Всем привет !
Решил начать блог по внедрению Октелл у нас в компании.
Решение принято, отступать поздно за нами Решение и выбитый бюджет.
Итак выделен комп под сервер : Два ядра, гиг памяти пока хватит .
Пройдено обучение в Телефонных ситемах по админнистрированию.
Установлен сервер октелл, начинаем разбираться.
Куплены Usb телефоны на пробу Skypemate модели usb p4k , IP skypemate T9 и T10(Не пашет с октел снят спроизводства, Замена на T10T). Взят на тест аппарат T 28 / Очень нравится отдавать не хочу.
Итак Пока в тесте всё енто запушено и вроде как Звонит.
Начинаем цеплять аппараты + рабочие места. Ципляем, далее размышления по поводу usb аппаратов, наводят на мысль что енто не наш выбор.
При работе IP телефонов глюков найдено меньше . Зависимости от компа нет, глюков со звуком меньше.
Skypemate T10 работать с октелл отказался разработчики сказали типа не совместимость . В общем аппарат снят с производства заменён на T10T/
Далее поигравшись приняли окончательно решение о внедрении.
Итак нужно закупать Аппараты. Куплены Cisco 7912G и для Руководства Cisco 7940g.
Очень позитивные аппаратики.
После пары часов выноса мозга и прошивки через TFTP вуаля они ожили. Не считаю поиска прошивки .....:-( (Кто регистрировался на cisco не как крупный клиент поймёт)
Ещё пару дней поиска косяков в настройка и они перестали отваливаться. Внутри сети всё работает стабильно.
Остальный сотрудников позже, Добьём аппаратами Skypemate T9.
Для выхода в город временно подцеплен Шлюз Dlink 7044.
Звонки проходят в двух направлениях. Переодически при звонке наблюдается эхо. Но как временное решение для теста вполне работает.
Далее Для получения максимально возможного качества связи + минимизации глюков, по совету спецов телефонных систем заказан поток E1 (У себя же Дилер билайн однака) + плата Потоковая у телефонных систем.
Плата пока Едет, Поток ждёт.
Протестили работу с Terrasoft CRM / Поставили тестовую Terrasoft crm с базой работающей с октелл. Тестим пробуем нравится.
Работает всё оки . Начат процесс Подготовки базы для переноса на версию работающую с Октелл.
Пока нет платы Размышляю над сценариями Для работы системы.
Как разделить грамотно в входящем IVR два направления Фирмы?
Мозговой штурм. Однака.
Подцепил сипнет. Переодически отваливается , Проблема на границе . Борюсь с файрволом.
Сделал в сипнете Номер такой же как и офисный :-)
В общем процесс Идёт полёт нормальный по итогам ещё отпишусь.
И Это за русский особо не ругайте в инете я живу...
С уважением Александр Ярмоленко Лайнсервис 7 495 797 6880
