Добрый день!

Установили дополнение "Calculated metrics for Creatio" https://marketplace.terrasoft.ru/app/calculated-metrics-creatio?activity=marketplace-iframe

Установка прошла без ошибок

Наш сайт версии 8.0.6.3429

Но после установки дополнения в настроки дэшбордов не добавился пункт "Расчетный показатель". 

Как победить проблему? Кто-то сталкивался?

Нравится

8 комментариев

Добрый день.

А где Вы смотрите добавился ли пункт 'Расчетный показатель'?

Добрый день!



Если после установки приложения не появляется возможность добавить дашборд с типом "Расчетный показатель", необходимо убедиться, что приложение было установлено правильно и без ошибок. Также необходимо проверить замещения BootstrapModulesV2. Если на сайте есть кастомизации этого модуля, необходимо выполнить пункты из инструкции

Добрый день. 

У нас есть замещения BootstrapModulesV2. На какой странице инструкции описано, как должен выглядеть данный модуль?

Никифорова,



Добрый день!

На 4 странице описаны следующие шаги:

 

If the “Calculated metric” option did not appear in the list of possible dashboard options after installing the add-on, perform the following steps:

 

1. In the “Custom” package, add a “Replacing client module”.

2. Select "BootstrapModulesV2" as a parent object.

3. Specify the contents of all existing replacements of the BootstrapModulesV2 module in the source code (use square brackets).

4. Save the changes.

 

Добрый день.

Сделала, но пункт 'Расчетный показатель' не появился

 

Никифорова,



Добрый день!

Перепроверили пакет, инструкция, которую я направлял ранее, не совсем точна. Вам необходимо в замещении указать следующий код:

 

define("BootstrapModulesV2", ["UsrLookupFix", "DFCalculationIndicatorDesigner", "DFCalculationIndicatorEnum", "DFDashboardDesigner"], function() {
	return {};
});

 

После этого показатель должен появиться.

Инструкцию на маркетплейсе уже исправили.

Показать все комментарии

Коллеги, добрый день

Помогите пожалуйста с задачей!

Есть раздел Служебных записок, где загружаются файлы разного формата.

И раздел бренды, где необходимо чтоб файлы из служебных записок автоматом падал  в этот раздел

 

Возможно создать бизнес процесс? и как можно реализовать?

Нравится

2 комментария

Здравствуйте!

 

Вы можете это реализовать с помощью бизнес процесса использовав элемент процесса Обработать Файл: https://academy.creatio.com/docs/user/bpm_tools/process_elements_refere…

Вы так же можете сделать деталь, которая будет отображать данные по вашему фильтру, только нужен будет ключ по общей колонке.

Показать все комментарии

Добрый день! 

При компиляции выпадает ошибка One or more errors occurred. Unexpected character encountered while parsing value: =. Path '', line 0, position 0. 

Менял бины, лечил копированием файлов из Terrasoft.WebApp\bin в папку WorkspaceConsole - не помогло, сейчас взял папку с бинами с рабочей среды 

Ошибка не меняется. Никак не удается понять, что нужно.  

подгрузка загрузка с файловой системы, выдачи прав не помогли

Изображение удалено.

При генерации кода выпадает ошибка 

Изображение удалено.

Нравится

2 комментария
Лучший ответ

Добрый день,

 

Наиболее возможными причинами проблемы являются: 

1) Пустой ParentId для модуля, который должен быть у родителя. Необходимо дополнительно развернуть коробочную БД для проверки с помощью запроса:

SELECT * FROM SysSchema

WHERE ManagerName = 'EntitySchemaManager'

AND ParentId IS NULL

 

Если набор возвращаемых значений на коробке и на сайте с проблемой отличается, то удалите такие объекты из системы (DELETE FROM SysSchema).

 

2) Пустые метаданные для объектов/схем в системе. 

 

SELECT Id, CAST (MetaData AS varchar (MAX)) FROM SysSchema

WHERE CAST (MetaData AS varchar (MAX)) = ''

 

Вы также можете посмотреть в логах приложения в файлах Common и Error log на предмет того, была ли записана дополнительная информация о генерации статики (обычно ошибка должна быть подписана там с подробностями). А также вы можете напрямую отфильтровать все схемы по фильтру "Имеет ошибку" в конфигурации:

 

и посмотрите, есть ли объекты в списке. Если да, то на объекте в "Свойствах" будет заполнено "Последнее сообщение об ошибке":

 

 

 

 

 

Добрый день,

 

Наиболее возможными причинами проблемы являются: 

1) Пустой ParentId для модуля, который должен быть у родителя. Необходимо дополнительно развернуть коробочную БД для проверки с помощью запроса:

SELECT * FROM SysSchema

WHERE ManagerName = 'EntitySchemaManager'

AND ParentId IS NULL

 

Если набор возвращаемых значений на коробке и на сайте с проблемой отличается, то удалите такие объекты из системы (DELETE FROM SysSchema).

 

2) Пустые метаданные для объектов/схем в системе. 

 

SELECT Id, CAST (MetaData AS varchar (MAX)) FROM SysSchema

WHERE CAST (MetaData AS varchar (MAX)) = ''

 

Вы также можете посмотреть в логах приложения в файлах Common и Error log на предмет того, была ли записана дополнительная информация о генерации статики (обычно ошибка должна быть подписана там с подробностями). А также вы можете напрямую отфильтровать все схемы по фильтру "Имеет ошибку" в конфигурации:

 

и посмотрите, есть ли объекты в списке. Если да, то на объекте в "Свойствах" будет заполнено "Последнее сообщение об ошибке":

 

 

 

 

 

Дякую! Питання вирішено

Показать все комментарии

Здравствуйте!

Подскажите, как можно переопределить класс с атрибутом DefaultBinding?

Если я делаю класс наследник с атрибутом [Override] то он не вызывается, если я еще раз задаю классу атрибут то выходит ошибка

Ошибка создания экземпляра класса "Terrasoft.Configuration.FileImport.IImportStageFactory" ---> Ninject.ActivationException: Error activating IImportStageFactory

More than one matching bindings are available.

 

Класс родитель:

Изображение удалено.

Создание из фабрики:

Изображение удалено.

Класс наследник:

Изображение удалено.

 

Нравится

1 комментарий
Лучший ответ

Добрий день!

 

Необходимо создать свой AppEventListener и в нем перебиндить ваш класс к необходимому интерфейсу.

public class UsrAppEventListener : AppEventListenerBase
{
    public override void OnAppStart(AppEventContext context) {
        base.OnAppStart(context);
        ClassFactory.Bind<IImportStageFactory, UsrImportStageFactory>();
    }
}

 

Добрий день!

 

Необходимо создать свой AppEventListener и в нем перебиндить ваш класс к необходимому интерфейсу.

public class UsrAppEventListener : AppEventListenerBase
{
    public override void OnAppStart(AppEventContext context) {
        base.OnAppStart(context);
        ClassFactory.Bind<IImportStageFactory, UsrImportStageFactory>();
    }
}

 

Показать все комментарии

При синхронизации повторяющихся мероприятий из google calendar - в Сreatio  подтягивается только первое мероприятие.

Возможно ли настроить для полной синхронизации повторяющихся мероприятий.

Нравится

1 комментарий

К сожалению в текущей версии приложения нету возможности синхронизации повторяющихся мероприятий.

Наша команда разработки уже осведомлена об этой необходимости. Я повысил приоритет реализации данного функционала добавив Ваше обращение к зарегистрированной проблеме, это ускорит появление данного фунционала в будущих версиях приложения.

Показать все комментарии

Есть несколько страниц раздела, по справочнику выполняется переход не на ту страницу.

Подскажите, пожалуйста, как поправить эту проблему.

Нравится

1 комментарий

Добрый день,



Просим вас создать обращение напрямую команде поддержки для подробного анализа данной проблематики. 

Показать все комментарии

Після оновлення з версії 7.18.5 до 8.0.6 перестав формуватись один зі звітів. При відкритті настройки звітів (сторінка ClientApp/#/Printables) вибиває помилку в консолі:

Изображение удалено.

Хто стикався з подібною проблемою?

Нравится

1 комментарий

Доброго дня!

 

Будь ласка, очистіть кеш-пам’ять вашого браузера та файли cookie.

 

Після цього вкажіть чи відтворюється проблема, та якщо так, то як саме? 

 

Показать все комментарии

 

На сайті https://vchasno.terrasoft.ua/ встановлено додаток https://marketplace.creatio.com/app/asposepdf-connector-creatio Працював багато місяців і все було добре. З вчора почав видавати помилку "An error occurred while converting to PDF."

 

Изображение удалено.

Нравится

1 комментарий

Аліса, добрий день!

В першу чергу рекомендую перевірити чи немає лімітів на стороні Aspose, можливо використали всі доступні виклики API.

Показать все комментарии

Здравствуйте! На скриншоте показана кнопка по которой открывается страница справочника, как добавить такую же в другой справочник? 

Прикрепленные файлы

Нравится

1 комментарий

Здравствуйте,

 

Предоставьте пожалуйста скриншот того, куда именно нужно добавить такую кнопку (таким образом, чтобы было видно, что она там отсутствует).

Показать все комментарии

Добрый день, коллеги!

 

Необходимо отобразить статические группы в реестре раздела, в списке групп. Разделы могут быть двух типов:

  1. кастомного раздела;
  2. коробочного раздела, в котором по умолчанию отсутствуют статические папки (например, Договоры).

Скажите, какие доступны варианты реализации задачи? 

 

Заранее спасибо!

Нравится

2 комментария

Здравствуйте!

 

После создания нвоой статической группы, на странице групп раздела она уже будет добавлена.  

 

Вы можете добавить наиболее часто используемые группы в список избранных. Избранными могут быть как статические, так и динамические группы.

Чтобы добавить группу в избранные, выберите ее и кликните по кнопке btn_com_folder_favorite.png.

 

Избранные группы отображаются в дереве как вложенные в группу “Избранные”. Кроме того, избранные группы становятся доступными в меню [ Фильтр ].

 

Примеры доступны по ссылке.

 

Надеюсь, информация была полейной.

Алла, спасибо, но указанное вами справедливо не для всех разделов - в кастомных разделах и части коробочных разделов (например, Contracts) в интерфейсе отсутствует возможность добавить статическую группу.



При добавлении группы статического типа запросом к БД она не отображается в дереве групп раздела, если создание статических групп в нем отсутствует по умолчанию. 



Я же ищу возможность добавить и отобразить статическую группу в дереве групп для разделов - кастомных и тех, где из коробки статические группы не доступны. 

Показать все комментарии