Заранее спасибо!

С Уважением,

Денис

Добрый день!



Чтобы не получать этот пользовательский диалог, нужно деактивировать бизнес-процесс, отвечающий за это.



Процесс называется «Opportunity closure».



С уважением,

Богдан

Bogdan,

Спасибо

Добрий вечір. Думаю, що потрібну Вам функціональність можна реалізувати. Готового рішення не маю, але я би почала з того, що за допомогою майстра розділів налаштувала б розділ на основі таблиці з потрібної деталі і там би реалізувала потрібний звіт. А потім розібралась, яким чином визивається і генерується потрібний звіт. Тоді б вже реалізовувала бізнес-процес з потрібною логікою і визовом звіту (можливо, навіть, використовувати ті самі функції, що і для генерації звіту по натисканню кнопки).

Алла Савельева,

Добрий день, тільки зараз побачила відповідь, проблему вже вирішили. Дякую :)

В лиде есть деталь история статусов, бери последнюю запись и смотри дату начала, а далее считай разницу между текущей датой и датой начала

Добрый день,

Для этого вы можете создать бизнес-процесс, который, например, будет запускаться один раз в день в определенное время. С помощью этого бизнес-процесса вы можете прочитать все лиды, которые в настоящее время не закрыты, и передать эту коллекцию подпроцессу, который будет читать их стадию.

Затем вы можете рассчитать разницу в днях или часах, используя эту формулу:

([#System variable.Current Date#]-[#ReadDataUserTask2.First item of resulting collection.Start#]).TotalDays

Вы можете изменить последний метод на "TotalHours", если вы хотите, например, рассчитать часы вместо дней.

А затем вы можете отправить электронное письмо или уведомление менеджерам, назначенным этим лидам.

Всю необходимую информацию вы можете найти в нашей академии:

https://academy.terrasoft.ua/docs/8-0/user/biznes_processy/nastrojka_pr…

На данный момент у нас нет примера существующей реализации этой функциональности, но вы можете попробовать ее и поделиться с нами своими выводами.

С уважением,

Дарий

Добрый день!



Мы поможем вам в соотвествующем обращении поддержки.



С уважением,

Богдан

Добрий день.

Ви можете задати значення за замовчуванням в розділі конфігурація.

Для цього Вам потрібно знайти ваш об'єкт та вибрати потрібну колонку:

Також ви можете заповнювати потрібне поле за допомогою бізнес правил.

Детальніше на сайті академії:

https://academy.terrasoft.ua/docs/user/kastomizacija_no_code/nastrojka_…

Доброго дня, Олександр, 

Інформація зберігається у таблиці OperatorSession.

При зміні статусу оператора відповідно або завершується, або створюється нова сесія.

Повідомте, якщо виникнуть додаткові запитання! 

З повагою,

Анастасія

трохи не зрозумів, в OperatorSession зберігається статус оператора в чатах, чи його загальний статус в системі (залогінився/розлогінився)? Бо пробую процесом дістати поточне значення як з включеним, так і з виключеним статусом у чатах, а результат один й той самий = Активний 

перевіряю прочитане значення з довідником і вивожу повідомлення - завжди Активний виходить, хоча я вимкнув ся з чатів...

Anastasiia Zhuravel,

може, статус сесії оператора в системі та статус оператора у чатах - це різні довідники?

Здравствуйте,

Спасибо за вопрос!

К сожалению, это невозможно реализовать базовыми средствами, однако, есть несколько обходных решений:

1) Приложение Reload data button for Creatio, которое позволяет быстро обновить данные на странице без перезагрузки:

https://marketplace.terrasoft.ua/app/reload-data-button-creatio

2) Реализовать JavaScript, которые будут выводить значение в поле:

https://academy.terrasoft.ua/documents/technic-sdk/7-15/ustanovka-dlya-…

С уважением,

Анастасия

Anastasiia Lazurenko,

Огромное спасибо за ответ. 

Жалко что Creatio нет такого в коробке

Сергей, добрый день!

К элементу схемы возможно привязать изображения с помощью свойства imageConfig, например, нам нужно добавить кнопку на страницу и вместо нее отобразить картинку:

{
                "operation": "insert",
                "parentName": "AccountPageGeneralInfoBlock",
                "propertyName": "items",
                "name": "UsrTestButton",
                "values": {
                    "click": {bindTo: "onTestClick"},
                    "itemType": 5,
                    "style": Terrasoft.controls.ButtonEnums.style.TRANSPARENT,
                     "imageConfig": {"bindTo": "Resources.Images.TestIm"},
                    "layout": {
                            "column": 11,
                            "row": 1,
                            "colSpan": 1
                        },
                }
            },

С помощью свойства layout можно настроить положение картинки, дабы выставить их как вам удобно.