MS SCOM
MS SCCM
7.11
service_enterprise
Интеграция BPM Online с MS SCOM и SCCM
Бакалов Павел Вячеславович
24 января 2018 16:32

Коллеги, добрый день!

Вопрос такой: а существует ли коннектор к MS SCOM и SCCM ?

Кое-где по комьюнити и академии информация про это проскакивает. Но ничего конкретного. 

Нравится

1 комментарий
Вильшанский Дмитрий
24 января 2018 16:51

Павел, здравствуйте!

В базовой версии такой возможности нет.

Мы зафиксируем пожелание для рассмотрения департаментом разработки.

Показать все комментарии
7.11
service_enterprise
Как создать пользовательский пакет, чтобы по умолчанию все вносимые изменения попадали в этот новый пакет
Милова Марина
23 января 2018 17:06

Коллеги, очень прошу помочь. 

Нигде не нашла кратенькую инструкцию, как создать пользовательский пакет, чтобы все вносимые изменения сохранялись в этот пакет.

Прочитала очень много материала на сайте академии. Прошу не рекомендовать ссылки, так как ссылок у меня много :). Все аккуратно прочитаны...ЕщеСвернуть

Нравится

6 комментариев
Чубко Илья
23 января 2018 18:50

Добрый день!

Идентификатор пользовательского пакета для этого и предназначен!

Показать все комментарии (5)
программирование
обращение
7.11
service_enterprise
Заблокировать поле при условии
Евгений.
4 января 2018 11:45

Добрый день.

Мне необходимо заблокировать (сделать не доступный для редактирования) поле "Решение" в разделе "Обращение". 

По условию:

Поле "Состояние обращение" = Решено

Поле "Решение" заполнено.

Подскажите пожалуйста как это сделать.

Нравится

5 комментариев
Адасюк Валерий Викторович
4 января 2018 12:14

Добрый день, Евгений!

Для решения своей задачи Вы можете воспользоваться базовым функционалом в виде бизнес-правил. А именно использовать правило ...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (4)
почта
бизнес-процесс
7.11
service_enterprise
Отправка email сообщений
Евгений.
4 января 2018 11:38

Настроили простенький процесс, который открывает форму отправки email.

Проблема:

в поле "От кого" не проставляется значение

При этом, если сидеть под админом то поле заполняется.

Нравится

2 комментария
Кормильцев Андрей
4 января 2018 16:25

Здраствуйте!

Описанная Вами проблема, скорей всего, происходит из-за отсутсвия прав доступа на чтение записи почтового ящика, на который администратору...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (1)
Портал самообслуживания
7.11
service_enterprise
Опубликовать сообщение на портале
Опочина Любовь
20 декабря 2017 15:38

Добрый день!

Разместили на портале свой кастомный раздел. Хотим сделать функционал как в обращениях для публикации сообщений на порталеИзображение удалено.

Аналогичная кнопка на портале.

Нет ли каких-либо инструкций как это сделать?

Реализуемо ли это вообще в том плане, что нет ли ограничений со стороны системы/по лицензиям на такие действия, так как работа идет с порталом, а там функционал ограничен?

Нравится

1 комментарий
Demchenko Olha
27 декабря 2017 12:07

Здравствуйте!

Ниже ключевые схемы и логика реализации портальных сообщений:

В схеме CasePage добавляется ActionsDashboardModule, реализация...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии
7.11
service_enterprise
Запуск БП от другого пользователя
Шувалов Николай Юрьевич
12 декабря 2017 13:46

Всем добрый день!

Опишу проблему, с которой столкнулись.

Имеется БП, который стартует после создания кастомного объекта. Объект может создаваться как в основном приложении, так и через портал. БП в обоих случаях используется один и тот же.

В случае когда БП запускается после создания объекта с основного...ЕщеСвернуть

Нравится

1 комментарий
Shevchenko Andrey
18 декабря 2017 00:53

Здравствуйте, Николай!

По пунктам:

а) Действительно рабочий, но куча проблем оттестировать этот момент.

б) Я бы переделал весь процесс и выборки/изменения/удаления...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии
7.11
service_enterprise
Отображение интерфейса раздела обращения
Евгений.
12 декабря 2017 11:07

Коллеги.

Подскажите пожалуйста.

Как пользователю с ролью "пользователь услуги" показывать такой же интерфейс обращения как и пользователю с ролью "портальный пользователь"?

Конечно же для, других ролей интерфейс должен быть полным.

Нравится

1 комментарий
Михайленко Михаил
13 декабря 2017 13:33

Роль "Все пользователи портала" - это уникальная роль в системе, наполнение разделов и данных для которой регулируется соответствующими лицензиями...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии
7.11
service_enterprise
Тестирование сервиса через SoapUI
Кисловский Михаил Андреевич
30 ноября 2017 23:38

Итак здравствуйте коллеги.

Доводилось ли кому-то тестировать внешние запросы к веб-сервисам BPM Online.

Есть некий написанный мной сервис, настало время протестировать его работоспособность и столкнулся с проблемой.

Первое тестирование я проводил с помощью программы Advanced Rest Client (ARC) при доп...ЕщеСвернуть

Нравится

3 комментария
Сергей Кy6риш
7 декабря 2017 14:25

Здравствуйте!

Во вложении инструкция по работе с SoapUI. Также в запросе стоит отправлять авторизационную cookie, файл с примером запроса приложил...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (2)
мастер страницы
ошибка
отображение
7.11
service_enterprise
Мастер разделов, сброс настроек.
Евгений.
29 ноября 2017 09:37



Добрый день, коллеги!

Столкнулся с такой проблемой:

Когда через мастер страниц настраиваю расположение полей, их обязательность и т.д. и жму сохранить, то абсолютно все настройки данной страницы слетают, все поля и детали которые отображались на страницы исчезают. При повторном открытии мастера страниц, видно что ни одно поле не выведено на страницу.

Нравится

1 комментарий
Shevchenko Andrey
19 декабря 2017 02:16

Здравствуйте, Евгений!

В данном случае рекомендуем Вам обратиться в службу технической поддержки для детального анализа и выявления причин происхождения проблемы.

Показать все комментарии
7.11
service_enterprise
файл описания сервиса (WSDL)
Плотников Денис
22 ноября 2017 10:10

Подскажите, как  получить файл описания сервиса (WSDL) ?

/0/dataservice/soap12 отвечает "Autogenerated WSDLs are not supported with this configuration"

Service Enterprise 7.11

Нравится

1 комментарий
Tsopa
29 ноября 2017 17:12

Добрый день,

Для того, что бы получить описание сервиса, к примеру EntityDataService, необходимо перейти по адресу:  

[адрес...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии
Подписаться на service_enterprise