Всем доброго времени суток. Версия 7.12.

Что делать в такой ситуации?

Изображение удалено.

Точно помню, что раньше эта схема (для разработки в мобильных приложениях) замещалась без проблем.

Пока проверяю на демо-сборке.

Нравится

1 комментарий



Вам не нужно замещать схему. Вам достаточно в мастере мобильного приложения сохранить текущие изменения и манифест создастся сам в пользовательском пакете.

Показать все комментарии

Добрый день!

При отправке сообщения на подключенную в Сервис почту -автоматически приходит пустая отбивка на почту отправляющего сообщение клиента.

Что это за системная настройка и где её отключить?

Нравится

1 комментарий

Похоже, это стандартная логика отправки письма при регистрации обращения, реализованная в процессе SendEmailToCaseContactProcess или каком-то...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии

Всем доброго времени суток. Версия 7.12.

Возможно ли отследить изменение любой колонки объекта?

Есть удобное свойство dependencies в attributes, которое позволяет отследить изменение конкретной колонки (причём вне зависимости от того, изменяет ли значение колонки непосредственно пользователь, или изменение происходит вследствие какой-либо зависимости в схеме карточки). Можно ли подобным образом отследить изменение любой колонки в карточке?

Нравится

1 комментарий

Добрый день! Подскажите, как построить sql запрос чтобы максимально возможно получить всю имеющуюся информацию по разделу обращения с учетом тэгов поставленных к обращению и всех полей. 

Нравится

1 комментарий

Получить содержимое раздела обращений можно так:

select * from [case]

Если нужно текстовые значения справочных полей, то пишутся join-ы с таблицами...

ЕщеСвернуть

Показать все комментарии

Всем доброго времени суток. Версия 7.12.

Можно ли как-нибудь по id раздела (записи SysModule) получить список всех входящих в него колонок с типами и названиями? Возможно, есть какой-то объект, где они хранятся?

Нашёл что-то такое: SysPackageSchemaDataColumn но не похоже, что это оно.

Нравится

5 комментариев

я так понимаю хранятся в SysSchema, колонка MetaData.

скрипт глянуть из базы:

select cast(MetaData as varchar(max)) from SysSchema where caption...

ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (4)

Добрый день!

нужно реализовать кейс.

по ходу процесса Обработка обращения нужно назначить задачи типа Открыть страницу редактирования пользователям из определенной детали Соисполнители. То есть у каждого соисполнителя должна быть активность вида Открыть страницу редактирования.

Может кто-то уже реализовывал такой кейс, подскажите как его можно сделать

Нравится

1 комментарий
Лучший ответ

1) Сделать мальнький бп на открытие страницы редактирования. 

2) В основном - считывать записи из детали и на каждого пользователя в записи...ЕщеСвернуть

1) Сделать мальнький бп на открытие страницы редактирования. 

2) В основном - считывать записи из детали и на каждого пользователя в записи...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии

Помогите решить проблему. Пытаюсь зайти в мобильное приложение под тестовым пользователем, с лицензиями и правами все в порядке. Но, после нажатия кнопки "войти" выдаёт следующую ошибку:

"В процессе синхронизации произошла ошибка"

Отчет прикрепляю:

Model Name: Benefit_M503

Platform: Android

Platfor...ЕщеСвернуть

Нравится

1 комментарий

По результатам анализа, у Вас в приложении настроена аутентификация по NTLM-протоколу. К сожалению, на данный момент в мобильном...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии

Изображение удалено.

О компании

Компания Сервис Групп специализируется на сервисном обслуживании розничных сетей. Предоставляет широкий спектр услуг, от мониторинга качества работы клининговых компаний до ремонта помещений.

Предпосылки внедрения bpm’online

До внедрения bpm’online сотрудники Сервис Групп не использовали...ЕщеСвернуть

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Добрый день. В БД sql server, есть таблица "VwSysCaseLog", для ведения логов изменений обращений, прошу проконсультировать:

1. Есть ли ещё подобные логи-таблицы в БД, связанные с обращениями, таблицой "Case"?

2. Если есть такие таблицы или представления, то можно ли будет их соединить через "JOIN" соединение с таблицей "Case" в запросе sql server?

Нравится

1 комментарий

Если в таблице включается логирование, в базе создаётся таблица с названием Sys...Log. Соответственно, для Case это будет SysCaseLog. Не знаю...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии

Вопрос по правам доступа в портале:

на текущий момент пользователь имеет доступ или к своим обращениям (где он заявитель) , или ко всем обращениям Контрагента

А можно самим принудительно (программно) сделать доступ только к обращениям, если в них указан определенный сервис ?

 

Нравится

1 комментарий