Задача: 

есть поле в котором всегда необходимо пропускать первые 3 символа и результат записать в параметр

При размещении полей GivenName, MiddleName и Surname на замещающей карточке контакта обнаружили, что из Name эти поля неверно парсятся.

Происходит это судя по всему в ContactGmsFieldConverter.

Если есть вся "тройка" (Птичкин Максим Петрович) то записывается так:

• Surname (Фамилия): Петрович
• GivenName(Имя): Птичкин
• MiddleName(Отчество): Максим

Если есть только имя и фамилия:

• Surname (Фамилия): Максим
• GivenName(Имя): Птичкин

Если есть только фамилия:

• GivenName(Имя): Птичкин

Судя по постам на академии, ошибка актуальна как минимум с 2018 года.

Планируется ли исправить ее в ближайших релизах?

Грозит ли чем-то изменение алгоритма ContactGmsFieldConverter?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как можно в bpm'online sales team 7.8.2 в бизнес процессе получить тело входящего письма.
Процесс запускается по сигналу входящего письма, читаются данные письма а вот, как дальше быть? Как распарсить?
Скрин прилагаю.