В первой версии Terrasoft Webitel CallManager перевод звонка был реализован как Blind Transfer (Слепой Перевод) - отправили и забыли. Алгоритм прост в реализации, но не совсем удобный для пользователей: неизвестно состояние перевода, может ли абонент принят вызов или хочет ли он говорить...
Более того, если у Вас зарегистрирован аппаратный (либо другой телефон), то только Вы принимаете решение - где мне сейчас удобней позвонить\ответить...ЕщеСвернуть
Это был вопрос на тот случай, если ответ был бы "Webitel CM покупать не обязательно". У меня так же появился вопрос "почему вы не используете...ЕщеСвернуть
По умолчанию, Webitel CallManager использует порт 5060 udp/tcp для подключения всех SIP-клиентов (и встроенного в Terrasoft). Но, этот порт...ЕщеСвернуть
Думаю, что туда будем выводить CallerIdName из SIP-пакета. Webitel при каждом входящем звонке обращается в базу Terrasoft и если находит соответствие...ЕщеСвернуть
Обновился SIP клиент для Webitel - новое SIP ядро и новые фишки. Одна из которых - возможность пользователем по требованию записывать себе на локальном диске разговор....
Каждый, кто успел попробовать Webitel CallManager, обратил внимание, что в версии 1.0 отсутствует понятие очередей. Этот досадный момент будет решен с выходом 1.1. В этой небольшой заметке хочу описать, как построен механизм создания входящей очереди.
С помощью конструктора запросов и графиков в Terrasoft Вы можете создать любую нужную Вам диаграмму. В базовую поставку Terrasoft Webitel CallManager мы включили несколько диаграмм. С помощью блока фильтрации возможно задать критерии выборки, а в меню Вид указать интересующую группировку данных:
Только вчера завершилась очередная партнерская конференция Terrasoft (очень спасибо организаторам - было супер!), на которой мы представили наше новое решение: Terrasoft Webitel CallManager.
Что это такое?
Я думаю, что все знакомы с разделом "Звонки"... Так вот - эт...ЕщеСвернуть
Полным ходом идут работы по написанию новой версии Terrasoft Press на базе платформы 3.4.0. Из самого интересного, что стоит отметить разработку коробочной интеграции с продуктом Adobe InDesign. Уже сейчас мы поддерживаем CS4 и CS5. Система автоматически определяет какая версия установлена и производить автоверстку рекламы в нужном формате.
Вопрос, возможно, покажется глупым. Но, заметил проблему с рассылкой в Terrasoft. Если создать запрос, шаблон сообщений, указать контакты получателя. Потом этот шаблон подключить в рассылку - она не происходит (проверял на 5 конфигурациях у разных клиентов) - вылетает ошибка.
Виталий, а какую таблицу использовали в запросе для макросов?
Необходимо, чтобы в запросе для макросов шаблона сообщения была главная таблица...ЕщеСвернуть
Мммм...было бы не плохо посмотреть на сам запрос для рассылки и как Вы получаете адрес получателя.
Во вложении пример - на всех базах (на которых...ЕщеСвернуть
