Коллеги, добрый день. 

Нужна ваша подсказка. 

Требуется в уведомлении агентам отправлять информацию о том, какая группа исполнителей назначена на тикет. 

Для этого читаем обращение, получаем id группы ответственных, далее требуется сравнить этот id c ролью(?), чтобы вычитать информацию про группу. 

Вопрос в том, как называется объект, который содержит информацию о группах? Из чего делать вычитку? 

Здравствуйте, возникла проблема.
Есть объект с некоторыми полями и представление наследуемое от этого объекта, я создал замещающий объект который наследуется от этого объекта и такое же представление.
Проблема в том что в замещающем объекте я добавил поля, но они не отображаются в представлении в MS SQL Server. И я не могу удалять данные из этого объекта, так как отсутствуют поля которые я добавил самостоятельно.

BPM 7.1.0.172