Добрый день! Возникла проблема с разделом Контакты. Нет возможности открыть карточки пользователей, а также править в Мастере раздела. Появляется белый экран и дальше зависает. Подскажите как быть?

Нравится

1 комментарий

Здравствуйте, Алуа!

Рекомендуем Вам для быстрого решения данной проблемы обратиться в службу технической поддержки по адресу - support@terrasoft.ru

Показать все комментарии

Коллеги, добрый день!

Возможно ли реализовать в функционале подбора продуктов в разделах [Заказы], [Продажи] выбор прайс-листа в момент подбора продуктов?

Менять тип цен в реестре записей на детали бывает иногда не совсем удобно. 

Может у кого-то есть опыт, дорабатывал этот функционал или менял логику? Почему работает по одному прайс-листу, который по умолчанию?

Прикрепленные файлы

Нравится

3 комментария
Показать все комментарии (2)

Коллеги. всем доброго времени суток! Нужна Ваша помощь.

В преднастроенной странице реализовал метод подсчета вводимых символов - http://prntscr.com/jr6ki0

срабатывает функция - http://prntscr.com/jr6ky6

Результат - http://prntscr.com/jr6lss, http://prntscr.com/jr6m3d

Делаю так же в карточке редактирования раздела SMS:

http://prntscr.com/jr6mwu - не срабатывает

http://prntscr.com/jr6nx7

Подскажите в чем может быть проблема?

Заранее благодарю!

Нравится

1 комментарий

Добрый день, коллеги!

Есть редактируемая деталь Материалы (аналог деталей Продукты). В карточку детали добавлено поле Изображение. 

Подскажите как вывести в реестр этой редактируемой детали картинку с карточки детали.

Спасибо!!)

Нравится

11 комментариев

Здравствуйте, Елена

Базовый функционал приложения не предусматривает возможность отображения изображения в списочном отображении записей.

...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (10)

Коллеги, здравствуйте!

Есть ли у кого-то опыт интеграции bpm'online с почтовым сервисом Kerio? 

По IMAP/SMTP настроить получилось, но без обеспечения активностей /задач в календаре. Есть ли какие-то методы синхронизации, может через настройки MS Exchange, т.к. архитектура сервисов одинакова.

Спасибо!

Нравится

1 комментарий

Здравствуйте, Роман!

На текущий момент в базовой версии системы нельзя настроить интеграцию активностей/задач  с почтовым сервисом Kerio...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии



Добрый день,

В схеме есть несколько взаимозависимых полей (зависимости прописаны в attributes - dependencies), соответственно при изменении одного из них они начинают вызывать друг друга и чтобы предотвратить рекурсию нужно писать сложные алгоритмы проверки.

Можно ли как-то определить какое поле было изменено первоначально?

Может быть можно создать обработчик события изменения самого поля, а не тех, от кого он зависит.

Нравится

1 комментарий

Добрый день!

Никакого штатного механизма по определению какое поле было изменено изначально нет.

В последних версиях, если поле изменяется,...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии

Коллеги, возник вопрос. Есть ли возможность у bpm'online 7.11.3 защита от фишинга, ввода многократного пароля, брутфорса? Если да, то каким образом это можно настроить? На академии и в документации ничего подобного не нашёл.

Заранее спасибо!

Нравится

1 комментарий

Добрый день, Роман.

Для защиты от фишинга мы используем AntiCSRF token.

Для защиты от  Brute-Force Attack используем политику блокировки...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии

После суточной (плюс-минус) работы память, выделенная IIS Worker Process достигает 13 Гб.

Однако, если сделать "компилировать всё", то объем падает до 7 Гб. Как я понимаю, при компиляции отрабатывает сборщик мусора.

Как бы сделать так, чтобы он отрабатывал без компиляции, например, в полночь?

Нравится

3 комментария

Вам нужно провериться на предмет утечек памяти.

Так как после компиляции приложение перезапускается, поэтому у вас и падает объем памяти.

Показать все комментарии (2)

Добрый день!

Можно ли настроить шкалы уровней удовлетворенности для bpm'online sales ?

Нашел статью в академии, там описана настройка только для bpm'online customer center

Нравится

1 комментарий

Добрый день, Александр!

Указанный функционал присутствует в таких продуктах как bpm'online customer center, bpm'online service enterprise...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии

Здравствуйте!

Я заблокировал объекты в хранилище SVN под учеткой другого пользователя с полными правами, после очистил реестр контактов и теперь не могу под Supervisor зафиксировать данные в хранилище. По идее у supervisor полные права, но выходит ошибка, что объекты заблокированы.

Как можно решить такую проблему? В пользователях системы выбрать другого контакта нельзя.

Нравится

1 комментарий

Вам нужно под Supervisor либо под другим пользрователем авторизироваться в хранилище и разблокировать необходимые схемы, после выполняйте действие фиксации в хранилище.

Показать все комментарии