Надо признаться, что в своей жизни я переходил на MS Outlook с MS Outlook Express 3 раза. 2 из них закончились тем, что перешел обратно.
3-й раз связан с использованием Terrasoft, и скрепя сердце, начал пользоваться этим скрипящим почтовым клиентом.

Но кроме ругательств и проклятий существует еще несколько способов ускорить работу в этой программе.

Я собирал эти советы по интернету, надеюсь, что-то поможет и вам (относится к версии 2007, но кое-что верно и для 2003)

1. Установить MS Office SP2. Сам Microsoft признает, что в SP1 были проблемы с производительностью

2. Не использовать RSS Feeds в MS Outlook. Файл, содержащий эти RSS растет лавинообразно и существенно замедляет работу

3. Убрать неиспользуемые Add-Ins (такие, как Microsoft Outlook Mobile Service, например)

4. Удалить Business Contact Manager

5. Всеми силами бороться с размерами файла Outlook.pst
                 - использовать функцию Compact Now
                 - если есть несколько почтовых ящиков, то разбить их на разные файлы
                 - критичнее относиться к письмам с большими attachment'ами (например, хранить их в отдельном файле Outlook'а)

Буду раз дополнениям и замечаниям.

При переносе контактов из MS Outlook иногда возникает проблема из-за того что у некоторых контактов не заполнено ФИО.
Система сообщает о проблеме и останавливает синхронизацию.

Для продолжения Вам необходимо:
Или найти проблемный контакт в MS Outlook и удалить\изменить его
Или доработать скрипт, чтобы пустые имена автоматически заменялись при синхронизации.

Второй вариант обеспечивается добавлением в скрипт scr_MSOutlookContactSynchronization в функцию 
function SetContactInfoFromMSOutlook(olContact) текста:
if (IsEmptyValue(olContact.LastNameAndFirstName)){
  OutlookItem.UndafinedCount++;
  ContactDataset.Values('Name') = 'Contact ' + OutlookItem.UndafinedCount;
  } else {
  ContactDataset.Values('Name') = olContact.LastNameAndFirstName;
  }

При синхронизации полей раздела "Контакты" с MS Outlook возникает ситуация, когда информацию из некоторых полей нет надобности переносить.
Для того, чтобы сократить число синхронизируемых полей, достаточно закомментировать соответствующие строки в функции SetContactInfoFromMSOutlook скрипта scr_MSOutlookContactSynchronization. В этом скрипте описан перечень полей, информация которых должны быть синхронизирована. Вам необходимо закомментировать те поля, которые нет надобности синхронизировать, сохранить внесенные изменения, перезапустить рабочее приложение Terrasoft CRM и протестировать работоспособность системы.

Желаю удачи!

С уважением,
Мельникова Екатерина

"Программа пытается получить доступ к адресам электронной почты, хранящимся в Outlook"
Нередко пользователи системы могут получать вот такое сообщение при попытке отправления e-mail из MS Outlook при включенном соединении с Terrasoft.
Если Вы обратитесь за информацией об этом сообщении на сайт Microsoft, то получите массу умной информации о том, почему это сообщение появляется, а в заключении примерно следующее:"...в общем случае запретить выдачу этого предупреждения невозможно".
Но службе технической поддержки все-таки удалось найти решение этой проблемы.
Для MS Outllok 2007:
- Открываем меню Сервис -> Центр управления безопасностью.
- В появившемся окне переходим на вкладку "Настройки" (слева).
- Проверьте наличие надстройки «Terrasoft CRM Add-In» и «Outlook advanced security».
- Для управления надстройками нажмите на кнопку «Перейти…».
- Убедитесь, что компоненты «Outlook advanced security» и «Terrasoft CRM Add-In» включены и путь к библиотеке актуален.
В противном случае удалите данные компоненты и создайте их заново
- Далее перейдите в меню «Сервис» -> «Advanced Security» -> «Action List…».
- Убедитесь, что данные действия постоянно разрешены (Allow Access). Если же это не так нажмите правой кнопкой мышки на модуле и предоставьте разрешение на выполнение (Actions -> Allow Access).
- Перезапустите MS Outlook.
Для MS Outlook 2003:
- Открываем меню Сервис -> Advanced Security -> Action List.Убедитесь, что данные действия постоянно разрешены (Allow Access). Если же это не так нажмите правой кнопкой мышки на модуле и предоставьте разрешение на выполнение (Actions -> Allow Access).
- Перезапустите MS Outlook.

Желаю удачи!

С уважением,
Мельникова Екатерина