Sales_Creatio | Community Creatio

Вопрос

Свинцова Алевтина

10 ноября 2022 12:15

Добрый день

Подскажите пожалуйста как активировать права на запуск прав доступа?

С правами администратора не могу выдать доступ на просмотр записей. Выходит сообщение (скрин)

Пытаюсь на выделенные записи с реестра раздела, через действия Настроить права доступа

Помогите плз разобраться

Спасибо

Прикрепленные файлы

сообщение.PNG

Нравится

2 комментария

Kalymbet Anastasia

14 ноября 2022 12:03

Алевтина, добрый день!

Судя по ошибке, у вас деактивирован процесс переопределения прав.

Откройте Библиотеку бизнес-процессов, найдите необходимый процесс и активируйте его.

Ответить

Свинцова Алевтина

16 ноября 2022 06:03

Kalymbet Anastasia,

Добрый день!

Благодарю)

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

Sales_Creatio

8.0

Connections between Calendly and Creatio via Zapier

Anastasiia Savchuk

2 ноября 2022 15:05

We try to connect Calendly with Creatio via Zapier but receive such an error. Is anyone knows whats the problem? Any advice how to solve it?

Нравится

5 комментариев

Kirill Krylov

2 ноября 2022 21:58

Could you please show column mapping

Ответить

Anastasiia Savchuk

3 ноября 2022 09:17

Kirill Krylov,

Ответить

Kirill Krylov

7 ноября 2022 13:36

Anastasiia Savchuk,

Pease try version 1.0.2

There was an issue with boolean field

https://zapier.com/developer/public-invite/155206/5e887922dda3b3f9e9fa5…

Ответить

Anastasiia Savchuk

7 ноября 2022 14:07

Kirill Krylov,

Unfortunately, but from the very beginning we selected this version

Ответить

Belousko Aleksandr

10 ноября 2022 15:30

Anastasiia Savchuk,

I've checked Kirill's new version and can confirm that it works.

Try to use a new version from this link:

https://zapier.com/developer/public-invite/155206/5e887922dda3b3f9e9fa5…

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

Ошибка при подключении 1с к веб сервису Creatio

Нефёдов Илья Николаевич

24 октября 2022 15:20

Добрый день! Перестала работаь синхронизация 1с - Creatio, которая была настроена через веб сервис. Интеграция работала в 1 сторону, данные с Creatio передавались в 1с. Пробовал получать доступ к сервису через Postman, все работает корректно, как на скринах 1 и 2, то есть аутентификация и последующий запрос дают результат

Когда те же действия происходят со стороны 1с, после попытки синхронизации данных появляется ошибка 401 - Unauthorized: Access is denied due to invalid credentials

При этом во время аутентификации ошибок нет, приходит статус 200 ок, пишет что подключение установлено, возвращает корректные значения типа (скрин 3):

{

"Code": 0,

"Message": "",

"Exception": null,

"PasswordChangeUrl": null,

"RedirectUrl": null

}

но при попытке загрузить данные в 1с падет ошибка, "Непередбачений символ при читанні json" (скрин 4)

Если смотреть детальнее в чем причина, предоставлен xml

http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd"> http://www.w3.org/1999/xhtml"> 401 - Unauthorized: Access is denied due to invalid credentials. Server Error

401 - Unauthorized: Access is denied due to invalid credentials.

You do not have permission to view this directory or page using the credentials that you supplied.

Пользователи под которыми осуществляется вход, внесены в настройку "Не учитывать проверку доступа по IP-адресу"

Кто то может подсказать почему так происходит и как это исправить?

Прикрепленные файлы

1_0.jpg

2_0.jpg

3.jpg

4.jpg

Нравится

2 комментария

Kalymbet Anastasia

27 октября 2022 14:53

Добрый день, Илья!

Попробуйте выдать пользователю, под которым выполняется этот запрос, роль системного администратора.

И дополнительно проверьте корректность заполнения Headers по примеру из статьи:

https://academy.creatio.com/docs/developer/integrations_and_api/data_se…

Ответить

Нефёдов Илья Николаевич

16 декабря 2022 13:15

Kalymbet Anastasia,

сначала тоже думал что права доступа, но ту же ошибку получал и с под акаунта Supervisor. На сколько я понял, проблема оказалась в регистре заголовков колонок на стороне 1с, когда сменили регистр все заработало в штатном режиме

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

Ошибка глобального поиска - OnError - Indexing request failed.

Vlad T

13 октября 2022 09:50

Настроен глобальный поиск 3.0.5. Создание сайта и поиска . Не работает. Ошибок на эластике и компонентах нет.

Но в логах пишет:

2022-10-12 17:54:50,644 [94] ERROR IIS APPPOOL\creatio_01 OnError - Indexing request failed.

System.ArgumentException: SendIndexingRequest failed. IndexingApiUrl is incorect!

at Terrasoft.GlobalSearch.Indexing.IndexingWebRequestFactory.CheckRequestData(IndexingRequestData message)

at Terrasoft.GlobalSearch.Indexing.IndexingWebRequestFactory.CreateIndexingRequest(IndexingRequestData indexingRequestData)

at Terrasoft.GlobalSearch.Indexing.IndexingActor.SendIndexingRequest(IndexingRequestData message)

at Terrasoft.GlobalSearch.Indexing.IndexingActor.<.ctor>b__3_0(IndexingRequestData message)

С app-сервера телнетом на 81,82,83 и на эластик заходит.

Нравится

2 комментария

Mira Dmitruk

13 октября 2022 10:16

Здравствуйте,

Прошу обратить внимание, что для подобных проблем лучше создавать обращение напрямую на команду поддержки, так как в рамках Community решить её не выйдет.

С уважением,

Мирослава

Ответить

Vlad T

13 октября 2022 16:29

Mira Dmitruk,

Из странного, в инструкции:

et the values of the system settings:

“GlobalSearchUrl:” the full path to ElasticSearch, including the index. The web-api returns this value if you request it to add site search.

Example string for Docker: http://[SERVER2_IP_ADDRESS]:83/indexname.

Example string for Kubernetes: http://[GS-SEARCH-SERVICE_URL]/indexname.

Если вызвать в браузере, то:

http://[SERVER2_IP_ADDRESS]:83/indexname - говорит - 404

http://[SERVER1_IP_ADDRESS]:9200 /indexname - возвращает ответ.

У нас на Docker развернуто.

Если указать в GlobalSearchUrl - for Kubernetes: http://[SERVER1_IP_ADDRESS]:9200 /indexname. то ошибка пропадает. Но поиск не работает

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

Sales_Creatio

8.0

Перенос текста на новую строку в редактируемой детали

Калушка Д.

6 октября 2022 14:42

Добрый день!

В ред. реестре детали текст скрывается, а в обычной переносится. Как сделать в детали с ред. реестром аналогично?

Наверно через CSS, но не пойму какой класс и свойство за это отвечает, какое значение там поставить, чтобы текст начал переносится.

Нашел на комьюнити пару похожих вопросов, но что-то не то.

Тут например - https://community.terrasoft.ua/questions/otobrazhenie-dlinnykh-tektovyk…

Вот о чем говорю:

Нравится

4 комментария

Oleg Drobina

6 октября 2022 15:26

Добрый день,

Такая возможность отсутствует. Можно конечно с помощью css попробовать изменить верстку, но эта задача не такая простая, так как в верстке зашита высота, смещение линии-разделителя и т.д. Это повлияет на все реестры, будет выглядеть не красиво, т.к. автоматический расчет высоты здесь не выйдет + это значение справочной колонки, а не текстовая колонка. У нас есть задача на Core команду добавить такую возможность переноса строки в детали с редактируемым реестром, я им сообщу об этом вопросе. Спасибо за предложение об улучшении продукта.

Ответить

Владимир Соколов

7 октября 2022 09:45

Oleg Drobina пишет:

это значение справочной колонки, а не текстовая колонка

Мы сделали вторую колонку - "Product text", которую и отображаем как LONG_TEXT (но многострострочность получается, только если кликнуть на запись). Правда, пропадает возможность выбрать продукт, но тут пришлось делать кастомное добавление записи с выбором продукта.

И ещё одна особенность - при использовании https://marketplace.creatio.com/app/tree-view-creatio вообще многое слетает

Ответить

Калушка Д.

7 октября 2022 16:39

Владимир Соколов,

текст с признаком многострочный тоже не показывается

Ответить

Владимир Соколов

10 октября 2022 14:50

Калушка Д. пишет:

Этого признака недостаточно. Нужно в схеме детали (не страницы!) определить атрибут для этой колонки:

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

zapier

Sales_Creatio

8.0

Zapier перестал видеть объекты и БП Creatio

Константин

28 сентября 2022 10:19

Добрый день, коллеги. Авторизация проходит успешно, но коннектор ничего не видит в Creatio - ни объектов, ни БП.

Нравится

4 комментария

Yevhen Vorobiov

30 сентября 2022 14:01

Константин, добрый день!

Проверил решение. На базовой сборке Creatio подключение и работа с объектами проходит успешно.

Можете прислать скриншот из Zapier'а. Как это выглядит там?

Приложение работало раньше, и в какой-то момент перестало отображать объекты или это первая настройка?

Также прошу уточнить версию и продукт, который используете?

Ответить

Константин

4 октября 2022 12:43

Добрый день, Евгений! Спасибо за ответ! Версия продукта: Sales Int. 8.0.3.2908

Скрин после авторизации прикрепляю

Ответить

Yevhen Vorobiov

14 октября 2022 10:22

Константин,

добрый день!

Это ожидаемое поведение системы.

Возможно не совсем очевидное с первого взгляда, но корректное.

На данном шаге Zapier просто вычитывает одну из сущностей, чтобы понять как работать с Creatio дальше.

У Вас в результатах отображается 3 рандомных объекта (A,B,C).

На данном шаге можно выбрать любой из них и пройти дальше, а уже на следующем шаге у Вас будет возможность выбрать необходимый объект.

Ответить

Константин

31 октября 2022 10:08

Евгений Воробьев,

Добрый день! Спасибо за ответ, но на втором шаге Вы выбираете куда в Creatio что-либо записать, а мне нужно чтобы при создании определённой записи в Creatio, данные были переданы в сторонний ресурс.

Подскажите, пожалуйста, как это можно сделать?

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

Список созданных в ходе импорта из Excel данных

Tatiana Vecherskaia

21 сентября 2022 14:37

Добрый день коллеги!

Подскажите, есть ли в системе информация о том, какие именно записи (id) были созданы в ходе импорта из Excel с помощью коробочной функциональности?

Интересует информация как для коробочных, пример - объект "ContactCommunication", так и для кастомных объектов.

Нравится

2 комментария

Bogdan

21 сентября 2022 15:48

Добрый день!

На текущий момент при импорте записи, которые были импортированы, отмечаются в разделе тегом, например,

Так же в результатах импорта будет отображаться информация по количеству импортированных записей, если будут ошибки, можно будет перейти к логу импорта, чтобы определить причины по которым записи не были импортированы

Я зарегистрирую пожелание по вашему запросу, чтобы отдел разработки рассмотрел возможность внесения функционала журналирования по импорту.

С уважением,

Богдан

Ответить

Tatiana Vecherskaia

22 сентября 2022 11:23

Bogdan,

Добрый день!

Благодарю за ответ!

Предоставленные опции не решают задачи:

1. Идентификации id созданной записи в детали;

2. Идентификации id созданной записи в кастомном разделе.

Есть ли способ сопоставлять конкретную операцию импорта и id созданных в ходе импорта записей перечисленных объектов?

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

Сменился почтовый сервер

Tatiana

15 сентября 2022 22:20

Добрый день!

У нас сменился почтовый сервер. И где-то надо поменять настройки. КТо-то может подсказать, куда залезть, чтобы изменить данные?

Нравится

1 комментарий

James Zaidov

16 сентября 2022 04:12

ExchangeListenerServiceUri

BpmonlineExchangeEventsEndpointUrl

Это системные настройки для exchange listeners.

А в настройке системных ящиков добавить новый или изменить существующий.

Скорее всего это то, что нужно

Ответить

Показать все комментарии

Публикация

Добавил в меню "Действия" страницы редактирования пункт, но новый пункт отображается только после нажатия F5 на странице редактирования раздела.

Zhanbek Sarsenov

10 сентября 2022 16:46

define("ZbsTourOffers1Page", ["ZbsTourOffers1PageResources", "ProcessModuleUtilities"],

function(Resources, ProcessModuleUtilities) {

...

           getActions: function() {

            var actionMenuItems = this.callParent(arguments);



               // Добавление линии-разделителя.

               actionMenuItems.addItem(this.getButtonMenuItem({

                   Type: "Terrasoft.MenuSeparator",

                   Caption: ""

               }));



               // Добавление пункта меню в список действий раздела.

               actionMenuItems.addItem(this.getButtonMenuItem({

                   // Привязка заголовка пункта меню к локализуемой строке

               // схемы.

                   Click: {bindTo: "createTreatSessions"},

                   // Привязка метода-обработчика действия.

                   Caption: {bindTo: "Resources.Strings.CreateTreatSessionsCaption"}

           }));



        // Возврат дополненной коллекции действий раздела.

               return actionMenuItems;

           },

Нравится

2 комментария

Владимир Соколов

11 сентября 2022 22:09

Добавьте ещё и в схему раздела

Ответить

Zhanbek Sarsenov

19 сентября 2022 15:31

Владимир Соколов, спасибо!

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

шаблон

Sales_Creatio

8.0

Подставление файлов типа изображение в шаблон печатной формы

Стрилец Антон

9 сентября 2022 15:09

Добрый день.

Есть такой вопрос:

Можно ли в печатную форму MS Doc добавить вывод файлов с вкладки файлы и примечания с типом изображения?

Или может быть есть какое то другое альтернативное решение?

Спасибо!