Добрый день! Возникла проблема с разделом Контакты. Нет возможности открыть карточки пользователей, а также править в Мастере раздела. Появляется белый экран и дальше зависает. Подскажите как быть?

Нравится

1 комментарий

Здравствуйте, Алуа!

 

Рекомендуем Вам для быстрого решения данной проблемы обратиться в службу технической поддержки по адресу - support@terrasoft.ru

Показать все комментарии

Коллеги, добрый день!

Возможно ли реализовать в функционале подбора продуктов в разделах [Заказы], [Продажи] выбор прайс-листа в момент подбора продуктов?

Менять тип цен в реестре записей на детали бывает иногда не совсем удобно. 

Может у кого-то есть опыт, дорабатывал этот функционал или менял логику? Почему работает по одному прайс-листу, который по умолчанию?

Прикрепленные файлы

Нравится

3 комментария

Добрый день, Роман!

В базовой конфигурации системы этот функционал будет реализован в последующих версиях. По данному вопросу уже есть зарегистрированное пожелание от пользователей.

С примером самостоятельной реализации в виде обходного решения Вы можете ознакомиться в указанной Владимиром теме "https://community.terrasoft.ua/ideas/otobrazenie-ceny-v-vybore-produkta…" где этот вопрос уже поднимался ранее.

 

Владимир Соколов пишет:

Пытались идею донести - https://community.terrasoft.ua/ideas/otobrazenie-ceny-v-vybore-produkta

Владимир, спасибо, идея в процессе реализации. 

Адасюк Валерий Викторович, это хорошая новость. ждем в 7.12.2  :)

Показать все комментарии

Коллеги. всем доброго времени суток! Нужна Ваша помощь.

В преднастроенной странице реализовал метод подсчета вводимых символов - http://prntscr.com/jr6ki0

срабатывает функция - http://prntscr.com/jr6ky6

Результат - http://prntscr.com/jr6lss, http://prntscr.com/jr6m3d

Делаю так же в карточке редактирования раздела SMS:

http://prntscr.com/jr6mwu - не срабатывает

http://prntscr.com/jr6nx7

Подскажите в чем может быть проблема?

Заранее благодарю!

Нравится

1 комментарий

Добрый день, коллеги!

Есть редактируемая деталь Материалы (аналог деталей Продукты). В карточку детали добавлено поле Изображение. 

Подскажите как вывести в реестр этой редактируемой детали картинку с карточки детали.

Спасибо!!)

 

Нравится

11 комментариев

Здравствуйте, Елена

 

Базовый функционал приложения не предусматривает возможность отображения изображения в списочном отображении записей.

Я передал Ваш пост как пожелание аналитикам продукта на рассмотрение актуальности и возможности реализации такого функционала в будущих версиях приложения.

Denys Diachenko, А с привлечением разработчиков  думаете у нас получиться это сделать?)

 

Передал Ваш вопрос разработчикам для дальнейшего анализа и предоставления решения.

Добрый день, Елена!

Пользовательскими средствами это сделать не получится, единственная возможность вывода картинки есть только в реестре раздела с плиточным интерфейсом.

Если же использовать разработку, то для того, чтобы вывести картинку в реестр детали придется создать свой грид, расшрив Terrasoft.Grid (также, как это делает деталь с редактируемым реестром Terrasoft.ConfigurationGridUtilities), плюс добавить свой генератор, т.к. коробочный метод генерирования контролов в редактируемых реестрах не содержит определения для такого типа, как картинка. Тогда такой грид можно использовать для отображения статической картинки.

Был бы реестр нередактируемый, было, конечно, проще.

Вывести картинку можно и не одну.

Добавляем в diff 

{
	"operation": "merge",
	"name": "DataGrid",
	"values": {
		"activeRowActions":
		[
			{
				"className": "Terrasoft.ImageView",
				"imageSrc": { bindTo: "UsrPhotoLargeURL" },
				"visible": true,
				"wrapClasses": ["gallery-image"]
			}
		]
	}
}

Делаем функцию

clickAllRows: function() {
	var scope = this;
	this.getGridData().collection.keys.forEach(function(item) {
		scope.setActiveRow(item);
	});
 
	this.setActiveRow("");
 
},
 
onRender: function() {
	this.callParent(arguments);
 
	this.clickAllRows();
},

Т.е. в OnRender мы делаем "раскрываем" все строки.

Алексей-Карягин,

Но картинка-то будет только при выделении) Костыльно как-то получается. У меня была идея на основе детали с проектами сделать: рендерить кнопку с изображением в грид, а при выделении контрола в ряде - imageView. Но тоже хз что получится по итогу)

Золотарев Артем Андреевич,

Артем, добрый день! Можете посоветовать, что нам почитать из документации, чтобы сделать такую разработку? Спасибо!

Елена, можно почитать каталог партнёров, выбрать кого-нибудь с красивым логотипом и заказать им за деньги разработку такой логики.

Можно добавить поле с изображением, добавив в блок diff следующий код:

           diff: /**SCHEMA_DIFF*/[

                {

                    "operation": "merge",

                    "name": "DataGrid",

                    "values": {

                        useListedLookupImages: true,

                    }

                }

            ]/**SCHEMA_DIFF*/

Также необходимо прописать кастомный css, чтобы добавить отступ. Иначе текст накладывается на иконку.

Коллеги, добрый день! Подскажите, есть ли возможность выгружать в Ecxel (через кнопку Экспорт в Excel) картинки из реестра раздела?

Добрый день!

В настоящее время изображения нельзя экспортировать в Excel.

Мы передали пожелание команде разработки для анализа возможности внедрения функционала в будущих версиях. 

Показать все комментарии

Коллеги, здравствуйте!

Есть ли у кого-то опыт интеграции bpm'online с почтовым сервисом Kerio? 

По IMAP/SMTP настроить получилось, но без обеспечения активностей /задач в календаре. Есть ли какие-то методы синхронизации, может через настройки MS Exchange, т.к. архитектура сервисов одинакова.

Спасибо!

Нравится

1 комментарий

Здравствуйте, Роман!

На текущий момент в базовой версии системы нельзя настроить интеграцию активностей/задач  с почтовым сервисом Kerio. Так как в данном сервисе не полностью реализована поддержка EWS. 

Пожелание было передано команде разработки, для анализа и поиска решений добавления функционала синхронизации активностей/задач с сервисом Kerio.

Показать все комментарии



Добрый день,

В схеме есть несколько взаимозависимых полей (зависимости прописаны в attributes - dependencies), соответственно при изменении одного из них они начинают вызывать друг друга и чтобы предотвратить рекурсию нужно писать сложные алгоритмы проверки.

Можно ли как-то определить какое поле было изменено первоначально?

Может быть можно создать обработчик события изменения самого поля, а не тех, от кого он зависит.

Нравится

1 комментарий

Добрый день!

Никакого штатного механизма по определению какое поле было изменено изначально нет.

В последних версиях, если поле изменяется, но значение остается неизменным, то зависимость вызываться не должна. Можно попробовать использовать метод unbind, но нужно не забыть вернуть все на место.

Обработчик события изменения самого поля создается также с помощью dependencies, но все зависимости все равно вызовутся.

Показать все комментарии

Коллеги, возник вопрос. Есть ли возможность у bpm'online 7.11.3 защита от фишинга, ввода многократного пароля, брутфорса? Если да, то каким образом это можно настроить? На академии и в документации ничего подобного не нашёл.

Заранее спасибо!

Нравится

1 комментарий

Добрый день, Роман.

Для защиты от фишинга мы используем AntiCSRF token.

Для защиты от  Brute-Force Attack используем политику блокировки пользователя при неуспешных попытках входа. В BPM есть системная настройка [Количество попыток входа] - она отвечает за временную блокировку учетной записи при попытке подбора пароля

Дополнительно Вы можете настроить в системе ограничение по IP.

Показать все комментарии

После суточной (плюс-минус) работы память, выделенная IIS Worker Process достигает 13 Гб.

Однако, если сделать "компилировать всё", то объем падает до 7 Гб. Как я понимаю, при компиляции отрабатывает сборщик мусора.

Как бы сделать так, чтобы он отрабатывал без компиляции, например, в полночь?

Нравится

3 комментария

Вам нужно провериться на предмет утечек памяти.

Так как после компиляции приложение перезапускается, поэтому у вас и падает объем памяти.

Мотков Илья,

у нас нет своих серверных unmanaged модулей, всё из коробки. Не знаю, что проверять.

Обратитесь в поддержку с дампом памяти процесса IIS, это поможет выявить причину роста памяти.

Показать все комментарии

Добрый день!

Можно ли настроить шкалы уровней удовлетворенности для bpm'online sales ?

Нашел статью в академии, там описана настройка только для bpm'online customer center

Нравится

1 комментарий

Добрый день, Александр!

Указанный функционал присутствует в таких продуктах как bpm'online customer center, bpm'online service enterprise, bpm'online bank customer journey для работы с обращениями клиентов, а так как в линейке продуктов sales данный раздел отсутствует, то и не было необходимости в реализации оценок.

Показать все комментарии

Здравствуйте!

Я заблокировал объекты в хранилище SVN под учеткой другого пользователя с полными правами, после очистил реестр контактов и теперь не могу под Supervisor зафиксировать данные в хранилище. По идее у supervisor полные права, но выходит ошибка, что объекты заблокированы.

Как можно решить такую проблему? В пользователях системы выбрать другого контакта нельзя.

Нравится

1 комментарий

Вам нужно под Supervisor либо под другим пользрователем авторизироваться в хранилище и разблокировать необходимые схемы, после выполняйте действие фиксации в хранилище.

Показать все комментарии