Добрый день!
У меня странная проблема. Я пользуюсь учеткой Supervisor, с сервера все отлично заходит. Но с другой машины заходить под этой же учеткой не хочет: выводит предупреждение "Ошибка открытия конфигурации.'Лицензия для модуля 'XXXX' не найдена'". Модули в тексте всегда меняются. Подобное наблюдал, когда лицензия истекает. Настройки к базе указаны верно, коннект есть. Лицензия на супервизора - конкурентная. Версия клиента та же, что и на сервере (бинарники те же).

Нравится

7 комментариев

Добрый день,

первое, что необходимо выполнить в этом случае - перезаказать лицензии.

Показать все комментарии (6)

При выполнении бизнес - процесса возникает ошибка в элементе Задание-сценарий:

System.NullReferenceException: Ссылка на объект не указывает на экземпляр объекта.
в Terrasoft.Core.Entities.Entity.Save(Boolean validateRequired)
в Terrasoft.Core.Process.UsrComingOnOrder.ScriptTask4Execute(ProcessExecutingContext...ЕщеСвернуть

Нравится

8 комментариев

Здравствуйте!

Сообщение "System.NullReferenceException: Ссылка на объект не указывает на экземпляр объекта" возникает, если система не може...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (7)

Здравствуйте!
Интересует такой момент.
Вот допустим есть бизнесс процесс и в нем есть поле чтение данных по некоторому условию. Если в ходе выполнения процесса этот элемент не находит соответствующюю условиям запись, то в журнале процессов выдает ошибку и процесс останавливается.

Можна ли как-то обработать...ЕщеСвернуть

Нравится

3 комментария

Добрый день!
Для таких случаев используйте условные потоки и дополнительные проверки на наличие записей.
Исключения можно обрабатывать только в элементе Задание-сценарий.

Показать все комментарии (2)

Через Администрирование изменил Доступ с Х на галочку
и потом
вышло следующее

Date: 15.03.2016 17:37:44
Date (UTC): 15.03.2016 14:37:44

Exception Message: Строка не распознана как действительное логическое значение.
Exception Type: System.FormatException
Exception Source: mscorlib

Exception Stack...ЕщеСвернуть

Нравится

3 комментария

и теперь при изменении даже ФИО пользователя выводиться ошибка.
Строка не распознана как логическое значение

Показать все комментарии (2)

Добрый день!

При импорте огромного количества записей Excel в BPMOnline 7.6 (около 100000) возникает ошибка "Query execution timed out". Возможно ли решить данную проблему для импорта всех записей в одном файле?

Нравится

3 комментария

Илья, здравствуйте!

Ошибка означает, что отправили запрос и не дождались ответа от сервера. В результате приложение «свалилось» по таймаут...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (2)

Добрый день!

Кто-то сталкивался в bpm 7.5 с ошибкой авторизации, сразу после получения и загрузки лицензионного файла и попытке входа пользователем?

Настройка благополучно существует, называется Издатель, содержит значение: Customer.

Exception Message: Элемент Системная настройка с кодом "Maintainer"...ЕщеСвернуть

Нравится

4 комментария

Redis сессии сбрасывал?
Redis client: flushall
Или это on demand?

Показать все комментарии (3)

Здравствуйте,
используем Terrrasoft CRM 3.3.2.. в связке с Oktell. У ряда пользователей есть права на лицензии Terrasoft Oktell Call Centre Operator 3.X. И при входе таких пользователей в систему появляется сообщение:
"Ошибка открытия конфигурации. Лицензия модуля 'call' не найдена". Запустить систему...ЕщеСвернуть

Нравится

3 комментария

Добрый день, Анна!

Причина данной ошибки только одна - права доступа. Дело в том, что пользователи с правами администратора читают данные н...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (2)

Всем привет.

При попытке подключения к базе 1С возникает ошибка "Невозможно создание объекта сервером программирования объектов" при попытке создать объект ActiveX (скрипт scr_Dataflow1CUtils_V81 строка #627 Param.Con1C = new ActiveXObject(Param.Version + '.ComConnector'); ).

Синхронизация стандартная.
1С - 8.3
Terrasoft - 3.4

Нравится

9 комментариев

Максим, необходимо
а) установить утилиту: http://www.community.terrasoft.ua/system/files/1c_230512.zip
Внутри также есть инструкцию по установке...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (8)

Добрый день,
Возникла какая то странная ошибка, дебагер отключился от сервера с ошибкой что сервер недоступен, не подключался с ошибкой "unable to attach to the process. a debugger is already attached", попробовал открыть сайт и получил следующую ошибку
1
подскажите что это может быть и в каком направлении...ЕщеСвернуть

Нравится

3 комментария

Здравствуйте, Олег!

В продолжение телефонного разговора, для анализа вопроса необходима резервная копия БД. Ожидаем ссылку на support@terrasoft.ru

Показать все комментарии (2)

Здравствуйте, после перевода времени возникает следующая ошибка. Как можно исправить положение?

Нравится

3 комментария

Добавьте в enm_TimeZone новую (ту, которую вы используете) временную зону.

Показать все комментарии (2)